三星的国内销量一直下滑,可是并不能抹灭三星在技术领域的创新。三星S10问世以后大部分消费者再次被这部手机的设计所惊艳,尤其是手机前面的那块OLED打孔屏俘获了一大票消费者的心。三星为了拯救濒危的国内市场也频频像用户抛出‘橄榄枝’,S10的新机定价更亲民,同时为了招揽更多的用户三星还推出了以旧换新服务。
以旧换新促销本来是件很好的事情,一方面能回收消费者的旧手机,消费者还能以一个低价购入最新的手机。另一方面厂商能够借助以旧换新吸引用户销售更多的机型。现在大部分厂商都支持以旧换新业务,华为、苹果也都曾经上线过以旧换新业务。可是没想到三星S10的以旧换新业务刚刚上线就翻了车,被羊毛党薅了个精光。
原来在16日凌晨三星S10首次官网上线以旧换新活动就出现了严重的bug,本来以旧换新服务旧手机最高可以享受800元的抵扣新机购机款。可是活动当天却出现了不需要旧机抵扣也能享受优惠活动,并且凭借不同的机型选择可以立减的金额也早已超越了800元,最高金额达到了2400元,一时间众多机型都被羊毛党薅光。
最新消息三星对于此次的以旧换新服务终于做出了回应。三星表示此次的事故是因为三星网络商城被黑客攻击所致导致了部分订单出现异常,数据生成错误,并且三星官方已经向公安部门报了案。对于已经薅到羊毛的三星表示会与相关用户沟通解决。原来此次三星商城的以旧换新并非bug而是黑客攻击。
面对三星官方直接‘甩锅’黑客攻击网友明显不买账,纷纷表示三星还是那么不真诚,既然有人薅到了羊毛为啥不再放一波优惠活动让没有上车的用户也享受享受折扣,不要每次有这种好事都赶不上车。还有一部分网友则表示三星这波营销玩的好,故意放个bug,昨天还说程序员写错程序,今天又说黑客攻击,三星这波操作可比请明星代言便宜了许多,放心这部分薅羊毛用户的手机怎么可能发货?
不可否认三星S10作为一款年度旗舰真的很‘香’,这次为了促销出现这种低级错误实属不应该。你对于此事有什么看法呢?你觉得会发货么?
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