让用户快速认识认知认可你的捷径!
【1】 建立问答体系——我们有一个习惯,遇到问题的时候,首先想到的是通过互联网找一些资料,从而完善和丰富我们的答案,所以有问题找度娘就成了大家的口头禅,但是这是很多年前的事了,各种各样的问答平台已经非常普及了,比如说做的比较好的一个知识问答的平台叫知乎,上面几乎有你想 要的所有问题的答案,如果一时找不到答案, 你可以在上面把你所遇到的问题给提出来,会有成千上万的人来帮助你解决这个问题。说这些的目的只是想告诉大家,在信息传播的方式当中,有一种解决消费者或者是潜在消费者问题的传播方式,那就是各种各样的问答平台。
【2】 关注消费者——其实在这些平台上,我们要做的事情也很简单,把消费者关注的问题形成我们自己的标准答案,然后把这些标准答案发在这些平台上,对于平台上现有消费者关注的很多问题,我们也要学会如实科学的去告诉消费者答案是什么,这样我们就可以让更多的消费者通过这样一种简单的一问一答的方式来了解我们。
【3】 形成个性化——大家不要小瞧了问答平台给我们带来的引流作用,这种真正的解决了很多消费者在一些内容平台上,无法获得个性化信息的问题,每个消费者在现实的生活和工作当中都会遇到各种各样的问题,他们寻找答案的路径也非常的狭隘,请教自己的同事感觉特别没面子,请教自己的领导可能会觉得自己很无能,用问答这种方式就真正的满足了消费者的需求。
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