2017年6月，马云在杭州与获得他出资的奖学金的年轻人交流。马云直言，真正让他骄傲的，不是阿里如今已经取得的胜利，而是创造了这份胜利，并从胜利继续走向胜利的这群人。根据管理学的定义，团队是由两个及以上个体组成，具有互补技能，为了实现一个共同目标而通力协作的一个群体。1、团队必须是一定数量的人：独木不成林，团队有别于个体，它是个体的集合。
2、团队有共同的目标：团队存在的价值，是为了共同去完成个体所无法完成的目标，所以，在这个过程中必然需要组织里的人相互协同。
共同的目标将团队成员彼此联结在了一起。比如，三国刘备团队共同的目标是匡扶汉室。
再比如，《西游记》里的唐僧师徒四人，如果没有唐僧，充其量就是一个团伙。由于唐僧赋予了团队一个“西天取经”的使命、一个目标，才让团队的心始终凝聚在一起。
3、团队具有互补技能：团队中几个关键人员的能力是互补的。由于这种互补性，让团队成员取长补短，形成一个高能力的组织。
比如，马化腾初创腾讯时，马化腾本人擅长的是技术工作，他的合作者则分别有擅长营销工作的，擅长关系经营工作的，擅长内部经营工作的。四个关键人员在能力上的互补，使腾讯在成立初期获得了快速稳健的发展。阿里巴巴有很多内部的管理土话，看似土，其实都是管理金句，满满的道理。阿里巴巴对团队的定义：“一群有情有义的人，在一起做一件有价值有意义的事。”其中：“有价值有意义的事”就是共同的目标，“有情有义”和“在一起做”就是通力协作。团队事实上就是一群有情有义的人，通力协作完成一件有价值、有意义的事。小情指的是同事之情、兄弟之情、战友之情。在阿里有很多的纪念日，比如说阿里日、周年庆，年度问候，这都是小情。大情指的是公司的使命和愿景。比如在互联网企业，那么这个团队就要热爱互联网；如果团队是在餐饮企业，那么这个团队就要热爱餐饮。团队是为了企业存在的价值而存在，这是团队的“大情”。团队不能只沉浸在小情中，如果只有小情，没有大情的强有力支撑，整个组织就会失去方向。而“有义”的“义”指的是规则、底线，是公司内部做事的套路、方法。没有规矩不成方圆，阿里巴巴内部对“义”有很多制度，这是团队做事的规则、底线。“有情、有义”让团队拥有共同的理想和目标、统一的做事规则，因此能够彼此信任，高效协作，产生“1+1>2”的效果。有价值指的是对客户的价值，分为近期价值和远期使命。你为整个世界创造了什么价值，你为客户创造了什么样的价值，给客户提升了多少效率、降低了多少成本。有意义指的是这个时代因为你而有所不同、因为你的存在而更加精彩。因为有你的存在，别人有什么不一样，这个世界有什么不一样，这个行业有什么不一样？这就是你给到这个时代的意义。说到这里，能够感受到阿里“一群有情有义的人，做一件有价值、有意义的事”的团队是什么样的吗？用一句话总结就是：彼此信任，共同拼搏，不抛弃、不放弃的团队氛围，加上深入人心的团队意识。看到这里，作为管理者，我们是不是要停下来反思一下：自己公司里的那些人是团队吗？很多企业的团队，比如销售团队、技术团队，都不能称之为团队。准确地说，称其为“团伙”更贴切。团伙指的是“为了某种利益聚集在一起的人”，团伙之间为了利益相互计算，相互算计，达到目的后就分手。团伙在日常语境下是贬义的，比如“犯罪团伙”、“团伙作案”。与“犯罪团伙”、“团伙作案”紧密联系在一起的是：就地分赃、分赃不均、窝里斗等。团伙追求短期和临时目标，内部没有规则，很容易陷入“有利则斗、无利则散”的境况。很多“团伙”就是因为利益分配不均而出现内部纠纷，最终分崩离析。由于“团伙”中的每个人都在盘算自己的利益，有利则合，无利则散。因此，临时性、不稳定、不长久是“团伙”的主要特征。团队就是一群有统一目标、统一思想和统一行动的人。团队为了统一的目标，通力协作，胜者举杯相庆，败者拼死相救。统一的目标，指的是团队有共同的奋斗目标、共同的战略目标、共同的业绩目标；统一的思想，指的是团队信奉客户价值，信奉结果导向，信奉契约精神，信奉感恩共赢；统一的行动，指的是团队遵守制度与规则，执行计划与流程，接受检查与改进，注重协同与互助。
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