在当下这个充满不确定性和变动性的职场环境中,如何有效识人、用人、育人和激励人,是困扰着许多企业和管理者的一道难题。正如古语:“治国经邦,人才为急。”寥寥数字,道出了人才的重要性。
人才,是企业发展的核心力量;人效,决定了企业的竞争力;而人性,则是管理的基石。只有真正理解了这三者,才能在职场管理中游刃有余。
一、识别人才:合适大于优秀
乔布斯曾说过:“过去我认为一个重要的人、有用的人、优秀的人,能顶两个平庸的人才,但后来我发现我错了,一个优秀的人是能顶50个普通的人。”这句话道出了人才识别的核心:选拔优秀之人,其价值远超平庸之辈。
然而,在现实生活中,许多管理者在招聘时常常被“膨胀症”所困扰:即他们过于看重候选人的华丽背景、丰富经验和出色的能力,却忽略了这些特质是否真正与招聘岗位需求和企业文化价值观相匹配。
“合适大于优秀”:在选贤任能时,我们应摒弃盲目追求“高大上”的偏见,转而关注那些与岗位需求紧密相连、能够为企业带来实际价值的“接地气”人才。正如:“骏马能历险,耕田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”每个人都有其独特的优势和局限,只有将人才放在合适的位置上,才能发挥出其最大的潜能。
“内在决定外在”:一个人的品性、价值观和责任意识等内在品质,往往比外在的学历和资历更为重要。因此,在识别人才时,我们应深入挖掘候选人的内心世界,探寻其是否具备与企业文化相契合的价值观和责任感。
“选择大于培养”,选对人才是成功的第一步。一旦选错了人,再多的培养和投入也可能付诸东流。因此,在人才识别阶段,我们就应秉持严谨和审慎的态度,力求为企业和团队挑选出最合适的成员。
二、提升人效:流程与制度的力量
在竞争激烈的市场环境中,企业要想立于不败之地,就必须不断提升人效。然而,“工欲善其事,必先利其器。”提升人效并非一蹴而就之事,需要从流程和制度两个方面入手。
流程:是做事的导航仪。一个清晰、高效的流程,能够让员工明确自己的职责和任务,减少不必要的沟通和协作成本。正如《道德经》所言:“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”只有将流程细化到每一个环节、每一个动作,才能真正实现高效执行。
制度:则是做事的指南针。它为员工指明了行为的方向和规范,让员工知道哪些可以做、哪些不可以做。同时,制度还能够激发员工的善意和抑制员工的恶意,让员工在制度的框架内发挥出自己的最大潜力。
《论语》:“君子和而不同,小人同而不和。”制度就是那个能够让员工和谐共处的“和”,让每个人都能在各自的岗位上各展所能、各展所长。
三、顺应人性:激励与成长的双重奏
管理大师彼得·德鲁克说:“当员工缺少努力的诱因时,一个最大的可能是,员工看不到或者看不清他们的努力与绩效评估,和所受到的奖励之间的关系。”这句话深刻揭示了人性在管理中的重要性。如果我们忽视员工的内心需求和期望,仅仅将他们视为实现业绩目标的“工具”,那么这种管理方式注定是走不远的。
“有效的精准激励”是顺应人性的关键所在。当员工取得优异成绩时,我们应该及时给予肯定和奖励;当员工遇到困难时,我们应该提供必要的支持和帮助。同时,我们还应该深入了解每位员工的需求和期望,并根据其具体表现给予个性化的激励措施。
正如任正非所言:“绝不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。”只有这样,我们才能激发员工的积极性和创造力。
除了激励之外,“明确的成长空间”也是顺应人性的重要方面。如果企业只关注员工的短期利益而不关注其长期发展那么员工很可能会选择离开。为了让员工愿意长期留在企业我们需要为他们提供明确的成长路径和发展空间。通过分享、学习和晋升等方式我们可以帮助员工不断提升自己的能力和素质从而实现个人价值与企业价值的共同成长。
综上,在识别人才时我们要注重合适性和内在品质;在提升人效时要注重流程和制度的优化;在顺应人性时要注重精准激励和成长空间的营造。只有这样我们才能更好地管理人才、提升人效、顺应人性进而实现企业的持续发展和基业长青。
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