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高效运营微信群的8个原则
导语

大家好,各个园所的微信服务号已经运营一段时间,从内容的组织与编辑都有较大的进步,可以满足园所日常的对外宣传。但这距离招生转化还远远不够,微信服务号的弱点是单向输出的媒体,家长只能被动接受宣传内容,而没有互动。

微信群营销正好与微信服务号进行互补。在微信群内,可以与家长进行及时的沟通、互动,满足家长双向沟通的需求。按照群组分类,园所需有计划有步骤的策划出营销互动话题,与家长进行深度沟通,建立信任关系。这段时间好好的培养感情,相互了解,统一价值观与理念,为最终的招生转化提供基础。

01
微信群控制人数

微信群100人以内是不需要绑定银行卡的,所以我们可以把微信群的人数控制在100人以内,这样微信群人数虽然多一些,但是这样家长可以不用绑定银行卡,这样就很容易进来了。

02
给每个群编号

建立微信群之后,给每个微信群编号:如”某某活动1群“,”某某社区2群”“某某讲座3群"就好了。做好群分类,便于后期的转化与管理。不建议群太庞大,家长看到群内的人太多,普遍就会静默,认为这个群太杂乱,造成一种不安全的感觉。

03
新老家长结合,提高群活跃度

几个微信群当中,园长们要让老师把自己的老家长分别放到这几个微信群里面。因为老家长与我们更加熟悉,参与完活动后第一个互动的基本都是老家长。老家长与老师的互动会带动其他新家长的互动。例如:市场群内做分享,我会先和几个园长沟通,提醒园长进行互动,提高群内的活跃度。

04
需要专家提供权威咨询与服务

做社群营销的关键要有一个领域的专家或者权威老师,便于家长能建立信任感。并通过社群营销可以提供专业的育儿、家庭教育等服务。比如家长可以得到幼儿园专家提供的咨询服务等。帮着家长问诊和解决实际的育儿困难。这个群就会更佳受到家长的欢迎与依赖。

05
微信群的运营时间

群内发布信息,切记要找准发布时间,千万不要整天各个时间段发布信息。一个普通人浏览朋友圈的时间段一般为早8点左右,中午12点左右,以及晚6点以后。乱发信息,只会被家长“消息免打扰”。

06
群内分享的内容是从哪里来的

网络书籍:《教子有方》很系统地分析了家庭教育的很多案例。《特别狠心特别爱》《把右脑还给孩子》《正面管教》这类的书籍就很多。

专题分享:园所保健、后勤、园长、保教等岗位,进行专业知识的分享。例如:99节课父母课程,或者园所自己录制的语音课程。

外部专家:一定时间内,要组织有知名的专家,进行有高度的专题分享。

07
切记别发招生广告,当心被取消关注

家长愿意留在群里,那就是觉得群内的知识还有些用处。微信群这个阶段最忌讳的就是发招生广告。营销也是循序渐进的过程。蓄水养鱼,当家长认可你的专业与权威后,转化放到线下活动中去解决。

08
活动策划

 想要一个社群活跃起来,活动必不可少!

A. 教育热议话题

以时政话题为引导,引导用户进行育儿知识的讨论。

例如:今日头条的《美国145成爆发抗议游行,外媒借机询问中国太对,赵立坚高水平回应》这个话题就可以引发两个关于育儿的讨论话题。1、中西方教育体制下,到底要给孩子什么样的自由,才能让孩子更上未来的变化。2、如何从小培养孩子的情商与说话水平,是孩子未来必须具备的能力。 

B.在社群里发办线下活动邀请等等。

各个节日,都可以在群内发起要求,跳蚤市场、公益活动、中秋节自制月饼等等。社群也反向解决了我们活动邀约难的问题。

C. 投票活动

社群想要把热度涨起来,可以先试试做一个投票活动。比如幼儿园美食节投票活动,家长一致选出来的园所美食,我们可以抽奖,给中奖的家长发一份幼儿园制作的美食,宣传推广一举两得。你也可以让家长到园所来领奖。

END


一线原创  真实案例 都是干货

观山万里路 拔剑起长歌

【营销思维】作者:山高云为峰

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