科技的快速发展，让我们生活发生了质的飞跃，可面临的问题也很突出，就是每当一个新事物出现的时候，需要花一定的时间去学习，然而，还没学透，又更换了。特别是是对于数码产品，尤为突出，不用的还好，急用恰好又不会，这就有些麻烦了！
其实对于年轻人还好点，毕竟学知能力强一些，比较容易接受，可对于老人就比较麻烦了。
比如，家里老人想与远方的儿女通话，却不知道怎么开视频，甚至连聊天工具都不会用；又比如由于受新冠影响，需要出示健康码，老人不懂，工作人员也很无奈，双方僵持；又比如近段时间引起舆论风潮的老人去银行办理业务，银行竟然拒绝现金支付，必须用手机，老人很无奈；还有公交扫码支付不会的，被别人骗走两万等等，案例很多。数字时代方便了新人，却抛弃了老一辈人，那么，它真的就是我们所谓的方便吗？有什么办法能解决呢？
当然，最普遍的就有两种办法。
第一种，就是出台相关适合老人使用的方式办理。健康码老人不会使用，可以根据情况，出示纸质证明，特殊情况，做好登记，也可放行；像银行办理业务、医院挂号等，不会使用网上支付的，可以进行现金支付，必要的窗口要保留。当然，对于一些软件使用，能开发出老人适用版本更好，不能开发也没关系，毕竟成本高，保留相关特出处理方式就行。
第二种，就是小辈教长辈操作方式，这也是最常见的一种。可为什么还是不懂呢？那就要根据操作的复杂性以及老人的学习能力来衡量。有些一教就会，有些反复教都学不会，教的人很崩溃，学的人也很无奈。想想我们小时候，刚启蒙的时候，父母、老师反复教我们，我们不也一样么？只是现在换了身份，需要更多的耐心和细心而已！
科技发展不可能停留，只会更快。所以，需要我们尽快的适应，而不是等它来迎合我们，这样才能享受科技带来的便利，否则它将是个大麻烦！
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