稻盛和夫：若无法实现最低10%的税前利润率，就等于没有进入经营管理的大门
【稻 盛 · 金 句】所谓的高收益，最少也是指15%~20%的利润率。
——《稻盛和夫的实学 :创造高收益》
在新闻和书籍当中，我们经常会看到诸如“这家企业拥有高收益”的说法。但是迄今为止，企业究竟应该拥有怎样的利润率这个问题却很少有人触及。对于企业而言，利润率当然是越高越好，然而高收益到底指的是什么样的利润率，却从来没有过明确的答案。并且就如有的行业整体利润率都比较高，而有的行业的利润率普遍偏低一样，依据业种的不同，利润率也会存在着差异。比如，虽然游戏软件企业一般都被认为拥有高收益。对于这些企业来说，当游戏软件在市场上热销时，利润率自然居高不下，但是如果推出的游戏软件受到市场冷遇，利润率又会一落千丈。因此，游戏软件企业的利润率是否丰厚也就难以一概而论。这也就是说，不应该根据行业来判断企业利润率的高低。京瓷创业第一年时，相对于销售额，税前利润率约为10%。当时，日本大型制造厂商的利润率大约为几百分点。考虑到在剧烈变动的企业经营环境中，企业比较难以实现稳定的经营，我开始思索：制造业的利润率应该维持在怎样的一个水平上才算比较合适。为此，我首先着眼的是银行的利率。我那时和一家银行的分行行长关系不错，我和他之间曾经有过一段对话。我向那位分行行长探询道：“开银行可真是一件好买卖，看上去似乎轻轻松松就可以赚大钱似的。”这要是一般人，大概会回答“没这回事儿”之类的，不过那位分行行长倒是个爽快人，他直接回道：“说得没错，原来稻盛先生也是这么想的。”“嗯，要不是因为存在着政府许可的问题，我都想出来自己干。”那个时候的日本银行，简直就像是用鱼鹰捕鱼，把钱用绳子绑着，丢出去四处巡游，每年把绳子收回来一次，超过5%的利息也就跟着回来了。银行什么都不用做，借出去的钱自己就会二十四小时不间歇地为银行赚取利息。而反观制造业，却必须对人员、原料、资金进行彻底动员，从早到晚挥汗如雨地辛勤劳作，才能够获取利润。当然，银行也并非就万事大吉。如果发放的贷款无法收回，银行将因此蒙受损失，所以银行必须慎重地对借贷方进行审核。对于银行而言，当然还有其他各种各样的事情要做，但是相比而言，制造业拼尽全力却只能获取低于银行利率的利润率，单就这一点实在是令人难以接受。对此我逐渐意识到，“如果我们运用各种相关知识与员工的技术才能，辛辛苦苦地制造产品，最终却只能获取相当于银行利率程度的利润率，那这实在是一件愚不可及的事情。我们至少应该实现高于银行利率一倍的利润率，也就是说创造10%以上的价值。”在公平的市场竞争环境中，价格是由市场决定的。自由经济也就意味着众多同业者之间的严酷竞争，只要不属于垄断行业，企业就无法做到随意提价。因此，在以市场价格销售同样商品时，要想实现高收益，唯有进行彻底的成本控制。为了实现这个目标，就必须以高利润率为目标，不遗余力地为此奋斗。这看起来或许有些过于简单，但我还是认为，“要想经营一项事业，如果无法实现最低10%的税前利润率，那就等于还没有进入经营管理的大门。而所谓的高收益，最少也是指15%~20%的利润率”。这就是我对于高收益所定的标准，并以这个标准来督促大家实现企业的高收益经营。
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