日常生活中的读心术
了解人的心理是通向成功的捷径
读心术——这个词给人的感觉很陈旧,并且着实令人费解。恐怕,听说了这个词的大多数人都会联想起凭那种什么灵感透视别人心理的魔术师吧。的确,迄今以来,最喜欢用这个词的都是那些专职的或业余的魔术爱好者们。字典里也是这样写的:“读心术——是握住人手,根据其无意识的活动所引起的反应来探测其物品隐藏的地方的一种技术。”(《广辞林》)
因此我想,有必要在本书的开始部分把后面的事宜直截了当地交待清楚。也就是说,我在这本书里写的,与前面讲的那种所谓的谈心术在内容上是完全不同的。我所写的读心术,既不是妖术,也不是魔术,更不是骗人的怪术。如果夸张点说的话,它是极其科学的、并且可以在今后接受现代科学洗礼的先进技术。岂止如此,我想现代化的今天,也要求有不同于以往的更新型、更科学的该心术。
我所尊敬的某公司经理常说:“我的经营学的全部内容归纳起来就是七个字:一人、二钱、三事业。”事实上,当今做为经营看来说,要想出色地成就事业,其最好的捷径就是发掘人才,并予以恰当的使用。而要达此目的,首先必须对要使用的人有十二分的了解。从这种意义上来说,掌握读心术对那些想出人头地、怀有用人大志的人是绝对不可缺少的条件。
在主人和上司面前……
这么说来,要掌握读心术需要具备很高深的知识吧?其实不必。我所说的读心术,只要稍进行点学习和训练,人人都可立即实践。实际全我们大家在日常生活中都在某种程度地运用着。
例如,听人使唤的小伙计很自然他掌握着察觉老板娘情绪好坏的方法;夫人在向其丈夫央求买新衣服时,肯定也要对丈夫的情绪进行周密地考虑,而决不会冒然提出。实际上,老板娘情绪不好时,恐怕就会用与平时不同的冷淡语气回答小伙计的问话,而当丈夫遭到其上司的白眼时一定是闷闷不乐,食欲也不如乎常。因此,对于小伙计和夫人来说,只要稍加注意,就不难拿捏对方的心情。这并不是什么难事。
然而,探测人的心理活动也决非总是那样容易。因为并不是所有的人在生气时都立刻吹胡子瞪眼、怒发冲冠。比如,有些所谓大丈夫们在妻子面前动则火冒三丈、大发雷霆,露骨地表现出情绪不好,可是,一路出家门则完全变成另外一副样子了。如果上司有话,即使再讨厌的工作,也得高兴地接受,即使是红缨白马的男子汉,被上司骂为“傻瓜”、“笨蛋”,也不能顶一句嘴,还得和颜接受。这都是常有的事。
我们要在社会上生活下去,理所当然地就得这样做,如果因为生气就大声叱责上司,踢翻桌椅,闹翻会议室,那么即便你有多少个脑袋也经不起人家的算计。特别是日本人,自古以来就以缺乏表情著称。抑制感情,恰似那种有修养的人的严肃。感情的表露,只能单程地从上至下,这当然是身份社会的残余。前面所举的老板娘和大丈夫的例子已足以说明这一点。日本人露骨地表露感情。只是对自己的晚辈和部下,或者是对相当于晚辈和部下的人。
心理活动不外露的日本人
近来,观察城市里的学生时,常常意外地发现其表情非常快活明朗,而随便到农村一看,则那种抑郁、暗淡的气氛仍未摆脱。记得有一次见到一位被活泼的女青年们围拢着而洋洋得意的女子大学教授,我妒忌地对他说:“我与女学生总是无缘,虽然以前偶然教过一年左有的农村男女混合大学,但女生只是有限的几个。”对方回答说:“如今不管哪里,都是男女各半,有什么奇怪的呢?”我回到家,带着这个念头打开了当年的学生出席簿一看,竟然半数以上都是女生,真使我吃了一惊。其实农村的女学生服装漂亮的也有,并非不显眼,只是女性特有的那种高声朗笑在那个大学里几乎是听不到罢了。
过去,我在凄凉的雪国越后一个偏僻的乡村也曾见到过农家的媳妇在婆婆面前竭力避讳放声大笑的情景。
日本人自古以来就不知道住在单间宿舍里生活的滋味儿,特别是在声音方面很注意克制自己,一大家人在整个结构连通的房屋中,谁也不会不顾面子地随便表露感情。笑和哭的自由好象本来就不应该赋予日本人。总之,根除日本人表情上的呆板、生硬之日可以说还相当遥远。
对这样不公开表露自己感情的日本人,要从他的表情上探测其心理活动,并不是件容易事。因此,以表情为线索,探测他人潜藏的心理活动的训练,就是读心术的第—步。
用读心术破谎
第二步,就是在必要的情况下利用读心术发现谎言。即使丈夫因工作而回家晚丁,但如果衣袋里掉出了酒吧间的火柴,多数夫人都会因此而大吵大闹,殊不知这样做反而会把事情弄坏,以致酿成大祸。对于这种情况,若是懂得读心术,就能提前发现谎言而防患于未然。
有些人为了掩盖损人利己的坏事,常常以出人意料的镇静编造谎言。特别是诈骗犯和歇斯底里性格的人,甚至有时自己本身被自己的谎言迷惑而真假不分。
要视破这类谎言,我们若没有真本领,就很容易陷入对方的圈套。
这样,发现谎言便成为读心术的重要课题之一。即使是这一行的老手,也和追捕凶犯的警视厅侦探一样,很有必要把读心术作为追捕极力撤谎的犯人的手段进行大力研究运用。这是很有价值的。
在交际中了解对方
读心术的第三步要讲的是根据性格、气质等判断人物的技术。
如果与一个人长期交往,当然就会逐渐了解其性格、思想等等,但在日常生活中,有时常常需要在初次见面或在极短的交际时间内把对方看透。相亲结婚(看好就结婚)的情况就是典型的例子。因为必须在有限的交际时间内把对方的性格和生活态度判断出来,所以很难办。但在登记户口时我—们就能视破那种主动自报的姓名、自称是对方爱人、说他们正在恋爱等等都纯属假话,实际上是以谋取对方财产为目的的诈骗结婚。
对于对方只了解一部分就结婚的人,如果婚后发现对方正如自己所想象的那样完美无缺、甚至还有原来自己想象不到的优点,这当然会使之高兴。然而一旦选择错了,就会陷入无法挽回的境遇。
以前我曾从文部省领取研究费,研究过婚姻生活的适应问题。其中不论是主观原因还是客观原因所造成的对对方了解不深透而产生的离婚及其他不适应状态的特别多。
此外,还有不少人,一看上一个男人,就把所有权力都交给他,以至于连房地产全被卖光,稀里糊涂地混过一生。
一般来说,人与人交往都是首先从努力了解对方的人格开始。从连“您好”“再见”都不好意思说,逐步发展到互相赠送金钱礼品,并且允许在家里自由出入等整个过程都要留心观察,这是非常重要的。
我是严重的神经质人,所以一进理发馆,就首先判断拿剃刀的理发师没有精神病症候,然后再理发。也许有很多人认为还不至于……,但万一精神病突然发作,即使是在颈动脉上抹一刀也是无法忍受的。
毕业和就业出现了意外的学生
若要了解一个人的人品,那就要预测其人的行动。例如,若是冷不防地揍某人一个耳光,恐怕大多数人都会气得满脸彤红。可是,如果是基督教徒那样性情乖僻的人,也许脸上反而露出了笑容,并又侧过另一面脸来让你打。
一天,一个学生拜访了东京G大的A教授。该生在期未考试中落榜了。如果主管这项工作的A教授不设法给他加点分,则不仅他要再留级一年,而且连好不容易确定下来的就业机会也将付之东流。对于这个学生来说,这是至关重要的大事。他哀求地对A教授说:“我是您的学生××,今天老师的考试,我完全失利了。实际上您考的科目以外的学分我都考得了,就差您考试的分数,不然的话就业问题也就解决了。老师,您能否设法给我加点分?……”
大学教授的心也是肉长的,学生这样边说边哭,一般都不会轻易回绝。A教授当然也不例外。他说:“你不要那样说吧,那么说简直不是在吓唬我吗?”嘴里虽然这么说,但心里却想:可以多多少少地给他虚加一些。总之到此已经交涉成功了。
可是,因为这个不懂读心术的学生,不具备察觉A教授脸上呈现出的无声允诺脸色的技术,所以后果并不妙。他无所顾忌地打开手里的包袱,取出了一眼就能看出是进口的成士忌酒。顿时,A教授的脸色—下于就变了,立刻憋了一肚子气。他对学生的这种贿赂行为的反感和严格胜过普通人的一倍,因为A教授在学校里是很有名气的老师。这样一来,这个学生冒犯了教授的尊严,留级的恶运是注定了。然而用同样的手法在C教授那里却顺顺当当地成功了。很显然,对于这个学生来说,周密地考虑人的复杂性是很有必要的。
抓住爱情的信号
如果了解他人的气质、性格等也属于读心术的话,那么捕捉其人的态度和好恶的情感等技术也就可以说是读心术的第四个内容了。
平常,人们在向钟情了的异性求爱时,为了不遭冷遇,总是进行种种试探行动,以弄清其人有没有意中人及其对自己的印象如何。
现在的青年人在这方面掌握了一套过去的人们无法比拟的技巧。之所以这样说,是因为他们在行中不表现出过去的人们的那种不必要的羞怯。本来,人与人相爱,按社会规范来看只要不属于特别不相当的,就没有必要那么隐匿。即使是想先不公开单方面内心的感情,但在很多情况下也想让其对方了解自己的心怀,因此就必定要通过各种方式把各种各样的爱情信号传送给对方,尽力使对方了解自己的心意。
雄性孔雀在雌性孔雀面前开屏展示美丽的羽毛,猴王在雌猴面前追逐同伙,都是向雌性显示自己的长处。人与那种心理(?)是同样道理的。当然,对于人来说如果直截了当地说“我爱你”,也未免不可,但那实在乏味。在这种情况下,我们必须运用读心术准确无误地捕捉到由对方发出的微小的爱情信号。
洞察暗中的憎恨和敌意
爱情和好意都是想方设法使对方觉察到的一种感情,所以要察觉它并不因难,但是,若在这种爱情和好意中隐藏着憎恨和敌意的话,情况就完全不同了。假如我们对某人产生了敌意和憎恨,就决不会愚蠢地表现出来,这在对方来说也是一样。由此看来,人们虽然每天都面对面地在同一单位工作,却难免被好友和知已者在背后出卖。
夫妻之间也是一样,对对方产生憎恨或自感委屈时,通过大吵大闹得以解决倒好,而一旦转为内向之后,遇到情投意合之人时,便将成为步入伪生活的阶梯,到此地步便是同床异梦了。被压抑和被伪装了的憎恨感情就象磨亮了的尖刀一样,目不转睛地窥视着刺向对方胸膛的机会。
如果不能及早抓住对方的心理活动,则事态的发展会越来越严重,弄不好则其肉体生命(生物生命)和精神生命(社会生命)也许就会毁之予一旦。这时读心术就可以摇身一变而成为保护自己生命的护身术。
越是难办的事,当事者本人就越不容易察觉到这种憎恨和敌意,很多憎恨和敌意就是在这种情况下存在的。
在怀有憎恨和敌意的人的心灵深处,存在着各种各样的思想疙瘩和无意识的欲望,这往往是分析其人行动的关键。为了揭开这种人的内心世界,还必须学习深层心理学基础知识。
③看穿对方的人格(性格、气质等),
④探测对方的态度(好恶等),
⑥侦察对方的内心世界(无意识的欲望和思想疙瘩等)。
通晓了以上各项,便可了解对方,预测其行动。
这就是对我所说的读心术的粗略描绘。①一③项主要用于《二、观察读心术》;④和⑤两项主要用于《三、深层读心术》。该书中,除上面所说的以外,《四、诱导读心术》一章对如何巧妙地诱导对方、抓住对方心理的技巧做了阐述。
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