【营销永远是消费者认知之战】①营销关键不是企业自认为是什么，而是消费者认为你是什么；②如果消费者感知的是产品之外的情感或其他价值，就愿多付钱，如感知的是物理属性、功能属性价值，消费者就会计较；③企业如果不能成为生活方式和价值观的组成部分，想长盛不衰很难