众所周知,近年的苹果iPhone一直深陷“信号门”,每天都能在网上看到许多苹果用户吐槽iPhone信号差,甚至导致美国用户直接集体诉讼苹果公司。
他们称,苹果没有披露iPhone XR所用“较差”的2x2 MIMO天线阵列与iPhone XS/XS Max所用4x4 MIMO天线阵列之间的设计和性能差异,是在故意误导用户。
许多美国苹果用户称XR存在劣化和缺陷的信号表现,导致用户的体验越来越差,比如网络连接失败、语音和收发短信异常等。
而且信号差的现象在中国也非常严重,苹果官网经常有人问突然没信号等问题。
对于信号差问题,苹果官方也回应也比较少,如果你有这种情况,可以尝试以下方法解决!
请确保在蜂窝网络的覆盖区域内。然后,按照以下步骤操作:
要开启或关闭蜂窝数据,请前往“设置”,然后轻点“蜂窝网络”或“移动数据”。如果您使用的是 iPad,则可能会看到“设置”>“蜂窝数据”。
如果您正在出国旅行,请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
重新启动设备,可能因为某些应用导致网络不可使用!
要手动检查是否存在运营商设置更新并安装更新,请按照以下步骤操作:
确保设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络。
轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新,将看到一个用于更新运营商设置的选项。
要查看设备上运营商设置的版本,请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”,然后查看“运营商”旁边的内容。
如果将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,则需要下载适用于新运营商的运营商设置。
取出 SIM 卡后,再将它装回。可能需要联系运营商:
如果 SIM 卡已损坏,或装不进 SIM 卡托架,需要向运营商换一张新的 SIM 卡。
如果SIM 卡是从其他设备移装过来的,请询问运营商这张 SIM 卡是否适用于您的 iPhone 或 iPad。
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS。
运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系您的运营商,以便:
验证您的帐户是否有效,状态是否良好。
确保您所在区域无服务中断。
检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝网络服务,并设置了正确的数据套餐。
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