注意维护自身权益，前海人寿提醒小心“代理退保”的骗局

　　最近一些 “退保代理”组织为了获取非法的经济利益，通过各种方式怂恿消费者退保，借以骗取高额服务费，让不少投保人的保险权益受到了严重损害。为此，前海人寿提醒消费者，要维护自身权益，警惕“退保代理”的陷阱，防范“退保代理”诈骗风险。

　　非法机构组织或个人办理“退保代理”的套路主要有：假冒身份、虚假宣传，欺骗客户、怂恿退保，控制客户、非法牟利，造假证据、要挟机构，切断联系、反复施压等，不仅扰乱了保险市场经营秩序，还严重侵害了保险消费者的合法权益。下面来看看“代理退保”存在的风险。

　　1）可能会失去正常的保险保障。“代理退保”后消费者丧失了风险保障，未来可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险；

　　2）资金受损或遭受诈骗风险。“代理退保”者利用“信息阻断”骗取消费者支付高额费用，退保后通过诱导消费者“退旧投新”、购买所谓“高收益”产品、截留侵占消费者退保资金、诱导消费者参与非法集资等方式实施诈骗。

　　3）可能导致个人信息泄露风险。“代理退保”存在泄露消费者身份、收入、保单、银行卡、联系方式等敏感隐私信息的风险，很可能被不法分子恶意使用进行诈骗、洗钱、非法集资、网络借贷等活动；

　　4）信用受损风险。“代理退保”个人或机构在代理投诉全额退费时可能造成消费者贷款逾期、保费断交等合同违约，形成征信不良记录或是被列入“黑名单”，会对消费者未来的贷款、出行、就业和任职等产生不良影响。

　　5）还存在法律风险。“代理退保”个人或机构会教唆、指使、诱导一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉、举报或诬告，消费者如参与违背合同约定、提供虚假信息，编造事实的恶意投诉，相关行为会形成当事人负面征信记录，甚至构成欺诈，使消费者面临较大的被诉讼或行政处罚的法律风险。

　　消费者防范“代理退保”骗局需要注意：谨慎理性办理退保，防止上当受骗；注意保护个人信息，如遇不法分子窃取和非法利用个人信息、利用投诉和退保实施诈骗以及有黑恶势力进行威胁、恐吓等，要尽快向公安机关报案，以确保人身、财产安全。

　　前海人寿提醒消费者：一定要通过正规渠道依法合理维权，如对保险合同有疑问或需办理退保，可通过保险公司、当地保险行业协会、保险纠纷人民调解委员会等正规渠道处理，或依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决；消费者应树立依法维权意识，对自己所提供的投诉内容的真实性和准确性负责，不提供虚假信息或捏造歪曲事实，做知法守法的公民，更好地维护自己的权益。