对于德邦快递员来讲，工作强度大，业务繁忙，天天奔波在外，如果遇上“618”、“双十一”这些节点，更是与家人聚少离多。德邦快递员们是怎么样平衡工作和家庭的关系的呢？
德邦快递员徐辉（化名）前段时间也遇到了这种困境，他的孩子被诊断出患有肿瘤，不得不住院治疗。他本人不但要完成一整天的工作，还要兼顾孩子的情况。这位德邦快递员是怎么样面对这重大的压力的呢？徐辉没有气馁，他坚持了下来，不仅如此，他还实现了月收入从3000元到2万的巨大突破。在他的细心照料下，如今他的孩子也已经康复出院。
“我努力工作，不仅是为了赚钱给孩子治疗，也是想给儿子做个榜样，告诉他一定要坚强。”徐辉说道。
等待两年如愿成为一名快递员，自掏腰包帮助客户寄送爱心物资 今年31岁的徐辉出生于河南濮阳，年轻的时候他也曾走南闯北，野心勃勃。直到结婚后，考虑到家庭原因，他开始渴望在老家找一份工作安定下来。思考过后，他觉得快递行业发展前景很好，并在众多快递公司中选择了德邦快递。 “德邦快递企业规模大，比较正规，在行业内也位列前茅。”抱着这样的想法，2015年徐辉来到德邦快递参加面试，但由于无法分配到濮阳当地工作，他只好继续等待。 2017年，徐辉得知濮阳南乐县营业部正在招聘快递员，他立刻辞掉当时的工作前去面试。“我是情人节那天入职德邦快递的。”徐辉还清楚地记得那个特别的日子。 在徐辉日常负责的区域内，大多数客户都是服装行业的，所以他平时没少和各种各样的衣服“打交道”，但其中有一次揽件经历让他印象深刻。 2018年9月份，濮阳的王女士找到徐辉，表示想给山区孩子捐赠一批衣服。据了解，王女士在当地组建了一个爱心人士群，成员们平时会定期收集一些衣服，洗净消毒之后打包寄到云南的一个村庄。 “那批货有70多袋，总共700多公斤。”王女士等人的善意感动了徐辉，为了帮助这次爱心捐助活动，徐辉不但向领导申请了折扣，还自掏腰包补贴了700元运费。 因为是长途运输，为了防止破损，徐辉专门为这批衣服打了木托，一路跟车来到云南。“那个村子在山里，我们的车辆进不去，只好联系当地德邦快递经理协助。”经过一番周折，最终把衣服送到了一位村支书的手里。 事后，王女士来到德邦快递营业部，跟徐辉的经理表达谢意，并准备赠送锦旗，徐辉婉言拒绝了。“我没做什么了不起的事，只是尽到了我的责任而已。”他谦虚地说道。 其实，为了成为一名被客户信任赞许的快递员，徐辉对自己的要求非常严格，也付出了很多让人无法想象的努力。 从业绩不达标到部门第一，是为了理想更是为了家庭 入职德邦快递三年来，徐辉经历过大大小小的挫折。刚开始三个月，因为业务不熟练，他的业绩不达标。“那时候看着部门前三名的优秀业绩，感觉到自己和他们的差距，心里很难受”。 那段时间，在深夜里思考第二天去做什么，成了徐辉生活的常态。“这是我自己选择的职业，不想半途而废，要想比别人优秀，就得加倍努力。”于是他每天出去跑客户，经常穿梭在商场、小区、以及各个乡镇。努力的人总会有回报，不到一个月的时间，他的业绩渐渐得到了改善。 徐辉还记得第一次开单6000多票羽绒服发往内蒙，为了帮客户封箱打木托包装，一天只吃了一顿饭，累得晚上虚脱在床上。但看着自己占据业绩第一的位置，他还是很激动。“我对待每个客户的货物都很认真负责，积极配合客户处理各种各样的异常。慢慢就得到了很多客户的认可”。 “作为一线员工，肯定要以客户为中心。”徐辉说平时除了送货上楼，他会尽自己所能，满足客户的安装需求。“就是那种简单一点的，如果比较昂贵，我们会建议客户找客服，还是得量力而行，不能损害客户利益”。 他的理想是得到德邦快递金星快递员的荣耀，通过自己的努力赚钱为买房做准备，给家人创造一个更好的生活环境。 孩子患病住院需要用钱，公司领导和同事鼎力相助 就在工作和生活一切顺利的时候，2019年4月，徐辉家中突发变故，他的儿子被确诊了恶性肿瘤-神经母细胞瘤。“那时候感觉我的世界都塌了。”突如其来的消息让徐辉倍受打击。 给孩子看病花光了他所有的积蓄，除了向亲戚朋友借钱，也不得不通过水滴筹平台筹款。就在这个时候，德邦快递企业内部向他伸出了援手。 “当时我们领导牵头，带动同事们给我捐款，有的同事还直接把钱转给我。”徐辉说工作再苦再累他也没有哭过，但是大家给他的关心和支持却让他感动得哭了。 除了物质上的支持，同事们也一直陪在徐辉身边，给他加油打气。在众人的鼓励下，徐辉没有倒下，反而更加努力。“我收拾好心情，决定重新回来工作。就想给跟病魔斗争的儿子做个榜样，同时也更好地照顾他”。 2019年9月，因为3个“徒弟”业绩优秀，徐辉得到了他在德邦快递的第一个荣誉——“金牌导师”。同年11月他又被评选为银星快递员，“我第一时间把消息分享给了家人，带着我的奖牌以及金砖去看儿子，儿子高兴坏了。”对于热爱生活的人，上天总是眷顾的。经过治疗，徐辉的儿子如今也已经康复出院。 今年徐辉谈定了电商新客户，工作又登上一个台阶。“我现在驻厂负责仓库所有事务，从规划到梳理流程。”虽然每天都很忙，但徐辉却很高兴。德邦快递怎么样？在徐辉遭遇困境的时候，德邦这个有爱的集体给予了他很多帮助和支持，让他感受到了人间的温暖。因此徐辉将会加倍努力，不辜负这份恩情。
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