今天我教大家，卖产品的基本思路，以后你们会大大提高成交率。
你们觉得，好的销售，是什么样的？
是赚客户钱的，还是帮客户一个大忙然后赚点钱的
一．先了解客户
我要求大家，在面对咨询时，先不要忙着马上推荐产品
而是先花点时间去了解，顾客到底怎么了？到底需要什么样的方案？
下面举个例子来说
比如：一个客户，是个宝妈，给孩子问，近视了能不能用
但是基本上，她会这么给你开篇
“眼贴能治好近视么”“多少钱一盒”
以后记住，第一反应，是马上翻对方朋友圈
迅速了解她，了解她的孩子
有人说，对方朋友圈，没有照片
只有转发的文章链接
你看她发的，都是她感兴趣的，能判断她的性格、爱好、职业、收入，都会有模糊概念了，所以，能了解多少了解多少，了解不到找机会夸一下
二．自我介绍的用处
知道怎么用吗？
我告诉大家，有大用
她哪怕没有朋友圈，我们给她发个自我介绍，是不是也好问对方信息了
1、真诚地问候、赞美或者发自我介绍
“你的眼贴咋卖”
“你好，我现在有点小忙，等着帮客户交单子。您先看一下我的自我介绍，方便了解我这个人，咱们一会儿聊好吗？”
目前来说，我不认为会有不耐烦的客户，她要买东西，当然很希望了解“是从一个什么样的人手里买”
要不然跟你聊半小时，然后不能判断你说的是真是假，不是更耽误时间
我说了，想要结果，按照我说的做，别加那么多你们自己的担心顾虑
然后，3分钟你回来开始聊
-“hi我回来了~~久等了！”
我们先来聊聊，具体要用眼贴的人的情况吧，先看看适用不适用
三、学会问诊
“宝贝现在多大了，是你朋友圈发的么？看着很聪明机灵哦”
对不对，聊天不要那么硬邦邦的
这里需要一点赞美和热情，作为润滑剂，让客户放松下来
好，继续往下走
“哈哈，巧了，我家孩子也是上五年级。最近作业越来越多了！他还老喜欢看电视玩手机，也是这个原因，我给他开始用的眼贴”
大家可能没有个这样的孩子，但是可以虚构一个，善于举真实例子，但是也要根据实际情况，不要硬搬
“上初中了吧，是什么时候发现开始近视的呀？配镜子没？”
总之，用聊天的放松感，问出你想要的答案
我们要了解的是：谁用？她怎么了？多大年龄？都用过什么解决办法，有效么？
第一环，是打招呼，自我介绍
注意控制问题数量，别超过5个
而且要有问有答，适当把自己的情况也告诉对方
“你家孩子也是爱看电视造成的呀？诶，我家的也是！有时候都眯眯眼，还干的总揉眼。所以我几个月之前给他买了眼贴用的。”
这样，是不让客户戒备和难受，不产生审问感
四．下判断，给方案
这就是关键转折
“好的亲爱的，你说的情况我了解了。因为课业繁重和爱用电子产品引起的近视，而且现在有迅速增加度数的趋势”
“这种情况，综合来说，首先饮食你要帮孩子注意，多吃绿色蔬菜和护眼的蔬菜水果”
“同时注意控制孩子坐姿、用眼时间”
“另外注意疏通眼部经络、多按摩穴位。眼保健操，让孩子每天多做两遍是很有好处的”
另外可以用一款外敷产品，相当于做眼保健操和理疗，加快眼部血液循环，疏通经络，并且凉凉的感觉的。因为肝开窍于目，性喜条大，所以眼睛喜凉怕热，千万别给热敷”
敲黑板了哦
这就是开篇我问大家的问题
如果我们像一个真正的顾问，帮对方着想，输出整体解决方案，我们就是在帮助客户
我们赚钱，理所当然
不用不好意思
这份钱，我们赚的，其实很优雅
下面介入一个词，fab产品介绍法
怎么介绍呢？
F=FEATURE,特征，特点
A=advantage，优势，有点
B=benefit，利益，好处
按照这个顺序介绍
1.特征介绍
比如：**视力眼贴是36味中药配方，里面很多明目、活血、通经络的药材 这句是介绍特征
2.优势介绍
“所以没有副作用。眼睛非常娇弱，哪怕清水进眼都不舒服是吧？所以眼药水啊人工泪液之类的，别用，尤其里面还有防腐剂。眼贴是没有的哦”
“孩子一次贴15-20分钟，也不用自己抬着胳膊按摩。物理＋药理作用，疏通经络。而且是凉凉的，冰片透皮，促进吸收，贴着很舒服，很多孩子贴着容易入睡”
3.利益介绍
什么叫利益，好处？
一定要跟对方，切身相关
“你家孩子现在度数还不算太高，坚持一天2-3次，是有机会控制住这么快的增长速度的，而且孩子少受罪。酸啊胀啊这些感觉，贴一贴就有好转感受，红血丝之类的也能慢慢消掉”
“给你看看之前我顾客家孩子的案例，当然每个人个体情况不同，不一定效果一样，但是绝对对孩子有好处”
这里注意，如果不是你自己的顾客的，你就说我团队小伙伴的案例
不要刻意造假，如实说就行
这里发一些反馈还有其他跟他孩子差不多大的孩子的贴眼贴照片
产品介绍，到这里就基本差不多了
五、要求成交
我一般都推荐客户给孩子一次拿三盒。但是尊重你自己意见，我先给你说一下
一盒是100袋，一袋里一对儿，正好用一次。一盒330，三盒一起拿是780，而且你要是办代理授权并且愿意进群，我给你按照代理算，再给你30袋算下来，2.36元一袋，等于孩子一次两块多钱，做了个眼部20分钟按摩加药疗
你还能享受我们公司几十款其他产品的代理价了，差不多打到7。8折，有护肤品啊营养品啊妇科产品膏药，还有一个商城，以后上线了你也直接成为会员，自用也一年省一大笔
你看呢亲爱的，我是建议来办个特约vip，今天就能安排给你发货
六．答疑
好，到这里，对方可能还会问你其他问题，那么你就给他解答一下
答完了差不多，你要再说一句。
“亲爱的，那你是支付宝还是微信方便，我喊快递来取件，尽快给你大宝贝用上”
作者：彩石姐姐 专注电商创业8年,2019年流水超2亿，专注微商卖货和招商培训，已培育出400余位年赚百万的微商领袖。
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