一个人的美发工作室,首先就是寻找适合自己的店面,适合自己资金的周转,调查商圈的面貌与大小,所谓商圈:就是来店消费顾客的所居住范围和开店的从业人员,流动人口相应减少。
竞争自己的对手,在开店的商圈里有几家店,他们的经营情况、装修档次、服务项目、客人的回头率、员工的技术与素质、服务态度、店内的口碑如何等等进行调查,做到知己知彼,百战百胜,自己如何去经营自己的店,稳中求发展。
热爱本职,忠于职守,生动热情,一视同仁,举止文明,谦虚谨慎,对自己的工作有一种自豪感,认真学习理论知识提高业务水平,钻研技术,创造适合每一位顾客要求的发型,对客人要主动热情,征求服务要求意见要有耐性,充分考虑客人的要求,不论怎样的客人要公平对待,不要以顾客的容貌、身份、消费标准去对待,会产生不良后果,对客人和同行不要摆专业架子,不贬低打击别人来提高自己的不变行为,尊重他人,树立良好的自我形象。
如果,理发店的定位较低的话,装修就比较简单。只需购置一些涂料将墙壁刷一下白,张贴一些发型海报即可。反之,如果,理发店的定位较高的话,则需请专业的装潢公司设计一下才行。如果,装修费按照50/㎡计算,理发店的装修费就是1万元。
一个人可以开店,但是个人的技术一定要做到精益求精,尤其是烫染一定要做到极致,这样吸引来的客人才有品质,收益才会更高。
一个人美发美发店
店虽然不大
但开的是梦想
用心做好每一件事
做一家有温度的美发店
一人管“全程”,商机尽掌握
苏海祖籍黑龙江省鸡西市,从小爱“臭美”,喜欢“弄头发”。 2020年苏海在洛阳创立了自己的美发工作室。
苏海说,在很多人眼中,美发业是暴利行业,然而受门面房、水、电、人工等成本影响,美发店的利润率为22%至35%,并不算高。
“似乎有消费者对理发师并不信任,这是个别技师技术不够精湛、缺乏诚信造成的。”苏海说,消费者办卡充值后,美发店人去楼空;美发效果与消费者预期有差距,都是造成消费者对美发店甚至整个行业不信任的原因。
如何挽回顾客的信任?苏海经过冥思苦想,决定开一间一个人的美发工作室:开在写字楼中,不聘用学徒、技师、总监,无论洗头、吹头、上药水,还是剪发、烫发,都由他一人完成,以保证美发质量。
有人觉得苏海的美发工作室位置选得不好,肯定影响生意。对此,苏海认为,只要头发剪得好、诚信经营,假以时日稳定的顾客群一定会越来越大。
诚信加技术,扩充顾客群
开业头10个月,苏海的美发工作室仅积累了20多名老顾客,生意很不景气。不少顾客好心劝他找个好点的店面。
但苏海没有放弃,而是埋头苦干,致力于把头发洗得更舒服、剪得更精细。慢慢的,越来越多的顾客认准了苏海的手艺,他们经常把自己的朋友引荐给苏海。如今,苏海的固定顾客已超过300人,日均能接三四单生意。忙的时候,苏海连饭都顾不上吃。
谈起自己创业的经验,苏海认为,首先要诚信,在他的工作室里,烫发、剪发没有花样繁多的价目,各种烫发药水、护发用品价格很透明,同等质量的产品也比其他美发店便宜不少;工作室采用会员制,每隔一段时间,他会主动将消费明细拿给顾客看。
工作室开业至今,苏海每年都会预留部分资金,到外地学习美发技术及管理经验,让自己的手艺紧跟时代潮流。
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