与我一起做一个爱学习、愿成长的人
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“哼！做房产中介和导游这一行的，
能有几个好人？！”
文/晏凌羊
1
这些年，因为买房、卖房的缘故，我跟房产中介打过不少交道，然后发现：做这一行的人，普遍口碑不大好。
比如，他们有时候会在晚上十一点（别人都已经休息了的时间）还给你打电话，问你要不要卖房或买房。
比如，虚报房价，甚至吃差价。
更有甚者，还有利用房产交易搞诈骗的。
我第一次买二手房时，也闹得挺不愉快。
当时我看中了一套房子，但业主不肯降价，后来某天中介给我打电话说，业主同意把那套房子以xx万的价格卖给我了，要我马上赶过去封盘。
中介说，为了向业主表达我们买房的诚意，同时避免别的中介把这套房子挂出去卖，我需要去他们门店“封盘”，签一个协议，下一个买房的诚意金。他们还说，这是业主的要求（其实后来跟业主聊天，发现人家根本就没有提出过这种要求，完全是中介为了促成交易使的招）。
当时，我看房、买房经验都不足，听中介那么火急火燎地催我，我就赶了过去。到了以后，他们把我带到一个空间相对密闭的办公室，几个人围过来七嘴八舌跟我说这套房子不容错过，随后，要求我签署一个中介服务协议，还说他们要下班了，并做出关门打烊状，催着我赶紧签了。
在那种环境下，我脑袋被他们吵得嗡嗡的，只想早点逃离。我粗略看了下条款，没觉得有啥大问题，就给了诚意金，并签了协议。
我前脚拿了协议回家，后脚他们就关了门。回到家我认真一看，协议约定：不管这套房子是否成交，我都要给他们支付一万诚意金。
他们一个劲儿在旁边已“要下班了”为由催促我，原来就是为了这个。
好在，后来房子还是成交了，但对中介这种做派，还是挺不满的。只是后来看房价涨了那么多，我甚至有点感谢他们逼我签约，否则，如果当时我再观望一下，房价估计又要翻倍了。
房子成交之后，就涉及到按揭问题。中介又给我推荐各种按揭公司，按揭费还不便宜，动不动就上万。那会儿我没什么社会经验，也不了解买房流程，但出于对中介不信任，还是多留了个心眼。当时我问了那家银行，发现流程挺繁琐，就自己跑去找了一家按揭公司，人家给出的价格只有中介介绍的那家按揭公司的一半（十来年前办房贷，找按揭公司是常态）。
我一个朋友当时跟我一起看房，也中了这样的圈套。她看中的那套房子，后来被别的中介卖给别人了，她去中介退诚意金，结果人家拿协议出来说：这个协议是有效的。
朋友气不过，跟他们吵，结果头一天对她和颜悦色的中介，态度变得极其嚣张恶劣。那个中介指着她的鼻子说：“你信不信我敢打你！”
到了第二次买二手房时，我就变精了。当时广州网络房产中介、APP中介、公众号中介已经兴起，买卖双方的信息变得相对透明，我自己的社会经验也丰厚了一些，避开按揭公司直接找了银行做按揭，总体还算顺利。
有的房产中介很好打交道，待人也热诚，但更多的，见你是业主或看你关注房产信息，就会对你穷追猛打。身边人对房产中介印象佳的，确实不多。
一说到房产中介，人们就会想到“吃差价”“两面派”“忽悠人”“搞阴阳合同”等词，再加上此前取消房地产执业考试，加剧了行业准入门槛低，这一行鱼龙混杂，使得人们对房产中介的印象不大好。
2
与房产中介一起被鄙视的职业，还有导游。
一说到导游，人们就想到“吃回扣”、“把游客游览的时间带去购物”、“游客不买东西就骂人”……
之前，雪乡一个导游说的话，在网络上热传：“中国雪乡这个地方，一年 12 个月，它只营业3 个月，所以经常有人说一句话，‘九个月磨刀，三个月宰羊’，谁是羊啊，大家都是羊！”
这种明目张胆的宰客行为，令人瞠目结舌。
云南、泰国、北京等地，也时常会发生导游辱骂游客、逼迫游客购物的事件。
人们一说起导游，就两个字：无良。
为什么人们总觉得房产中介和导游“黑”，其实是有深层次原因的。
一个行业，如果底薪少得可怜，那么他们在抓到目标客户时一般也不会手软。
导游安排团体游客的衣食住行游玩还负责讲解，这是他们为游客提供的服务，本应得到经济补偿，但国内很多旅行社搞恶性竞争，争相推出低价团，又无法给导游支付能补偿其劳动价值的薪金，导致导游特别热衷于把游客们赶去购物店受“宰”或在旅游车上推销自己代购的产品。
我自己也参加过几次团游。参团之前，跟我说绝不会有购物点，结果去了发现还是有。其实，我对“老带着游客去购物”这种现象也比较反感：既浪费游客时间，又浪费游客体力。我宁愿支付给导游服务费，也不愿意被他们赶着去各种购物店或听TA们兜售产品。
但是，我一个人反感没用。
什么时候大家能形成“导游提供了服务，就应该给TA支付服务费”的意识，或许这个市场才会慢慢回归理性。
房产中介也是这样的。
每一个中介，花时间、精力、体力、电话费带你去看房。大夏天的，他们汗流浃背地陪你看完一套又一套，但最终你很有可能不买，白白浪费人家很多时间。房产中介免费带人看房所产生的服务费用，最后是由最终买房的那一个客户来替自己和其他看了没买的客户买单。
之前有个房产中介App推出来收费看房服务，每次看房收费5-10元不等，如果有成交，中介费只收0.5个点，但后来这个事儿没搞成，因为免费看房服务太多了，大家都愿意找免费的。
结果呢？免费的就是最贵的，免费带你看房是真的，但真成交了一般需要你支付2-3个点的中介费。
讲真，我觉得APP推出来的那种模式还挺好的，虽然它最后被“逆淘汰”掉了。
拿一百万的房产为例：
看房者看几十套房子，先支付几百看房费，最终看中了一套，成交，中介费五千，加起来不到六千块钱。这样可以增加那些不想买房但总想跑去看房了解市场行情的人的看房成本，中介也在带不同人看房过程中得到了相应的劳动报酬……
如果看房免费，中介可能半个月都没有任何收入，最后终于抓到一个愿意买的，势必想要对自己前段时间做的无用功要点补偿，那么，中介费就很贵，看房者可能需要支付两到三万。看房者觉得这个价格贵了，很有可能跳单或绕开中介直接找原业主，结果双方都闹不愉快，导致看房者与业主、中介人际关系紧张。
不过，一个行业，一旦起初就开了初期免费服务的口，后期想回归理性非常艰难。
从这个角度来说，也许我们只能任由导游和游客、中介和看房者的关系继续紧张下去了（相比其他行业紧张些，不是说二者关系必然会剑拔弩张）。除非国家能出台一系列的措施，规范这个市场，让房产中介和导游都因为从事这份工作而获得均衡的报酬和尊严。
3
其实，何止是房产中介、导游、医生，生活中的职业偏见无所不在。
有些问题，是行业问题；有些问题，是个人的问题。
世上有好人和坏人，他们进入房产中介、导游的队伍，就有了好中介、好导游，还有黑中介、黑导游。
这世界上没有尊贵的职业或低贱的职业，只有好人和坏人。
各行各业都有人杰，也都有人渣。当你学会把一个职业只当成职业，能以平等心看待隔行人，就会发现：那份职业也就那么回事。
消除职业歧视，将对方还原成“人”这个身份去理解，或许，我们就不会动不动就“一杆子打翻一船人”了吧。
全文完
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一点碎碎念念
要特别强调一句，本人没有任何歧视中介、导游、律师、医生等职业的意思，反而是在强调消除歧视。你可以歧视某个特定的人，但不能歧视一整个行业的从业者。好多时候，我吐槽从事某个职业的某个人不大靠谱，总会有一些人（Ta们可能正从事这个职业或者他们的家属从事这个职业）像是被踩到尾巴一样，跑来骂你，甚至逼着你承认“从事那个职业的所有人都是天使”。哎，我看你才是天屎，你比天屎还天屎。哼。
爱每一个能从善意角度看这篇文章的人。谢谢您的时间，我们相约明天见。
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