信息到位，做事才能到位

  

工作上，一件任务分配下去，交上来的东西，有多少让你满意？

基本上，到了时间节点，还是能拿到一些看似说得过去的结果。但细细看下去，就希望自己能少吐几口血：什么乱七八糟！贵物精品啊，怎么就能做成这样？有的是随随便便，根本不放在心上，一看就是来糊弄自己，浪费时间糟蹋资源的；有的是用心做了，却做着做着就做歪掉了，不知道脑子里在想什么；很少，是能完全按照当初的设想，一步一步用心做下来。

职场刚刚碰到这些事情的时候，心里当然会有点火。也不是什么高难度要求啊，在座各位也算得上精英，怎么就不明白呢？怎么就能把这么个东西，拿出来糊弄呢？——虽然但是，也许是我们自己的工作，没做到位。（这里不是在售卖反思券哦。而是说，凡事先从自己找原因，是解决问题的重要一环。芥菜树下看，假如整个团队的工作，都跟想象的偏差太远，可能就得要想一下，是不是自己的问题。）

项目启动之前，所有信息是否传达到位？整体的项目，各个板块的目标，想要达成的效果和影响力，以及中间所使用的方法路径，……——所有这些信息，是不是已经表达清楚，并且准确传递，并且传递到每一个参与其中的人？

不少带团队的大大小小的头儿，传达任务的方式，就是下个命令就结束。简单告诉大家要干啥，然后就撒手不管，坐等其成。中间出了问题，或者结果不如人意，他们就只会无能狂怒加甩锅。这种以为说一句就完事儿的做法，过于想当然了。听的人，未必能理解你的逻辑；做事的人，未必能领会每一步的含义。每个人都在稀里糊涂中，能混出好结果才是奇迹。

工作到位，至少要做到三点。

第一点，是项目的内在逻辑。包括事情的来龙去脉，为什么要做，要做到什么效果，以及做事的方式，价值观取向。你不说清楚，团队成员就没法搞清楚。要么产生逆反心理，要么唯命是从，完全失去做事的主动性。反正是你说的嘛，既然你要这么着，我就听你的。出了事情，反正我两手一摊，管它呢。有时候，还会因为不理解，心里有疙瘩。做事情就不可能全心投入，遇到困难就放弃。因为，从一开始，就不知道为什么要做这件事。因此，我们就要事前理顺逻辑，让每个人都清楚自己相关的分。

第二点，做事的人确认可行。所有的项目要求，都要切实可行。画大饼，或是周期过长，长到看不到边，对做事情来说，没有任何意义。这个可行性，需要得到做事人的确认。在设定的时间和资源配置的基础上，目标可以达成。如果有疑问，及时提出；过时不候。这其实是一个内部的说服工作。让人明白项目合理且可行，才算传达到位。

第三点，落实到工作流程中。把我们对项目从头到尾的想法，工作的理念，融入具体的工作流程。比如某一块工作流程，是必须从甲，到乙，再到丙。本来可以从甲直接到丙。但现在中间加了乙，不是随随便便找事情，而是为了落实和确保一些细节问题；否则项目就会偏离。

因此，团队工作，特别要做好信息的传达到位，以及流程的融入。从清晰的逻辑，落实到具体做事。整个过程相对可控，结果就不会偏差太大。

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