职场人，别把天聊进死胡同

  

工作中的很多场合，都需要聊天。

聊天的内容多样。有关于工作本身的聊天，主题明确，单刀直入，一句废话都没有。也有几句正事儿，夹杂几句闲篇儿，气氛轻松，聊好了，事情也就能搞定个七七八八。当然也有职场闲人，没什么工作压力，时不时在办公室里找人来个纯闲聊。

聊天的对象各有不同。办公桌旁，会议室里，大多是天天都能见到的熟面孔。出外参加会议，拜访客户，则会遇到很多陌生人。有的很对胃口，话一开口，大家就觉得相见恨晚。有的则是话不投机半句多，只不过是因为工作，不得不硬着头皮撑下去。

熟悉或陌生，志趣相投或面目可憎，工作中的聊天，都不会以个人的喜好为方向。既然都得聊下去，那就好好聊呗。但有时候，我们却在不知不觉在，把天给聊进了死胡同。

常见的一种，是天生闷葫芦，实在话太少。总觉得自己天生内向，不知道该怎么聊。特别是很多习惯了网络沟通的职场人。他们在网上什么都能聊，什么都会聊，而且还很会搞气氛。但是到了线下，面对面的时候，就好像有点不习惯。看到3d大活真人，立马不知所措。坐也不是，站也不是，只好假装工作忙得很，低头划拉手机。如果场合上这种人比较多，就很容易冷场，陷入沉默的尴尬之中。

另一种把天聊进死胡同，则表现为单人话太多。每个人都有表达的欲望，和表达的需要。而有一些人，就是特别喜欢说，喜欢表现。大家一看，就知道他们特别外向。场面冷的时候，特别需要这种人。他们一出现，气氛就活跃起来了。不管场合多么冷，不管话题多无聊，或是来的人多无聊，他们都能说上几句。

他们只要开口，就能破冰。丢一个话题，他就能够滔滔不绝说很多。没有话题，他们自己也能很快找到话题。天文地理，家庭琐事，职场八卦，随便拿出来，就可以聊个半天。

但是，这种外向话多，往往容易过头。正如前面所说，冷场的时候，特别需要这样的人才。但同时，也得控制他们的发言。不然整个场合上，就会变成他个人秀的舞台，失去了原本要沟通的意义。满场沉默无语，只有一个人在不停地说。没有他人的回应，没有任何互动。本来有点道理的话，也会变得无聊。只有单方面输出的时候，说话就变成了说教。再有趣的话题，一个人吐沫横飞，其他人只会昏昏欲睡。这也会陷入一种奇特的尴尬。正在独自高谈阔论的人，却浑然不觉。

这是聊天的两个极端。前一种等着别人给自己递话。需要别人主动开启话题，自己才知道怎么去回应。后一种就是发挥过度，把别人讲话的路径都给堵死了。芥菜树下看，它们共同的问题在于，把聊天单向化了。而聊天本应有来有往。既需要我们说，别人听；也需要别人说，我们来听。

能听会说，才不会聊进死胡同。

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