很多冲突,大坑小坑,起因都是规则,以及对规则的理解。
一件事情的是非对错,有时候并不绝对。这要看当时的场上规则。(在当时当地的场景下)符合规则就是对,不合规则就是错。因此,学会聆听,了解别人的想法,设身处地等等,都有助于减少冲突,避开大坑。但还有一件不能不做的事情,就是要搞清楚规则。
特别是到了一个新环境里,充分了解规则非常非常必要。往小了说,规则搞清楚,工作起来就会省心省事儿,减少冲突,更有利于升职加薪。往大了说,规则搞清楚,甚至能在关键的时候,救自己一命。
心比比干多一窍的林妹妹,初进贾府,脚刚沾地,就开始观察了解这个新环境的运转规则。哪怕是贾母备受宠爱的亲外孙女,她也是处处留意,一步不肯多走,一句不肯多说。观察仆妇的吃穿用度,讲话气度,了解到府里的总体氛围。吃饭喝茶,看表姐妹如何操作,不急不慌地照做。别人问什么,先往谦虚里说;知道了对方的喜好,马上换个方式。
大家都以为她是傲傲娇娇的大小姐,只会发脾气。但仔细去瞧她的行为做派,其实是很有分寸的。而这个分寸的前提,就是清楚规则。正是因为对规则了然于心,行事为人才能有分寸。正是因为有分寸,知道轻重,才能使小性子的时候,还能讨人喜欢。(特别是贾母与宝玉的喜欢。)
她清楚地知道,在什么场合做什么事情。在自己的潇湘馆里,伤个春悲个秋,没什么要紧的。出席宴会,她可是贾府里最拿得出手的大小姐。客人来了,该搞气氛,就搞气氛;该展现才华,就展现才华;该默默听讲,就默默听讲。你看她发的哪一次脾气,会影响到大局?侯门深府,她如果真的只会胡乱发脾气,哪能次次社交活动,都被捧在中心呢?
了解规则有多重要,真的不用多说。
那为什么,还是会有人,不怎么在意规则呢?
有些是自诩过高,觉得自己可以凌驾于规则之上。太多的例子,不甚枚举。故事里,新闻里,随手一搜,到处都是。他们有的是投了个好人家,天生有好资源,从来没人教他规则这件事。有的是后天自己牛,但是牛过了界。和本专业本领域太相关的事情,也要牛过去插一脚。无论哪种,都很难扳回来。他们的结局,往往就是飘得有多高,摔得就有多惨。甚至还会因为一个爱飘的人,摔倒了一群人。
有些是出于无知。这里的无知,是中性词。没有褒义也没有贬义。他可能并没有意识到,自己进入的是一个全新的环境。进而误以为,从前的规则,可以完全适用。也有的,是误读了规则,从而产生了错误的操作。这种情况就还好。他们只要意识到这一点,或者有人提点,或者自己摔了跟头,很快就会转回来。
所以,上场之前别偷懒,先找到游戏的规则。搞懂了规则,才有可能大显身手。
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