一个人做事,单打独斗的能力再强,成就总有上限。
天降奇才,了不得能做到的,不过就是当时当地的当下事。影响力的范围和时长,实在是有限。而一群人做事,最终获得的成效,范围要大得多。内部倾轧过多,互相掣肘,作用抵消,一群人做事效果,也许会比个人还要差。但如果能各司其职,发挥个人不同的能力,那所能成就的上限,远超过个人。
是拉低下限,还是提高上限,关键看团队。
团队是由具体的人组成。成败与否,其中的每个人当然都有相应的承担。但关键中的关键,无疑是带团队的人。从结果来看,成功,他是最大的受益者。失败,他也是最大的受损者。(这里,讲的是真正的领导者。尽管常常看到的所谓带领者,是有功来得快,有过跑得远。在发生问题时,他们并未承担起领导者的责任。但换个角度看,一次次跑得远,他们躲过了眼前的祸,也躲过了未来的机遇。从长远看,相比于他们原本可以获得的,那样做,总体还是受损的。虽然他们未必会认为这些是损失……)
真正的带领者,要有强大的内心,要有坚韧。
面对死气沉沉的团队状态,他不害怕,也不放弃。不是被这一团泥沼拖垮,而是使劲浑身解数,带着团队走出来。
死气沉沉就像病毒。团队里只要有一个人开始半死不活,很快大家都会被传染。团队刚刚建立的时候,充满了干劲,没人会故意懈怠躲懒。但是在运行过程中,难免困难问题一起来。某个人开始说丧气话,所有的人心就被搅动了。就像一个结晶的冰种,扔进已经饱和的溶液,很快就会产生一大片结晶。整个容器内的溶液,就被“冻住”了,无法流动。
个人业务能力很强的人,碰到几滩烂泥,有时候反而会束手无策。他们自己很强,常常不能体会,为什么会有人那么弱,一件简简单单的小事都做不好。他们也无法理解,为什么会有人遇到一点问题,不是迎难而上,而是转身就跑。因此很会干活的人,遇到死气沉沉也没辙。也许一开始还能够对抗一下,输出个人的强大和积极,试图抵消那种无力感。尝试几次,没有效果,自己就被拖进去了。
带领者的坚韧,就在这时候体现出来了。这种坚韧,是长期经历所锻造出来的,不是上几次管理课,学几个理论就能得到。世界上没有解决所有问题的万能公式。你以为万无一失的解法,一遇到现实问题,常常就卡了壳。
在拉起团队之前,带领者需要做好自己的心理建设。首先看清楚团队的目标,不能被重重迷雾遮住了眼。然后也要提醒自己,所有的办法、手段,都未必有效,至少在短时间内,可能看不出变化。此后,才能开始着手解决问题。
什么时候能走出来?没有人知道。坚韧未必能立时见效,但没有坚韧,连有效的可能都没有。带领者如果缺失了坚韧的心,你还没把团队带出来,自己就已经被拖了下去。
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