“你买鸿星尔克了吗”，从直播间无人问津到直播间无货可卖，鸿星尔克仅仅走了几天时间。起初，郑州洪灾期间捐款五千万也许只是鸿星尔克老板的感同身受，但是后来官方乘胜追击的一系列的营销活动无疑塑造了一场成功的品牌营销。那么品牌营销究竟是什么？品牌营销策略又该如何创建？我们不妨一起来了解一下！
品牌营销的定义
品牌营销。企业或许常常听到企业家和营销人员经常抛出这个词。但是，品牌营销的内容比企业想象的要多得多。品牌营销是一种通过宣传企业的品牌整体来推广企业的产品或服务的方式。本质上，它通过强调企业的整个品牌来讲述企业的服务或产品的故事。品牌营销通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,是企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。
如何创建品牌营销策略？
品牌营销并不是耐克、苹果和麦当劳等行业巨头的专利。任何品牌，无论大小，只要掌握几个简单的步骤，就能成功创建品牌营销策略。
了解企业愿景
一个品牌的核心就是企业愿景。为了有效地推销自己，作为一个企业，企业首先需要明确企业愿景。例如，JINGdigital的愿景就是“帮助品牌连接用户 - 洞悉所需·触达所求”。自2014年成立以来，JINGdigital一直深耕营销自动化技术，致力于帮助企业实现营销增长。截止目前，JING已经帮助超过200家企业实现营销增长。未来，我们也将继续朝着中国最棒的SaaS软件公司而努力，为更多企业提供营销助力。所以，要想成功创建品牌营销策略，企业首先需要了解品牌背后的价值和企业未来的愿景。企业一旦确定了企业愿景是什么，它就能更好地将其传达给它的用户。
清楚目标受众
为了与目标受众建立联系，企业需要准确把握目标受众。企业可以通过设定一些问题，想象一下谁是企业的目标受众。比如： 谁会从我的产品/服务/建议中获益最大？ 他们都会从事哪些行业？ 他们会遇到什么问题？他们的公司规模有多大？ 等等，不同类型的企业，问题也不相同，企业可以根据自身行业属性去设定这些问题。回答这些问题可以帮助企业了解企业在品牌营销工作中的目标客户。 然而，有时企业认为会从企业产品中受益的人，实际上根本不是我们的目标客户。所以，接下来企业需要做的是分析。如果企业已经有了一定规模用户基础，企业可以对他们进行合理的利用。借助营销自动化技术，企业可以高效便利的得到用户分析结果。其次，研究企业的竞争对手，尝试了解他们的目标受众以及与用户互动方式将有助于企业取长补短，不断进步。一旦企业确定了企业的目标受众，企业品牌就该建立了。
树立品牌形象
随着时间的推移，企业的受众会看到企业品牌的视觉表达，并将其与企业通过品牌营销工作所传达的个性特征联系起来。因此，在企业创建品牌标识时，企业必须首先牢记企业的愿景和目标受众；只有当企业的受众与企业的品牌标识产生联系时，企业的品牌标识才会有效。其次，就像看到黄色广告牌就能想到麦当劳一样。企业需要确定品牌主色调，才能有效地传达企业的品牌信息。企业一旦具备了这些，企业就要开始建立：
标志--无论是基于图标还是基于文字，企业的标志将是企业的受众对企业是谁的主要提醒。一旦企业设计了一个标志，它就应该出现在企业的品牌的任何地方，以便企业的受众随着时间的推移将它与企业的品牌联系起来。
排版--企业的官网或者自媒体图文等输出内容需要选择一种与企业的标志相辅相成的字体，并具有相同的总体氛围。
品牌指南--品牌指南是详细介绍企业的标志、颜色、字体、语气和更多。它将帮助任何与企业合作的设计师和营销人员讲述企业品牌故事，并以最佳方式传递企业信息，以及确保品牌的一致性。
信息传递策略
品牌营销的核心在于企业对受众的信息传递。当企业创建信息传递策略时，企业应该把客户放在故事的中心。好的品牌营销是围绕着与企业的客户创造积极的情感关系。因此，无论企业是想让受众有所获还是有所思，企业传递的信息都应该有一个积极的意图。 企业要架起与客户的桥梁，让客户觉得自己也是品牌的一部分。就像苹果公司的营销活动一样，它的营销活动绝不仅仅只是介绍它的最新电脑或手机，它是向用户传达一种生活方式，通过使用苹果的产品能够改善他们的生活。企业品牌营销信息应该着重于展示为什么企业的品牌有价值，值得与企业的受众联系，而不是试图直接让企业的受众进行购买。
保持前后一致
品牌营销要想发挥作用，保持前后一致则至关重要。企业需要不断与受众建立关系，使品牌颜色、标志和品牌声音随着时间的推移变得可识别。这一点说起来容易，做起来难，其中的核心就是要保持前后一致。 首先，从企业的页面展示开始。企业要确保官网的外观和感觉与企业的社交媒体页面相匹配，并且内容也要与企业的品牌语言相一致。另外，凡是企业的品牌出现在网上的地方，都要尽量链接到企业的网站。其次，企业可以借助营销自动化技术，定期向用户推送图文或发送邮件。通过定期触达，企业受众就能认识到企业的品牌，并对企业产出内容实现依赖。
实现企业承诺
无论企业的品牌营销策略有多好，如果企业的产品或服务失误，企业将很难围绕企业的产品或服务创造品牌资产。低质量的产品将对企业的品牌资产产生负面影响，它将最终损害企业的品牌声誉。因此，企业需要确保企业对受众的承诺。如果提供的产品有问题，企业要坦诚相待。企业再给消费者道歉的同时也要认真反思自身的问题，并尽力来解决这个问题。人们更欣赏品牌的真实性，如果企业对自身错误公开透明，他们更有可能坚持和企业一起走下去。反过来说，选择欺骗用户的企业，企业的品牌将会产生长期的负面影响。
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