「创业最前线」资深记者|宋老师
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互联网下半场,流量红利消逝是无法绕开的话题,在线零售纷纷进入双线融合变革阵列,打捞最后的流量价值洼地。渠道下沉信号强烈,线上平台开始向线下云集,门店数量一家比一家开得多。多线市场开始受到强烈关注,小镇经济崛起成为这场宏大变革的先期信号。
BAT等一线巨头将流量赋能变成了重头戏,拥有社交优势的腾讯托起拼多多、快手、趣头条、轻松筹等四大下沉天王初创期用户基础,成为当仁不让的最大流量玩家。
拼多多、趣头条分别于年前完成了上市,快手在短视频领域获得了海量用户跻身领头羊,轻松筹在社交红利期便先期下沉,大病众筹及健康保障产业率先打通多线城市,已经完成出海前期布局。他们也被业内称为下沉市场四大天王。
得益于社交流量裂变与全面下沉,四大平台躬耕用户有术值得称道,但在具体获取中,各自又呈现不同的路径。轻松筹的一大核心就是善DNA的发掘,熟人化社交场景的信任基础为其提供了大流量和稳定黏性,决胜互联网下半场的,广泛而稳定的用户基础也是下沉天王们的重要特点。
渠道下沉领头羊
从2014年9月上线开始,“善DNA”便成为轻松筹的发展灵魂,始于善意而服务于善终将是完整链条。大病众筹只是善DNA产业的一部分,如今,轻松筹通过五大品牌升级,从大病众筹、轻松公益到轻松e保、健康互助及轻松健康,打通了善因与健康产业链条,成为最受欢迎的大病筹款及健康保障生态平台。
大病救助的场景在多线城市和县镇市场拥有无比海量用户和市场空间,很多家庭都曾因为大病而遭遇变故,2018年末,全国农村贫困人口1660万人,其中因病致贫返贫占40%以上,因病致贫返贫仍是今年扶贫攻坚战的主攻方向。
对于轻松筹而言,全面下沉正是必争之战。工信部数据显示,2018年中国移动互联网月度活跃智能设备规模增至11.3亿,其中,三四线及以下城市中的“小镇青年”人群规模达2.56亿,其线上消费能力碾压全体网民。距移动互联网全面普及、人手一机或多机已可预期。
过去三年间,轻松筹已为超过253万个家庭筹集了超过255亿元善款。在下沉存量中轻松筹不但找到了变量,而且获得了用户最大增量,目前,轻松筹在全球183个国家和地区已经拥有5.5亿注册用户。
当轻松筹与快手、拼多多、趣头条的集体下沉成为公开话题,其发展路径也成为业内重要研究样本。
如今,去农村、乡镇及县级市场掘金的可谓海量,快手也是快马飞刀,最先成为短视频领域的流量之王,较早进入下沉时刻,先发优势早在多线城市及农村展现。拼多多从容地在巨头林立的电商领域轻松摘取多线市场,成为社交电商新一代黑马。趣头条在聚合内容领域重新定义了阅读和读者关系,阅读赚钱一时成为多线市场兴趣点,日活高达千万。
与其他平台有所不同,当年从新兴的众筹产业中杀出,轻松筹的善DNA起到关键性作用。轻松筹更倾向于其公益性,善DNA也形成其独有的聚焦领域。在善DNA基础上大造健康保障生态,使其场景更丰富,同时与保险产业的强联合也增加了收入面的看好。
渠道下沉不但让轻松筹聚拢了更多用户,也使更多先进技术如区块链先期完成了下沉,区块链+健康保障产业拼图完成其最后的规模化蓝图。
社交裂变和技术驱动的颠覆力
四大平台都是经历过社交裂变红利实现高速成长。轻松筹保持了众筹领域的新活力并激发了广泛的参与感,其社交基因的裂变根基就是善DNA。在公众领域,众人拾柴火焰高地去帮助一个人或一个家庭,是美德的表现。
拼多多、趣头条的社交裂变更多是社交分享也有熟人间的互助,快手除自带流量的内容外,社交裂变最大红利就是流量和用户转化。轻松筹的大病众筹等核心产品占据了重要的善因心智资源,先期捕获了重要的创业根基、美誉和口碑,在善DNA驱动下,轻松筹的五大品牌升级成为健康保障的生态链系统。
渠道下沉大潮中,轻松筹不只是引领其从无到有的先驱,同样也是做大做强的标杆。善因产业和健康产业的链接独树一帜,为其冲向更广阔用户市场提供了强大背书。
目前,在各大社交平台上,随处可见轻松筹的身影,每一个让人泪目或成功筹款故事的背后,是轻松筹生态体系的协同之作。从自身裂变到社交平台上绽放,轻松筹质变的更深层面是内在强大的社交基因,熟人圈层本来就与社交一衣带水。
微信拥有超过10亿用户,轻松筹、拼多多、快手、趣头条将产业建立在巨人肩膀上,强大的社交用户基数成为其稳定流量的根基。
可以预见的未来里,轻松筹将与社交平台形成强势合力的新蓝图,共同为人类更美好的生活助力,让大病和灾难性事故落处有其声,闻声有人应。拼多多在完成首轮冲击后,加重了对品质和产业链条的重整,有拼购场景的地方就有拼多多的脉动和呼吸。
从微信开始,但却足以形成全面平台广泛覆盖影响力,四大天王颠覆性突破令人振奋。
快手的成功之处就在于用短短十几秒时间打开了用户了解世界的窗口,而趣头条的模式和创新性的内容聚合方式,打破了信息时间差和不对称性。轻松筹让拥有爱心和需要救助的人们全部汇聚其上。拼多多用户们在购物的愉悦中自发性去分享愉悦。
这样,四大天王为各自的产品装上了嘴巴和脚,也建立起自己独特的社交话题感。
全场景赋能和城乡链接枢纽
广阔天地大有作为,当小镇青年们知道利用轻松筹进行大病救助,让更多有需求的用户在平台上发现适合自己的健康保障产品时,当他们用手机看着快手短视频、看趣头条上的资讯、以及用手机轻松实现了在拼多多购物时,意味着这种升级时代已经到来。
把城乡需求对接,其实还是整体产业的系统工程,轻松筹平台的城乡枢纽工程既有对于大病众筹全生态的思考和审视,又有利用技术不断完善用户体验和信息透明化,意味着体系已经打通。在同样的位置上,拼多多、快手及趣头条也分别践行着各自的打通路径。
2017年,轻松筹和先进的区块链技术对接,自主研发推出——阳光链。依托阳光链,用户的整个善款周期都被自动记录在联盟链上,形成一个善款账本。与此前互联网公益的公开流程相比,阳光链细化了善款流动的每个环节,留下的信息也是永久有效的。对发起众筹项目的安全性和审核,增加了用户的信赖感,也为善因事业提供了更广阔发展空间。
轻松筹的下沉也让公益事业有了正向良性的发展,同时为一线城市和多线城市乃到县镇市场提供了更为统一的语境空间,熟人、亲友遇到困难都可以发起众筹,同时还可以选择更适合自己的健康保障产品。
轻松筹联合中再产险、华泰保险三方推出首个基于区块链技术的全产业链区块链保险产品——鸿福e生百万医疗保险尊享版,这是第一款将区块链底层技术运用到保险全产业链的健康险产品。首次实现了“保险全产业链”与“区块链”的结合。
发起于一线城市,如今遍布主干管道和多线城乡的毛细网络,渠道下沉是轻松筹做大做强的先天要素,同时建立起属于自己特色的需求性互帮互助平台。
五大品牌升级中,从大病众筹、轻松公益到轻松e保、健康互助及轻松健康,在业务发展及多次变革中,轻松筹以建立“用户健康保障”体系为目标,通过产品及业务的多次迭代衍生,满足用户对健康保障的需求。
在未来出海计划上,轻松筹五大品牌全新升级的形象广告亮相于纳斯达克大屏幕,与此形成鲜明对照的是轻松筹准备已久的国际化战略,驱船远洋,轻松筹也表示将逐步把创新的健康保障理念和完善的保障服务推向全世界。
轻松筹的蓝图将是全面场景的打通,只要有需求的地方就有轻松筹的遍布,拼多多“五环外”经济带的形成再加之品质突破,拼多多的市场更广阔。快手不但让手机不离手成为日常,小屏幕大影响的时代也将距之不远。
趣头条内容聚合及其模式更具原创性,更有远见。像慈善或公益事业一样,溪汇成河的生态体系建设也是摆在各大平台面前的必经之路,像深入推动轻松筹的模式成熟化和规模效益化的健康保障体系一样,平台独木难成林,唯有生态的汪洋才是真正壁垒。
渠道下沉是一场未竞之战,轻松筹不但使更多病患用户得到普惠和受益,同样还建立了未疾先预机制,实现产业上的闭环。善DNA也真正成为送人鲜花手留余香的高科技暖心物。移动互联网信息高速拉近的并不仅仅是人和人之间的距离,还有更多善因的构成,就是你对别人如何好,别人也会一样对你。
据悉,4月中旬轻松筹有关保险板块的业务还将进行升级,名字上也将改为“轻松保”,不但贯彻善DNA的终极使命——“健康保障”,还将一如既往通过技术深化实现用户体验上的“轻松”,体验更好、产品更完善的轻松保值得期待。
419,轻松保,不见不散!
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