作者:夏九腾(富书作者),来源:富书(ID:kolfrc)
2003年,美国“哥伦比亚”号航天飞机,返回地面时引发了惨绝人寰的事故。
航天飞机被瞬间解体,7名宇航员直接被气化,失去了宝贵的生命。
事后调查发现,航天飞机在发射82秒后,燃料箱的一块泡沫脱落砸中了飞机的左翼,损坏了隔热瓦。
但美宇航局却觉得并不影响飞机的安全,依旧坚持按计划飞行。
可当飞机返回大气层时,摩擦使飞机温度骤然升高,而左翼没有得到保护被迅速融化,造成了这起惨案。
老子曾说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”
细节有时毫不起眼,但漠视细节,忽略小事,却会带来致命的灾难。
细节是成功的良方,也是失败的毒药。
一个人对细节的态度,必将决定着他的人生高度。
《韩非子》中有语:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。”
细节,是机遇的隐藏点,也是灾难的潜伏地。
若对细节漠视,小节不顾,大患也必难追。
世界500企业辉瑞公司,有次有意与一家生产化学产品的厂家合作,随即派考察团前去考察。
到了现场,他们发现工厂的设备很先进,管理也井井有条,而且厂长才智过人,心思缜密,这一切给考察团的印象颇佳,当即决定与之签约。
由于时间还有余裕,有人便提出想观摩生产过程,厂长慨然应允。
到了车间,见工人有条不紊地工作,产品也码放得整整齐齐,考察团欣喜不已。
正当他们对工厂赞不绝口时,一位工人突然喉咙难受,走到墙角吐了口痰,用鞋底擦拭后又走回了岗位,但地上的痰迹却异常醒目,深深刺痛着考察人员的眼睛。
第二天,厂长正翘首以盼等着辉瑞公司的合约,却没想等来的是拒绝合作通知。
在细节上不重视,无异于在跟自己开玩笑。
有人曾说:“小洞不补,大洞吃苦。”
在网上看过一则故事:一位选手参加长跑比赛,在比赛途中,他的鞋子被沙子灌满。
选手急匆匆脱鞋把沙子倒出,接着又马上起步奔向前方,但他没注意,还有一粒沙子停留在鞋里。
在奔跑途中,沙子的滚动让他脚部疼痛,但想到就一粒沙子而已,也不是什么大问题,何况停下来势必会耽误时间,所以也不在意,继续奔跑。
可谁想,长时间的跑步使其脚上的伤口越来越多,每迈出一步都痛苦不已,再加上身体十分疲惫,最后居然在离终点不远处,因剧痛放弃了比赛。
当他懊恼且悲痛地脱下鞋子时,这才醒悟,导致自己失败的,仅仅只是一粒沙子。
正如《人民日报》所写:“真正使你疲惫的,不是遥远的路途,而是鞋子里的一粒沙。”
忽视细节,犹如漠视栋梁上的蛀虫,大坝上的裂缝,灾难的来临不过早晚。
对1%的错误敷衍,往往会引来100%的失败。
唯有把细节做好,才能给自己的人生添上一道护身符。
成龙曾说过:“每个人的细节很重要。”
人生的机遇总会时不时登门,而注重细节的人,则更容易抓住它的尾巴。
美国金牌销售员威廉·怀拉,在进入销售行业的初期,业绩很不理想。
为此他做了各种尝试,可结果都不如人意,直到有天人事部经理告诉他:“威廉先生,面无表情是卖不出保险的。”
他这才恍然大悟,原来问题出现在脸上。
于是他找来许多公众人物面带笑容的照片,每天盯着模仿练习,把微笑练成肌肉记忆。
果不其然,此后当他面带微笑工作时,客人都很乐意配合他,卖出的保险自然也比平时多了几倍。
有些细节看似很微小,但做了就大不同。
重视细节的力量,也就扼住了命运的喉咙。
上海有家名为“台湾风味小吃”的饭馆,每天的客人络绎不绝,生意极好,许多人好奇老板经营的秘诀。
老板得知后,哈哈一笑回复了两字:“细节。”
在他店里,客人每用完纸后,他都会塞回去,原因是担心露出一节段白白的纸,会让客人联想到厕所;
几十张椅子,只要有一张破损,他就选择集体淘汰,因为害怕客人的体验感不好;
桌子上的盐罐醋罐都要并排贴紧,并坚决把盐罐摆到外面,为的是方便客人使用;
店里没出餐口,需要穿门送餐,为了避免厨房里的热气涌出太多影响客人,他便站在门口守着,减少开门的时长。
这些细节,让他赢得了客人的信任与好感,大部分在他这吃过的客人,都忍不住再次光顾。
《圭恰迪尼言集》中有言:“做或不做一些小事,常常能够决定伟业的树立。所以,即使是做小事,也要谨慎小心,仔细周到。”
的确,有时事业的成败,可能不是决策上的失误,而是细节上的疏忽。
那些看似没有作用的细节,往往就成了解决问题的关键。
把事做完是工作,但深入本质,把事做到细处则是一个人的本领。
张瑞敏曾言:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
我们总喜欢追求卓越,但卓越的秘诀不过是把每一件小事给做好而已。
别人完成你完美,别人粗犷你精细,别人敷衍你认真。
以这种做事态度,成功也不过是水到渠成的事情。
下面是几点做好细节的建议:
1、分解步骤,列下清单
百度上有句话说:“细节始于计划,计划同时也是一种细节。”
在医学上,医生治疗的每个细节步骤都至关重要。
约翰·霍普金斯医院的一位专家为了提升治疗的成功率,提出为医生准备清单,而试验的项目是防止中心静脉置管感染。
他从洗手消毒到手术结束,把步骤列得清清楚楚,并要求医生按步骤执行。
随后一年,他们对其进行观察,发现这项手术自从用清单后,10天内引发感染的比例从11%降到了0。
清单的使用,不仅能避免我们遗漏关键的细节,也能提升效率。
人的精力毕竟有限,利用清单才能让我们把事情做得更好。
2、提升标准,追求完美
博主@牧羊人,他家里的菜地和花池临近,花池里种着竹子,他担心竹子会长到菜地里,所以专门在两者间用大理石板做了隔离。
不过在施工时,他没有把大理石板间的缝隙封严实,心想竹子也长不过来。
但谁知出差半月后,回家发现菜地里长满了竹子,最后他除了无奈,就是后悔当初没把缝隙给封好。
狄更斯曾说:“我有个原则,想到要做一件事,就一定要做到,而且要做得彻底。 ”
许多人之所以会失败,究其原因,是拥有一颗将就的心。
所谓态度决定细节,细节决定结果。
一个人对自己的要求越高,人生的成就才会越高。
3、集中精力,专注一处
《极简力》中记录着一则故事:
由于公司业务增加,为提升效率,小武和阿龙选择了不同的工作模式。
小武一次同时做几件事,他认为这样可以快速完工。却没想到,因为精力分散,导致工作中许多细节问题被忽略,只好返工重做。
而阿龙则相反,只专注做一件事。
因而他有足够的时间从大处着眼,更有精力在小处细抠,最终他将工作完成得尽善尽美,完工速度不但比小武快,质量还远高于他。
一心多用,不仅低效耗能,还会让人忽略一些重要细节,导致功败垂成。
一个真正的聪明人,必将懂得心系一处,才是做好细节的根本。
巴尔扎克曾说:“大事情,大计划,大思想,必然反映在最小的行动上面,而且反映得极其忠实。”
智者总是着手小事,愚者总想漠视细节。
窥一斑而知全豹,见一叶而知秋来。
一个人对细节的定局,必将决定着他的人生结局。
点个在看,愿你在人生路上,既拥有远大志向,又能放眼当下,做好细节,走好人生的每一步。
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