7月13日，龙人·伍心家园养老院2020年上半年工作总结暨管理提升月部署会议在厦门温馨家园总院顺利召开。集团总部董事长陈柳树、总院长洪英、集团顾问谢九荣老师、总部各部门管理人员、各分院院长及中层管理干部参加了此次会议。 在会议中，集团顾问谢九荣老师首先对本次管理提升月进行了宣贯，要充分认识开展“管理提升月”活动的重要意义，各分院要统一思想，转变旧的思想观念，将提升月活动的任务分解到各部门、各项目部，明确责任人及职责和任务。
接下来，谢总在会议上对管理提升月活动方案及实施项目进行讲解，他强调各分院通过深入、扎实、持续开展的管理提升项目，不断提高全员素质、服务品质、工作效能、经营效益及安全效果等，为公司下一阶段的发展打下坚实基础。
部署会议告一段落，陈董事长及总部高管听取了各分院负责人上半年工作的总结和下半年工作规划。
厦门总院、安溪分院、南安分院、泉港分院、惠安分院、洛江分院、华安分院、东山分院、浦城分院、武夷山分院、涂寨分院、东桥分院、将乐分院、闽侯分院、陈埭分院等分院先后对2020年上半年工作进行汇报。
各分院总结汇报结束后，由总部督院组洪英总院长做工作汇报和下阶段工作规划。洪英总院长提出，总部督院组自从今年6月份成立以来，分别对南安分院、泉港分院、惠安分院、浦城分院、武夷山分院、东山分院、华安分院、洛江分院等八家分院进行下沉式管理，并对各分院管理中出现的各类问题进行指导、调整和优化。
其次，洪英总院长对下一阶段督院组的工作计划提出了详细的要求：不定期进行各分院督导检查，整改及复查，帮助各分院提升服务质量，提升长者入住率；完善并建立培训体系，编制培训手册；建立并完善督院组工作体系等专项工作。
洪英总院长表示：各分院要细化管理制度及流程，每天进步一点点，为入住长者提供更优质的服务品质，为龙人·伍心家园养老院赢得更好的口碑！
洪英总院长汇报结束后，在陈董事长带领下，在座的员工们进行了几分钟的快乐手指操互动体验。快乐的手指操结束后，陈董事长向在座的新老员工们宣讲了龙人·伍心家园的企业文化及品牌内涵，加深新老员工们对企业的了解；此外，陈董事长还为大家讲解了目前医养结合的主要形式、新养老思维的、康养的概念及内涵、带领大家思考此次疫情带给我们的机会等内容。
董事长在会议上重点提出，随着龙人·伍心家园养老院规模不断扩大，从人才培养、从总部到各分院建立标准化管理、养老信息化平台搭建等是集团下一阶段的重点工作。他表示，龙人·伍心家园只有不断变革，不断开拓，不断放大格局，不断创新、更大的布局，才是这个时代的奠基者和领航者！
最后，陈董事长对各分院在上半年疫情防控期间取得的成绩给予了充分肯定；同时要求下一阶段各分院院长要始终围绕提升长者入住率为第一要务，充分落实执行、逐渐推进管理提升月的专项内容，在下半年取得更好的成绩。
会后，与会人员集体合影，上半年工作总结会议暨管理提升月工作部署会议圆满结束。下半年，我们扬帆起航再出发！
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