摘要:新媒体媒体概念的早在1967年就被提出来,随着互联网技术的发展,新媒体又重新进入人们的眼帘,尤其是新冠疫情加速了新媒体行业的发展,对人才的需求也异常旺盛,2020年2月25日,人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合发布了虚拟现实工程技术人员、连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、全媒体运营师等16个新职业,主要集中在新兴产业和现代服务业两个领域。“全媒体运营师”职业在新媒体行业引起热议,至此随着“李佳奇”等网红们的转正,新媒体已悄然上升到国家战略层面。
新媒体全面影响我们的生活是在近几年,但是新媒体的概念早在1967年就出现了,由时任美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克先生首先提出。新媒体的概念自20世纪60年代被提出以来,一直在不断地发展变化,特别是随着近年来互联网技术的不断发展,新媒体又重新跃入人们的眼帘。
美国《连线》杂志认为,新媒体是“所有人对所有人的传播”。
联合国教科文组织则把新媒体定义为“以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介”。
清华大学熊澄宇教授认为,新媒体的内涵和外延在不断的延伸,在传统互联网和移动互联网之外还出现了其他新的媒体形态,凡是跟计算机相关的都可以被视为新媒体。
新媒体的定义有狭义和广义之分。
狭义的新媒体是指与报纸、广播、电视等传统媒体不同的一种新媒体形态,包括互联网媒体、移动互联网媒体、数字电视、博客、微博、微信等形态。
广义的新媒体是指在各种数字技术与互联网技术的支持下,通过电脑、手机,数字电视等一切互联网终端向用户提供信息或服务的新的媒体形态。
新媒体的本质是一种媒体,但其关键在于一个“新”字。与传统媒体相比,新媒体的“新”字主要体现在以下几个方面。
实现了信息的双向传播
传统媒体是信息传播者单方面发出的信息,受众只能被动接受而无法有效回馈。新媒体的互动性很强,传播者与受众不再壁垒分明,每个人既是传播者又是受众。
信息传播不再局限于固定场所
移动互联网的出现让新媒体的传播变得更加无孔不入。只要有智能手机,人们就可以在互联网上冲浪。因此,人们的上网时间比过去大大增加,信息覆盖水平远超以往。
信息传播行为个性化
传统媒体具有很强的传播性和垄断性。但在新媒体时代,人人都可以制作和传播新闻快讯。特别是微博、微信等新媒体平台,让每一个人都变成一个内容制作中心和信息传播中心。
实现了即时传播
传统媒体要派出记者采访,然后由记者写报道,部门审核报道,随后再发出来。除了一句话的新闻快讯外,传统媒体发布的信息总有一定的滞后性。新媒体则不同,可以随拍随传。
传播多元化且充满原创性
传统媒体基于基本不报道没有新闻价值的内容。而新媒体的内容多种多样且拥有大量原创内容,这使得新媒体成为人们展示自我的有力平台。
“人人都是自媒体”这句话在社交平台上屡屡出现。此外,还有人把微博和微信称为“微媒体”。“新媒体营销”、“自媒体营销”、“微媒体营销”的字眼都在网络上出现。搞得不少运营者晕头转向。其实,新媒体、自媒体、微媒体三者既有区别又有联系,不要把它们完全看成三个自成一体的概念。
广义的新媒体指的是“在各种数字技术与互联网技术的支持下,通过电脑、手机、数字电视等一切互联网终端向用户提供信息或服务的新媒体形态”。自媒体的概念最初来源于美国学者谢因·波曼与克里斯·威里斯联合发布的研究报告《We Media》,“We Media”被翻译为“自媒体”。他们给自媒体下的定义是“普通大众通过数字技术与全球知识体系相联系,然后与他人分享新闻及身边事件的途径”。微媒体的定义是“由许多独立的发布点构成的网络传播结构”,比如微博、微信等。
由此可见,新媒体的内涵外延更大,包含了自媒体和微媒体。
自媒体虽然被定义为一种信息传播途径,但它的侧重点在于“普通大众”和“与他人分享”等关键词。用最简单的话来说,自媒体就是属于你自己的媒体。你可以开通微信公众号、微博、头条号以及其他平台,并在这些平台上分享你的观点、内容,不需要透过任何机构就直接面向订阅你的粉丝受众。
所以如果今天你是个人运营公众号、头条号、微博或是其他平台,那么你就是在运营自媒体。但请注意不是所有的自媒体都是新媒体,比如你开通一个个人电台,电台就不是新媒体的范畴。
微媒体强调的是一种由多个信息发布点组成的网络传播结构,侧重点在平台。
自媒体运营的门槛是最低的,只需要注册账号,把身边的事情传递出去即可。很多时候,私人化,平民化的自媒体仅仅被视为自娱自乐的后花园。只有少数特别有人气的自媒体,才会被企业看重,展开真正意义上的商业合作,以便将自媒体的影响力变现为公司财务报表上的利润。这是一块大蛋糕,很多企业的自媒体营销团队都会抓住这点来做文章。
相对新媒体而言,自媒体最大的优点是用个性鲜明且拥有较多的话语权,让运营者有更多机会传播个性的个性化内容,这使得自媒体成为新媒体产业中最主要的内容提供者。
新媒体现在大家已经知道是什么了,那么我们来谈谈新媒体运营。根据这几年新媒体的运营经验,我认为新媒体分为两个方向,一个是政务新媒体,一个是企业新媒体,两类新媒体定位不同,性质也不尽相同。
以企业新媒体运营为例,新媒体运营即通过新媒体平台帮助企业获得潜在客户,并将潜在客户转化为付费客户的过程。因此新媒体运营的工作内容涉及到了前端的获客、引流,购买转化等销售工作,也包括了提升用户满意度和复购率等售后工作,按照运营的工作性质新媒体运营又可以细分为产品运营、用户运营、内容运营、活动运营等方面。
2020年5月14日,腾讯微信与中国信通院共同发布《2019-2020微信就业影响力报告》,该报告显示,由公众号、小程序、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态,在2019年带动就业机会2963万个,其中直接带动就业机会达2601万个,同比增长16%。
2020年以来,面对新冠肺炎疫情的冲击,线上业务的爆发性增长,数字化就业逆势上扬。流量运营、社群运营、短视频运营、公众号运营等岗位需求大幅增加,新媒体运营在新职位增长排名靠前,新媒体在社会中的地位逐渐提高,从最早只有互联网公司招人做新媒体运营,到现在几乎各家企业都配备有一名新媒体运营,也不过才短短的2、3年。
2020年2月25日,人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合发布了虚拟现实工程技术人员、连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、全媒体运营师等16个新职业,主要集中在新兴产业和现代服务业两个领域。
“全媒体运营师”职业在新媒体行业引起热议。全媒体运营师即综合利用各种媒介技术和渠道,采用数据分析、创意策划等方式,从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的人员。
主要工作任务:
1.运用网络信息技术和相关工具,对媒介和受众进行数据化分析,指导媒体运营和信息传播的匹配性与精准性;
2.负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工,使其成为适用于传播的信息载体;
3.将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销;
4.采集相关数据,根据实时数据分析、监控情况,精准调整媒体分发的渠道、策略和动作;
5.建立全媒体传播矩阵,构建多维度立体化的信息出入口,对各端口进行协同运营。
——摘自《人力资源社会保障部办公厅 市场监管总局办公厅 统计局办公室关于发布智能制造工程技术人员等职业信息的通知》
相比于传统意义上的新媒体从业者,全媒体运营师是更高层次的全新职业,是从内容生产、运营推广、效果评估等全流程、多维度提出的职业技能新要求,在当下,全媒体运营师无疑已是媒体必备的岗位,已然站在了媒体传播的舞台上,而未来随着新技术的迭代必然会造出更多更广阔的平台。
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文/媒友圈
媒友圈,一个神奇的交友圈子,不但可以结交行业大佬,学习新媒体知识,还可以考取由国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的《新媒体管理师》证书。临渊羡鱼不如退而结网,不要再羡慕新媒体运营月入3万,下一个就是你。
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