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【原创】刁难人的背后总有一个“上面”或“规定”做幌子

第 2025 期

文|羔羊

看了一则视频,从画面内容和里面人物的对话基本可以确定,这是一个真实的事件:一女外卖员到一小区送外卖,小区保安不让进去,任她如何苦苦哀求,也无济于事,她没办法给客户打电话说明原因,乞求他下楼到门口取一下,可这个客户就是不下来取,且告诉她我已经花钱了,你必须按照你们的规定送到我家门口,否则就投诉你。这个女外卖员真是没了办法,站在大门口向进出小区的业主诉苦,业主们也纷纷向看门的保安说清,保安就一句话:领导规定的,不让进。谁求情保安也是一副铁面无私的样子,不行。最后,一个开车回来的业主在和保安沟通、说理无效后,直接让女外卖员上了他的车,说是他的亲戚,才强行把女外卖员送进小区……

这件事表面看似谁都没有错。保安严格执行上面的规定,有错吗?不但没错,弄不好还是一个正面宣传的典型;买外卖的客户,让你外卖员按你公司的规定完成任务,有错吗?当然没错,这是一个典型的执行契约者;外卖员的职责就是跑到小区,楼上楼下给客户送外卖,何错之有?

是的,表面看来谁也无错。但细想一下,其实那个保安何止是错了,简直恶劣得离谱,因为他心中只有一个“上面领导”,却唯独缺乏了那份善良人性的担当,不知道规定是死的,人却是活的。于是人人好像都站在所谓的正确上,结果却把事情挽上了“死结”,简简单单的一件小事变成了几个普通人相互之间的刁难。再细深入,我们其实会发现,造成普通人相互刁难背后的总抓手似乎是所谓的“上面”“领导”“规定”,其实这都是很模糊的表面东西,到底谁是“上面”?“规定”何在?当你真正和他们追究起来,让其提供一个领导名字或电话,拿出所谓的具体规定等时,这些人更会觉得你藐视了他的“权威”,态度只能进一步升级到暴跳如雷。由此就会发现,这些人之所以喜欢刁难人,无他,就是有意扛着这面“大旗”,故意拿着鸡毛当令箭来耍威风,甚或想来点“吃拿卡要”的卑劣心理在作怪。

作为一个普通人,类似于这样的事情谁没经历过多次?记得有一个段子,一个人在村边的空地停车,一个獐头鼠目的人马上过来说有规定不准停车,车主说停停马上就走,他说那也不行,于是车主掏出十元钱给他,这人马上由狰狞而满脸堆笑,说可以停,接着车主一再给他加钱,这个人瞬间狠那怕变成车主的奴仆。这看似是个段子,其实就是真实的现实反映。所以“规定”有时候就是一些人刁难别人的遮羞布,骨子里他们是利用所谓的“规定”敲诈勒索别人。

咱们普通老百姓有时按正常渠道到一些地方办点事情,门难进脸难看就不说了,反正办了事情就可以,咱也不怕。可有时候不跑十来八趟你别指望办了,不是这不对就是那没味,办事人还故意不告诉你哪里出了问题。可如果你是个有权有势者,再严格的规定,再复杂的手续,都可以简化,都可以通融。这他妈不是以太阳的名义黑暗在公开横行是什么?难怪这些年国家加大力度整治这些歪门邪道,可很多时候还是整治归整治,对一些人来说照样上有政策下有对策,我行我素,岂谁奈我何?

这几年疫情反反复复,进个公共场所必须有核酸检查报告。那次本人需要买药,核酸做了,结果还没有出来,心说买个药不进它店里,就站在药店门口,难道还不卖给?果不其然,人家说出示不了核酸结果就不卖给。问为什么,说是上面的规定。规定你马勒戈壁,你们这不知道干了些啥龌龊事啊!

我遇到的这事情还是微不足道的,疫情期间此类荒诞的怪事太多了:没有核酸把孩子生在医院门口的;马上就要手术没有核酸检查报告停止的;得了疾病,病人没有防护服出不了小区拖延致死的;执法人员进店检查,只因店员说了”欢迎光临,进店扫码“,把“进店扫码”放在了“欢迎光临”的后面,就强制店铺关门停业的;婴儿突发疾病,因没有核酸报告,医院拒绝接收夭折的;回家老人因没有核酸报告,不让进车站无奈下跪的,等等,不一而足。这些毫无人性,把人刁难得半死不活,甚至死亡的荒诞剧还少吗?可你看人家的说辞,那件没有冠冕堂皇的理由?那个不是正大光明的?可国家何曾给过他们这样做的依据?

这也让我想到曾经被人们议论纷纷的医患关系。病人到医院看病,最后结果却杀了医生,然后大小媒体和一些乌合之众对行凶者就是一通口诛笔伐,被杀的医生让描述成一个完美无瑕的天使,行凶者被说成天生的人渣,狠那怕喝其血,食其肉。行凶者固然可恨,这无可非议,难道被害医生就没有一丝过错?我觉得很多人说来说去都停留在很表面的浅层,毫无逻辑可言,荒唐透顶。病人和医生之间什么关系?于病人而言,医生那可是救命的恩人,一般情况下,病人见了医生高兴还来不及呢?但医生却被杀了!这里面到底出现了什么?病人如果不是被逼到万般无奈的时候,他怎么能对给自己治病的医生下如此黑手呢?前些日子爆料出的那个湖南人渣医生刘翔峰,想必大家也知道一点,这种货色我看任何人都想手刃了它,它那叫医生吗?说它是魔鬼都羞辱了魔鬼。为了自己的私利,俨然不顾及一点点病人的情况,半丝人类应有的良知都没有,它的做法岂止是刁难人?简直是图财害命,罪该万死。难道医院里面就这么一个畜生?

人们常说,现在是缺什么天天说什么。现在经常听到强调做事情要人性化,可见现在的社会人性化的东西大概全部沦陷了。何为人性?在我看来就是人们相互之间不要刁难,具体表现之一就是把复杂的事情简单化,那就是人性化,如果把本来简单的事情故意复杂化,那百分之百就是刁难人了。人活在世上才多少年啊?真的是众生皆苦,何必相互为难?

近期,有几个正能量爆棚面对别人苦难他们永远视而不见、充耳不闻的网络名人,突然开始说人话了。过去他们可不这样,人们一说点自己不好的遭遇,他们就站在正确的高地,义正辞严地加以斥骂,说这些遭受灾难的人抹黑了这,抹黑了那,那巧言令色的嘴脸像一泡稀屎。其实这些无耻之徒,他们从来就没有见识过民间疾苦,也自认为时代的“尘埃”永远不会光顾他们的脑袋,专砸普通老百姓。可令他们没想到的是,由于疫情防控的原因,他们的电商业务、演出等的利益也受到影响,时代的“尘埃”居然没有绕开他们的脑袋,也照样砸了他们,这一下他们疼了,像狼的尾巴被夹断了一样,哀嚎的声音响彻云霄。人们大呼这可是咄咄怪事,狗嘴里居然吐出象牙来了,太让人瞠目结舌了,这些家伙怎么也会说人话啊!哦,道理其实就在这里,他们之所以嚎啕,不是因为老百姓的疾苦,而是他们的利益受损了,只要他们的利益能够最大化,他们永远也不会关心普通老百姓的死活,永远也不会说人话,而且还要刁难、威胁别人,也不让别人说人话。

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