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从体验回归到端云协同 华为企业云通信价值解读

今天这个时代,企业在视频协作上的选择其实是很多的。因为互联网应用的崛起,很多基于云Paas平台提供服务的产品,以及一些开放性的云通信解决方案正在被部分企业尝试应用。

但是如果从体验的角度来看,这些不同流派的服务或是产品,并没有完美的解决协同和融合通信的问题。因为协同的目的,就是提高效率,在融合音视频的协作应用、移动化、智能化4K、白板协作等新技术的引入后,如何在提供整体解决方案的前提下,同步达到最优化的体验,始终是个系统性的难题。


在华为2016全联接大会上,华为轮值CEO胡厚崑提到了云计算的2.0时代。“在这个时代,云固然重要,但化云为雨更重要,要让云为业务创造价值,实现化云为雨。”从这个角度看,华为在不久前发布的Cloud MCU是一个开放融合全媒体视频云平台,它就是标准的企业通信云平台,而轻型云视讯终端TE10、TE20就是雨滴。它们组成了一个系统性的解决方案,实现了真正的化云为雨。

在我看来,Cloud MCU是标准的云,而TE10、TE20则是端。华为最终在企业云通信打造的还是一个端云协同的概念,目标正是打造最完美的用户体验。


一站式服务对企业云通信有何意义?

我们知道,全球经济正大步踏入数字经济时代,企业业务逐渐云化,从运营、业务、网络、基础设施都在进行数字化转型,数据成为了企业核心资产。技术变革导致企业ICT架构正在经历着一个转变。

华为预计,到2025年所有企业都会用到云的技术、云的模式,85%以上企业应用会被部署到云上。企业都会结合核心业务,探索最适合的云化解决方案。

以视频云为例,之前部署一套视频会议系统,需要采购各种各样的设备,部署也比较复杂,但如今通过云的方式能够直接免去后端大量的工作。另一方面,云技术的发展加速了新一代通信协作变卖为租的模式,更多的运营商和SP提供公有云平台,让SMB享受到一站式的企业云通信服务。


对此,华为核心网产品线副总裁袁小海认为,“在ICT全面云化的大趋势下,企业云通信向云化转型的浪潮正在来临!华为致力于打造云化、融合、开放的一站式企业云通信平台,同时提供以用户体验为中心的云视讯终端,携手合作伙伴共建生态圈,为企业用户提供极简而卓越的企业云通信服务。”

可见,企业云通信的方向,就是从办公走向行业,从融合迈向云。通信能力不再只是办公场景下,而是提高办公协同和生产能力。另外是融合,从融合走向云通信的方式,给企业提供服务。

在我看来,一站式企业云通信作为企业变革的驱动器。既可以实现轻资产,又可以打破信息孤岛,并融合行业需求,对企业在云通信上的转型意义深远。

从云视讯入手  华为解决了哪些痛点?

据了解,华为从事视讯行业有超过23年历史,过去二十多年时间华为面对专业正企市场发布了五代产品。根据第三方咨询报告,在全球总共有超过5000万间会议室,在这些会议室当中绝大多数属于中小型会议室,在所有会议室当中视频通讯产品普及率不到5%,也就是说还有数千万会议室还没有部署视频通信相关产品,所以华为也看到了这将是一个非常大的市场空间。

正是基于这一背景,华为视讯家族化推出了TE10、TE20普及化云终端以及云视讯平台CloudMCU。


其中,CloudMCU作为华为视讯云平台部署的核心部件,其强大的专业能力,可帮助视频会议服务提供商和企业快速建立自己的云化视频会议系统。其可以基于VMware和华为Fusion Sphere进行虚拟化部署,支持弹性部署和平滑扩容。此外,CloudMCU具有强大的媒体融合接入能力,可兼容IE、Chrome、Firefox多种浏览器数据入会。

而普及化云终端TE10,则是今年华为在Connect2016大会上,面向企业云通信伙伴发布的全球首款“六合一”产品。它是一款“应云而生”的创新产品,在产品设计、应用操作上实现了全新突破,做到了消费电子产品般极简。同时,TE10可支持广泛的第三方云平台接入,完美满足云视频通信场景中的用户需求,让用户获得最佳的云视频通信体验。

事实上,把产品实现消费化、大众化,是迈向云视频通信的第一步;与不同云平台的互通能力,则是“化云为雨”让云视讯落地的另一个关键。从这个角度看,华为TE10将“轻”和“简”作为切入点,则是打开这道门的关键。

另一个TE20,是华为推出的新款一体化高清视讯终端,它与TE10形成系列化的云视讯终端体验,满足不同环境和场景下的云视频通信需求。

推动企业云通信 华为还做到了哪些价值?

回归到体验上来,通过使用华为云媒体平台,实现“端云协同”,化云为雨,为真正的商业模式实现创造价值,这是华为理念的集中体现。

整个产业正在发生深刻的变革,华为也希望和合作伙伴一起抓住行业每一次变革机会,所以华为发起了“企业云通信生态联盟”,并在今年HUAWEI CONNECT大会正式进行了成立仪式。

“企业云通信生态联盟”最大价值在于,华为聚焦I层,使能P层,华为利用在I层和P层的优势,以及和各广大合作伙伴S层结合,打造一个百花齐放的局面,通过这个生态联盟发挥了不同业态厂家的优势互补,促使云通信产业产品到市场的良性发展。

华为方面还透露,将会投入五千万美元,致力于孵化40个行业方案,并通过联盟运作助力300家伙伴实现经营收入翻番,其中可能有将近30家核心伙伴会紧密团结在一起,希望实现业绩和收入的倍增。同时,未来5年华为希望实现将近两千家合作伙伴面向大的企业云通信领域。

由此可见,华为对企业云通信的布局远比目前看到的要大得多。根据IDC调查数据显示,中国市场华为视频会议已经连续三年蝉联市场第一,这也有利于华为在整个云通信市场成为领导者。通过对合作伙伴的赋能和培育,并透过“企业云通信生态联盟”的生态建设,毫无疑问,华为将对整个企业云通信产业,产生深刻的变革。

文/郑凯

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