喧嚣过后，是一地鸡毛还是破茧重生？
2016年AR的热点被引爆的过于迅速，以至于2017年的热度褪去之后，各种“AR已死”的论调不断涌现，尤其在2016年底国内首家AR创业公司奥图科技的倒闭，更为这个还没有成长起来的行业，蒙上了一层阴影。
实际上，任何技术的诞生与发展，都需要一个过程，随着技术成熟走进行业，并形成足够丰富的应用，创造出实际的价值，这是技术应有的本质。而AR之所以不被人看好，最核心的原因还是它在应用上的价值没有被完全的挖掘出来。
和很多诞生于互联网的技术一样，其实AR在很多商业应用中也有自己的创新性，甚至在一些具体的案例中起到了意想不到的关键作用。我们知道，京东最近提出了无界营销的理论，其核心就是：基于大数据时代的到来、人工智能的发展、零售业态的革命提出了一个面向未来以用户为中心，以数据为基础的营销理论。在此趋势下，京东提供为品牌商赋能的无界营销产品组合，通过开放性的无界营销，实现用户、品牌商、媒体、京东多方共赢。那么，AR是否有可能在无界零售理念中焕发青春，并做到为品牌商赋能？
酒香也怕巷子深，
AR是怎么改造酒业的？
传统的酒水行业，是一个典型的零售行业，有句古话叫酒香不怕巷子深，说的就是只要酒水的品牌够硬，品质够好，就不用担心销路的问题。可是，在互联网发展速度如此之快的今天，不同的酒水品牌之间无差别的竞争，和销售通路复杂化带来的营销难题，酒水再香恐怕也要担心巷子深。那么，当酒水业遇到AR，会演变出哪些变化？
首先，来分析一下传统酒业的文化，酒业已经发展了数千年，如果从商代的杜康算起，大概已经有6000多年的历史了。各种不同类型的酒，包含了不同的文化，历朝历代以酒咏物、以酒抒怀的诗词歌赋无数，也造就了酒文化的传承和历史。
可是，互联网时代是一个信息消费的时代，这种酒文化已经很难通过口碑相传来进行传播，酒文化也需要一个载体来承载更多的信息，这就是AR能够起到的作用。通过AR的演示，饮酒者不仅可以了解酒背后的文化，更可以清楚的读懂其中的意义，比如红酒的产地和年份意味着什么？白酒的酿造工艺代表了什么。这些复杂的信息，可以利用AR丰富的展示性得到传递。可见，而随着智能手机的普及，文化和营销也可以同步结合起来。
以京东与卡巴纳海藏红酒的AR推广“深海的秘密”为例，AR扫扫酒标后，通过H5页面进入到深海的探险之旅。通过这个推广，让用户切身感受到海藏酒的窖藏环境，突出了海藏酒藏于深海的独特性。AR技术还原了海藏酒储藏的场景，让用户身临其境，并利用游戏的娱乐性，将海藏葡萄酒的文化和特殊性植入其中，兼具了互动性和娱乐性，提高了用户体验，最后直接落脚于销售，形成了一个完整的互动营销闭环。
其次，酒文化包含了一种氛围，过去的酒文化有很强的社交属性。李白说，“ 举杯邀明月对影成三人”，虽然写的是月下独酌，但却写出了对饮的意境，只是喝酒的对象不是人而是天空中的明月。
当然，不是每个人都有李白那样的意境，但每个人都可以拥有AR来进入相似的场景。例如，百威就通过京东的AR全景技术的现实增强，打造了一个360°虚拟“放”Bar，在这个虚拟的空间里，我们可以和陈奕迅面对面的进行对饮。可见，AR本质上放大了商品的社交属性，它不仅可以包含丰富的酒文化，做到寓教于乐，形成强大的代入感，还可以进行二次和多次传播。
这就是AR技术通过典型的场景化，实现了对传统酒业的改造。
看好技术的长线回报，
京东为何坚持定位赋能
京东无界零售理论认为：随着新生代消费群体的崛起和信息碎片化时代的到来，越来越多的购物行为已在消费者的碎片时间完成，而消费者购物场景也逐渐呈现去中心化的趋势，场景已无界，技术正在创造新的应用场景。那么，从这个角度看，AR技术在酒水行业当中的应用，正是一种技术驱动消费场景化的典型。
所以，京东看待AR或是VR这样的技术，视角自然与市场上的大多数企业不同。第一，京东不会追逐风口，京东对技术的大量投入不是要营造炫酷的科技感，而是让技术提升消费者的体验。第二，京东对技术的认知，从来都不短视。我记得刘强东在年初的京东年会上说过，京东对技术的投入不会因短期的效果而改变。显然京东更看重的是技术的长线回报。
而最重要的一个关键，则是京东对品牌商的技术赋能。客观来讲，传统零售企业对互联网技术对用户体验的提升非常感兴趣，但因为企业属性的问题，他们当中的大多数并没有能力自己开发技术，打造应用。面对品牌商这种需求，就是京东之所以提出“无界零售”的意义。
因为无界营销时代的理念更强调“开放、共赢和赋能”。京东希望配合品牌商，并不断地达成不同的合作。我们知道，无界零售包含了需求个性化和场景多元化，这要求品牌商的商品不能千篇一律，要多元多样，结合AR/VR和AI等技术来创造新的用户体验。
例如，今年亚冠开赛，青岛啤酒就采用了京东AR技术刷新广大球迷的互动体验。啤酒瓶通过AR扫直接转化为内容介质、实现了“产品即媒介”，也产生了极强的代入感，从而达到用户与品牌传播信息的强烈共鸣。可谓一举两得。
这就是典型的个性化与场景化结合，并利用AR技术，帮助酒水品牌将产品展示、社交娱乐、参与互动，乃至消费的促进联接到了一起。跨越了传统的零售界限，这就是由技术赋能，创造的无界零售。
据我了解，在技术赋能方面，京东针对行业各方在不同环节面临的痛点和行业短板的需求，构建了多场景、多终端的智能商业战略。京东也推出了Alpha平台，将AR/VR和各种智能化的技术服务，开放给品牌商及各种合作伙伴。
那么，这就更容易理解为什么京东始终坚持对AR/VR等技术的长期投入？因为技术本身没有属性，只有京东与品牌商联合，在具体的应用场景上挖掘出属性，这才成就了应用的价值，实现了对品牌商的赋能，并验证了无界零售的精神内涵。
京东AR背后
是无界零售的新时代
事实上，通过这些案例，我们已经得出AR不死的结论。京东也通过技术的赋能，给了AR重生的理由。而在其背后，则是无界零售的新时代。
首先，无界营销是基于技术驱动的，把用户做为营销价值链的中心的一次新升级，那么，以AR为代表的新技术就成为了改造营销方案的新能力，也可以称之为无界零售的基础设施。
其次，京东近期， 以开放、共赢及赋能为核心理念，推出了无界营销的产品矩阵，这是京东在无界营销时代为品牌商赋能的营销方法论。京东将AR技术以工具的形式提供到商家，为消费者提供更好的消费体验的同时，为品牌商赋能。与此同步，京东的AR平台还会在美妆，服装和家居家电等领域，为商家赋能。
最后，无界零售本质上做到了以用户中心的跨界，互联网打破了场景之间的界限，用户体验是可以通过产品之外的元素得到实现。
而AR酒水的解决方案，恰恰是从京东的AR平台切入，加上品牌商的创意，为用户提供更好的体验，增加品牌认知度，推动用户主动分享，最终达到增加销量的目的，堪称无界零售的最佳注解。
文/郑凯
科技正能量，推动新科技
合作请联系
微信:zhengkai9979；QQ:24401313
....
联系客服
