常被同事们称呼为HPK的Hitachi Vantara首席商务官Hans-Peter Klaey,最近在中国的客户拜访中多了一些新的感悟。他还有一个好听的中文名字:雷汉朋。
“中国的很多企业已经把数字化转型作为他们的战略和公司运营的核心,这与我们看到的趋势也是一样的。这能够为Hitachi Vantara以及我们的客户共同创建更好的市场环境。”
去年10月的Hitachi Vantara中国区CIO峰会,全球Hitachi Vantara高管团队集体亮相厦门时,HPK就在其中。3月的上海已经是HPK在半年内的第二次到访中国,可见其对中国市场的看重。
一直以助力企业数字化转型为己任的Hitachi Vantara,深知数字化变革无法一蹴而就,Hitachi Vantara更愿意做企业迈向数字化的那一座“天空之桥”。
数字化还未到深水区,需要对数据有更深的洞察
“麦肯锡数据显示,许多企业对于自己所拥有数据的利用率还不足5%。所以说他们应该深挖数据,作出决策以及抓住市场的新机遇。”HPK说。
而另外一份数字化调查也显示:45%的公司恐惧在未来三到五年被淘汰,同时78%的公司认为数字化初始公司带来了新的威胁。显然,旧的商业模式在新模式面前变得无比苍白无力,而企业从旧模式通往新模式的路径就是数字化变革。
这一切的前提是:深入挖掘数据背后的力量。
在过去一段时期里,很多企业都处于数字化转型的初期阶段,由于过去多年的信息化建设,产生了一个又一个信息孤岛,数据的存量惊人,但利用率却低得离谱,同时在面对数字化变革时又瞻前顾后,无法决断,这就无法开启数字化转型之路。
但通过近期的客户拜访,HPK却可喜的发现了企业客户正在发生一些改变,“现在,我们不需要去说服客户进行数字化转型,他们开始意识到了数据的重要性,并且已经开展了相关的项目,Hitachi Vantara的作用就是成为客户最得力的合作伙伴,来助力他们进行数字化转型。”
当然,罗马不是一天建成的,Hitachi Vantara深知任何数据价值的挖掘,都需要进行系统性的规化,对处于数字化转型不同阶段的客户,Hitachi Vantara其实已经有了层层递进的方法论。
比如在起步阶段,Hitachi Vantara有基于数据存储和保护的一系列解决方案;第二步,是数据的充实,Hitachi Vantara能够更好地做到数据的分发和上云;第三步是数据的激活,要做到数据的分析、标准化、编排等等。最后是数据的变现,无论是利用物联网传感器的数据,还是在制造业提取数据获得更高的洞察。
正是通过这样的每一个阶梯,Hitachi Vantara能够做到帮助客户把数据的价值最大化。正如Hitachi Vantara建立之初的那个承诺,“帮助客户获取最大的数据方面的优势,要利用好数据,并从数据中获取最大的洞察。”HPK说。
对象存储和大数据是两大增长引擎
我们知道,Hitachi Vantara是在2017年9月由HDS、Pentaho和Hitachi Insight Group三家公司合并而来。但Hitachi Vantara并没有因为公司的整合而停止业务增长的脚步。
HPK坦言,“除了传统业务的稳增长之外,我们主要有两个增长领域,都实现了非常高速增长。一个是对象存储,另外一个就是Pentaho。”
在对象存储方面,2018年的Hitachi Vantara可谓是收获满满。不仅HCP成功入围Gartner发布的《2018对象存储关键能力研究报告》。同时在《IDC MarketScape:全球对象存储2018年厂商评估》中入选领导者象限。这是对Hitachi Vantara在对象存储技术实力的最客观的评价。
而Pentaho作为Hitachi Vantara在大数据分析方面的核心产品,在数据集成、数据分析方面俱备很强的技术优势,如HPK所说,“Pentaho已经帮助美国的航空航天局(NASA),在空间影像的充实方面作出了很大的贡献,其中也包括了著名的火星探索项目。”在顶尖客户场景下的应用,可见Pentaho的领先性。
同时这两大驱动引擎,也是Hitachi Vantara在中国市场的主要增长动力。Hitachi Vantara全球副总裁兼中国区总经理戴建平说,“过去三年,每年的对象存储业务增长都超过了100%,而Pentaho的大数据去年更是取得了四位数的增长。中国企业的数字化转型才刚刚开始,我们相信,这两大业务在新的财年依然会取得三位数以上的高速增长。”
对于未来业务的发展,戴建平表示,“Hitachi Vantara的转型是非常成功的,我们从一家硬件公司转型成为一家领先的以解决方案为主的公司,所以我们现在强调在技术上去做延伸,对于一些新的客户,会直接从大数据等新技术的方向去提供解决方案。”
在中国,将客户的成功当作自己的成功
中国一直是Hitachi Vantara最关注的市场之一。因为中国有丰富的互联网基础,也有多样化的企业需求,以及大量面临数字化转型的企业。在这里,Hitachi Vantara有机会让新的技术和解决方案得到尽快的落地,化实践为实现。
戴建平说,“Hitachi Vantara在金融服务业、电信行业、制造行业等行业俱备一定的优势,除此以外,我们还不断开拓新的客户,并跟他们一起开展数据分析方面的项目,像海澜之家。”
据我了解,海澜之家就是Hitachi Vantara利用Pentaho工具为其建设数据分析系统的典型案例。
市场环境的变化,让海澜之家面临很多挑战。比如实体零售店的成本上升,电商挤压了经营空间,传统零售模式制约了可持续发展等等。海澜之家,急需要通过数字化转型,运用数据分析、物联网、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
所以,Hitachi Vantara为海澜集团搭建了一套端到端数据分析系统,从数据集成、数据组织、数据丰富、数据存储、数据分发到数据分析展现,为部门、公司、集团提供决策支持,让海澜集团更精准地了解自己产品的销售和用户使用体验,更好的制订市场策略,来提高企业的竞争力。这正是由Pentaho 数据管道结合数据层,帮助海澜集团搭建了一套面向新零售的数据分析系统所带来的数字化改变。
无疑,在中国市场,像海澜之家这样的客户,还有很多。他们的需求越来越旺盛,Hitachi Vantara就有了更多可以施展的舞台。“所以,我们会投入更多的资源进来,我们对新的财年更加有信心。”戴建平说。
实际上,对数字化转型,Hitachi Vantara一直以来的目标都是将客户的成功,当成自己的成功,正如HPK所说,“我们与客户的目标是一致的。所以,我们要在中国建立强有力的团队,进行更大的投入,也跟合作伙伴有更深入地合作,并且会跟客户一起去讨论他们的战略、策略,并且帮助他们一起落地和执行。这个就是Hitachi Vantara所期待的共同创建、共同发展。”
文/郑凯
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