“云上集市11.11”,京东云用产业运营点亮中国新经济
以11.11为标志,中国电商购物节的历史进程已走过了11年。
作为一次全民性的购物狂欢,11.11一直是消费者领域最重要的节点。它用10年时间,调动了全民的消费意识,将线上消费推向高峰。在笔者看来,电商购物节成功联接了消费品牌和消费者,并创造了一个平台,将需求引爆。但同时,我们也应该关注到另外的一些连接:比如,地方性的资源与全国用户的连接,地方政府支持的经济体与全国性电商平台的连接,扶贫需求与扶贫资源之间的连接,等等。如今,网购这个形态已逐渐走向成熟,11.11这个将网购推到历史巅峰的产物,似乎也应在未来的10年,为社会创造更多不一样的价值。正是带着这样的思考,京东云联合37个合作区域的地方政府,超过500个品牌商家,上架上万个产品,推出了“云上集市11.11”城市产业节,这为今年的11.11增添了很多特殊的价值,京东云11.11的云上集市,会给业界何种新的启示?首先,从地方政府的角度看。地方性产业,特产经济和地方性品牌的发展,一定程度上决定了地方经济转型的成效。中央七部委在《关于加强品牌建设的指导意见》中指出,要“以品牌建设助推经济转型发展”,其基本原则就是“企业为主,政府推动”。然而,以农副特产为例,特产农业和品牌农业为什么大多数没有成功?因为依靠农民和农庄的个体单打独斗来影响的范围有限。特产是地方经济潜力巨大的宝库,但并不是所有的特产都有市场,酒好不怕巷子深的“故事”,在如今的互联网时代,已经不再适用。地方性特产和品牌,要做强做大,必须与时俱进,做出适应时代的改变。一方面,地方特色产品要想走向全国,要实现规模效应,不仅要有规模生产,更要形成集群效应,并通过集中营销,进行产品创新和重新定义。另一方面,地方性品牌普遍缺乏品牌认知度,在消费端也缺乏信任感,这需要通过优秀的大平台进行品牌绑定,和正规化梳理,做到不让好的产品蒙尘。再者,从电商平台的角度看,通常电商购物节,都是面向全民消费者,而对地方政府和地方性品牌都缺乏联动。个中原因也是多样的,其一,地方性品牌相对分散,为某个地区搭建独立的平台,投入资源又得不偿失,回报率较低。所以需要一个统一的出口,将资源利用最大化。这也是京东云做11.11云上集市的一个主要原因。其二,从地方产业转型,与云服务商合作,往往是通过云和大数据的能力来建设后台的支撑能力,很少有机会与之联合,做一些云服务之外的工作,京东云的云产业节,算是为行业开启了一个先河。京东云以云作为平台,产业运营作为手段,推动地方产业转型,打造健康的产业生态。基于以上这些原因,京东云发起了城市产业节,通过11.11这个时间节点,帮助地方政府推动地方性品牌的发展,并以此起到推动整个地方新经济发展的作用。首先,在规模优势方面,京东的云上集市在京东商城拥有独立的入口。在首页映入眼帘的就是以城市为矩阵的入口,做到了用一个平台,为合作城市统一引流。不仅形成了一种合力,也避免了各区域单兵作战,势单力薄的难题。其次,在资源赋能方面,京东云将在11.11期间,通过产品大力度促销、基地明星爆品售卖等方式,创造京东云整体产业节的销售高峰。结合大促资源,通过公关传播、活动推广等形式,让基地商家得到更多的资源扶持,帮助各地政府更好的实现产业运营。第三,在广覆盖方面,京东云产业节的规模覆盖了37个区域,同时不仅有线上资源,更结合了线下的丰富推广资源。这对于地方政府而言,也是一次取长补短,互相推进的过程。第四,在品类范围方面,为了推动当地新经济增长,所以品类主要是农业(农特、生鲜)、制造业、物流运输(商品运输)为主,也涉及到3C、生活、生鲜、农产品等多个具体品类。第五,在未来目标方面,今年虽然是京东云首次举办京东云产业节,但京东云透露,希望今年是新起点,明年618和11.11 规模还将更大,预期将会有更丰富的品类得以呈现,更多的城市能够受惠。不难总结,京东云产业节,通过11.11这个特殊的时间节点,调动了线上线下多元化的资源,帮助地方政府,搭建了一个平台,让地方性特产和地方品牌,有希望通过这个云上集市走出本地,走向全国。罗马不是一天建成的,京东云之所以能够在11.11推出京东云产业节,也是深入思考了城市服务之后,拿出的一套解决方案。这并非是一个简简单单的促销活动。据我了解,这次京东云联合了京东物流、京东数科、京东平台生态部,多平台多部门进行了合作,涉及营销、销售、招商多个环节,做到了销售链条上下游的整合。。为了产业节的成功,京东云调动了几乎整个京东集团的资源,足见对企业级市场的诚意。另外,城市新经济发展也不仅仅是上云,或是上电商平台。任何地方性品牌的从无到有,从小到大,需要一个长期的过程。所以京东云用11.11的云上集市,表达了一种姿态:京东云既能提供不输于业界任何云厂商的基础云服务,也能够立于地方政府的角度,调动资源,帮助政府去孵化产业,撬动地方经济线上与线下的融合。最后,其实很多云服务商,以及科技公司,都和地方政府签订各种各样的战略合作,但这些合作大多数都是建设型的,是需要政府买单的。如京东云产业节这样,帮助政府构建产业生态,完全站在第三方视角去推动地方新经济发展,京东云已经超过一个传统云服务商的价值,可以称之为地方政府的城市合伙人。京东与各地方政府合作成立了电商产业园,以京东商城优势资源为依托,促进地区传统行业电商转型或优秀电商落地当地。企业入驻园区有机会获得免费办公场地、税收减免、京东营销费用补贴、第三方服务费补贴、人才培训等一系列电商专项政策扶持。
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