富士胶片商业创新，揭开创新主导的新篇章

成立于1934年的富士胶片，在跨越了几乎一个世纪的历史长河中，始终屹立潮头，并成长为世界上规模最大的综合性影像、信息、文件处理类产品及服务的制造和供应商之一。

 

每一家能够在风云变幻的世界商业环境中成长起来的“百年老店”，都必然是跨越多个时代的，“远见型”企业。

 

正是因为拥有了这种“远见”，看到了文件处理/管理市场的巨大机会，在1962年，富士胶片与美国施乐公司各出资50%合资成立了富士施乐，主要在包括日本、中国和澳大利亚在内的亚太地区，从最初提供采用创新的静电复印技术的激光打印机、复印机到如今的智能型数码多功能机以及文件相关的数字化解决方案与服务，富士施乐更在创立之初就开始了产品开发和制造，并将世界一流的数码多功能机、打印机和数字印刷系统销往全球。 

 

在经历了半个多世纪的合资之后，富士施乐这个名字正式走进了历史的“陈列室”。

 

继2001年收购25%股份之后，富士胶片于2019年从美国施乐收购最后25%股份，变为100%控股富士施乐后，提出于2021年3月31日终止与施乐公司的技术协议（规定了适用双方的技术、品牌许可、销售区域），所以去年年底，富士施乐就宣布将于2021年4月更名为富士胶片商业创新，同时各亚太公司及分支机构品牌变更为富士胶片。

 

在4月1日，富士施乐（中国）有限公司正式更名为富士胶片商业创新（中国）有限公司。

 

客观的说，对于熟悉富士施乐这个品牌过往的企业与合作伙伴而言，过去多年的稳健、严谨、和谐和创新早已将一种信任感根植于心。富士胶片商业创新的更名，更像是一次战略升级，代表了富士胶片在更大的自由空间里，揭开了创新主导的新篇章。

 

“红色”印象

1995年1月3日，施乐（中国）有限公司承载着服务于中国客户的理念，开始扎根中国市场。当时在中国市场销售的品牌是Xerox。在当时，Xerox这个红色的LOGO所带来的高品质，就开始逐渐在中国客户心中生根发芽。

 

Fuji Xerox这个logo真正形成认知，是在2001年。当时富士胶片收购了25%施乐股份，富士施乐变为由富士胶片75%、施乐25%控股的合资企业，同时富士施乐从美国施乐收购了中国市场的经营权。

 

红色的Fuji Xerox像一面旗帜，树立在了中国的文印服务市场。

 

笔者在2003年进入科技媒体，几乎全程见证了富士施乐在中国市场加大投入，并步步为营，不断成长的全过程。

 

作为富士施乐接管中国市场后的重要举措，富士施乐开始不断加大对华投入，2004年11月1日，富士施乐在上海的第二工厂扩建工程竣工并正式投入生产。

 

2012年是一个关键的节点，富士施乐在中国由生产，销售为主向以产品开发为重心转移。通过强化扎根于中国市场的产品设计、开发，生产和销售，富士施乐真正实现中国设计，中国开发，中国制造并销往全球。而那款“中国定制“产品也成为当年的同级别产品的销量王，还破了历史销量记录。

 

正是从那时起，富士施乐的中国市场地位，升级为战略核心地位。作为深入融入中国的重要举措，富士施乐90%的产能转移至中国。也是在同一年，富士施乐在苏州设立业界唯一整合资源循环工厂。

 

作为苏州整合资源循环工厂的亲历者，笔者先后两次到访苏州厂区，深深的被其在节能、环保、回收再利用等流程工艺上的精益求精所触动。我们也有深刻的感受，富士施乐是始终按照中国本土企业发展的规格在要求自己。

 

富士施乐给我们的印象，有两个关键词。一是稳健成长，在关注富士施乐的十几年来，这是一家长期稳步向前的企业，极少出现市场波动；二是亲和力，富士施乐人与其客户及合作伙伴均保持了多年的合作关系，这种亲和也让富士施乐更像是一家我们身边的公司。

 

变与不变

柯林斯在《基业长青》中总结了成为基业长青公司的两个关键点：第一，唯一不变的是改变；第二，拥有共通的“正确”价值观。 

 

那么对于富士施乐在中国的历程来看，始终善待用户，怀有敬畏之心，深入市场需求，业务拓展的永不停歇，这是富士施乐的不断改变。

 

事实上，1965年成立的富士施乐之所以总是能够历久弥新的关键，就在于对创新、对市场拓展的永不止步，这样才让一个企业可以永葆青春。

还记得，2017年富士施乐签约金马影后马思纯作为品牌形象代言人，那时候也是富士施乐刚刚开始倡导“智能工作平台”的新阶段，年轻化的业务创新结合一位年轻的优秀偶像。富士施乐，似乎又变年轻了一次。

 

富士施乐的勇于改变，还表现在市场节奏上，2018年底，富士施乐（中国）宣布加速数字化转型，并提出了“智能工作创新”价值战略，2019年富士施乐发布品牌口号 “乐在智变”。在向提供解决方案与服务转型的方向上又加快了进程。

 

我们知道，自由是改变最核心的基础。

 

富士胶片商业创新（中国）有限公司

董事长 内藤昌继

富士胶片商业创新（中国）有限公司董事长内藤昌继说，“更名后，富士胶片商业创新的经营自由度将大幅提升，并将摆脱仅在亚太地区经营的限制，以自有品牌在全球市场拓展业务。富士胶片商业创新还将加强与富士胶片的合作，利用各自在商业印刷、医疗和其他领域的优势创造协同效应，为更多领域的企业提供新价值。”

 

而对重装出发的富士胶片中国来说，也有很多不变，保证了其市场地位和未来发展的稳固。

 

从产品维度，富士施乐（中国）多年在A3数码复合机、A3黑白数码复合机、A3彩色数码复合机等领域长期保持了市场的领导地位，这是富士胶片商业创新在中国继续引领市场的基础。

 

同时，多年的市场沉淀，让富士胶片商业创新身边围绕着一大批忠诚度极高的合作伙伴，优质的客户群体，它们的存在让富士胶片无需担心重新出发后的业绩稳定和品牌影响力问题。

 

相反，富士胶片能够在胶卷需求急剧下滑的背景下转型，成为业务多元化发展型企业。这本身就代表了一种强大的战斗力和凝聚力。富士胶片商业创新在中国追求卓越，追求客户成功的目标也不会改变，这些变与不变的交织，将保证富士胶片商业创新在中国市场再创新高。

 

新的征途

要如何看待富士胶片商业创新在中国的新的征途呢？

 

首先，作为一家中国文印服务市场的优秀服务商，过去富士施乐时刻以产品领先作为赢得中国用户的关键。比如去年ApeosPort旗舰智能型数码多功能机，仍然是中国市场中竞争力最强的系列产品。这也是富士胶片在未来坚持的匠心之路。

 

其次，富士胶片商业创新的母公司富士胶片，本身就有两个关键标签，一是创新，二是环保。这与过去富士施乐在中国打造的品牌形象几乎一脉相承，相信创新+环保，依旧会成为未来富士胶片商业创新在中国核心的商业逻辑。

 

同时，富士胶片商业创新还将加强与富士胶片的合作，利用各自在商业印刷、医疗和其他领域的优势创造协同效应，为更多领域的企业提供新价值。

 

第三，持续投入中国市场，做到“在中国、为中国”。富士胶片商业创新（中国）刚刚发布了新的口号“加速您的业务成功”，并承诺利用纸质和数字形式等文件领域的专长，创建能让企业高效、便捷利用和分享信息及知识的最佳沟通环境，帮助企业更专注核心业务、发挥创造力，从而加速企业业务的成功。

 

客观地说，随着中国新基建的启动，千行百业的数字化转型，必须产生越来越多的数字化需求，而从富士施乐到富士胶片商业创新，创造数字化生产力的导向始终没有发生过偏移，中国市场巨大的市场机会依然在等待着富士胶片商业创新。新的征途，亦是富士胶片商业创新亲手揭开的新篇章。