传统的电话营销基本上依赖于人工呼叫。由于各种人为问题,如体力、时间和情绪,电话营销一直处于盲目状态。单个用户完全依赖于概率,效率可见一斑。我们如何帮助销售企业摆脱“概率客户”的困境,走向精确销售?今天,深圳易网行电销机器人的小编我就来和你们说说:
目前电销的三大痛点
1.90%的时间都被浪费了:大部分时间都花在拒绝连接和在3秒钟内挂断上,而每天实际有效的沟通不到1小时。
2.90%的员工不适合电话营销:他们受到先天语音能力、语言能力和语言技能的限制,很难学习精英销售能力。
3.90%的负面能量:心理压力巨大,销售热情难以维持。
企业管理的三大痛点
1.90%的劳动力成本被浪费掉了:销售能力无法复制,大多数销售人员专业性差,流失率异常高。
2.90%的时间成本被浪费了:主要的工作时间是低效率的初步筛选,并且拜访客户的电话数量少,效率低。
3.90%的客户资源被浪费:没有数据和客户跟踪管理的记录,这使得很难准确区分无效客户和潜在客户。
电销机器人的三个特点
1.摆脱打电话到企业的无聊日子是没有效率的
2.降低成本,解放人力资源
3.提高工作效率,实现销售价值最大化
第四,适用行业范围广
金融、房地产、电子商务、汽车、保险、互联网、广告、咨询、化妆品、医疗保健、家庭服务等行业都有电话销售。
电话销售人员每天最多打200个电话给顾客,只有少数顾客感兴趣。然而,电话销售机器人平均每天可以在一个端口上打1000个电话,并根据客户的意图将他们分为A、B、C和D,这便于在后台查看,一目了然。响应速度快,准确率高达95%,平均响应时间为0.8秒。
以上是传统销售企业如今所面临的一些难题及解决方案。电销机器人的三大特点对企业助力相当的大,如劳动力成本高、呼出效率低和计费率低。让电话机器人在外呼行业中迅速倔起。
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