联想创办于1984年,比华为还早了那么三年,可以说是企业界的“前辈”。事实上,很多企业老板都很尊敬柳传志,还有一些老板奉其为偶像。
网络时代,信息传播太快,以至于人们会对某些人和事产生错觉。比如现在人们早已习惯了智能手机,可谁知道苹果手机的经典款——iPhone 4是2010年发布的?
10年不过是眨眼间,但其中发生的变化已经是天翻地覆。
在10年前,联想是一家非常成功的企业,在人们心里,联想是一个大品牌,“民族之光”,是中国的索尼、三星、IBM。
而柳传志在媒体、网络上也是非常受人尊敬的企业家,不敢想象会遭受如今的“待遇”。
其实,单纯从商业层面来看,联想直到现在都很成功,无论业绩还是规模,各项经营指标都很不错。
就是饱受网民诟病的创新方面,联想的表现也不差。根据老外评选出的2021年全球最佳创新公司50强,中国有五家公司入选,华为排在第8位,联想排在第25位。按照这个排名,那联想可谓是国内创新力前三的企业。
但在网络上,联想给人的印象还是那个“搞电脑组装”的。
对此,我觉得有几个原因,一个是联想的公共关系没有搞好,一个是最近几年华为大范围曝光,凭实力出圈,赢得了国人的赞赏,对比之下,联想就差了一些。还有别的原因我们下面慢慢说。
而大家可以想一想,华为为什么能有很高的社会声望和地位呢?
也许我们可以先来回答这个问题:联想明明很努力,为啥还有很多人不喜欢它?
两个问题是有关联的。我认为,华为之所以受人尊敬和赞誉,一方面是因为华为足够“硬核”,无论是坚持数十年的研发投入和各种发明专利、知识产权,还是华为的技术、产品先进(特别是5G),都代表华为是一家配得上“科技创新”称号的企业。
还有一方面与华为创始人任正非对外输出的思想和信息有关,不得不说任正非是一个非常了不起的企业家,在他广泛接受媒体采访之前,他就在企业界受到很多知名企业家的推崇。
而随着外部形势的变化,任正非其人广为人知,随着媒体传播,迅速成为中国企业家群体中的代表人物。
我们要注意的是,任正非给人的印象是格局大,气魄大,是一个有理想有情怀的企业领导者。华为的愿景和使命也表述为是为了全人类做贡献,创造价值。
那么,相比华为,联想在这两方面都很不足。迄今为止,人们也还是以为联想就是做PC业务的,提起来就好像不怎么厉害的样子。
看看人家华为,任正非说华为有多少个数学家、化学家、物理学家,华为的5G、人工智能、云计算、物联网……说出来就让人觉得高大上。
关键还有联想缺乏一个代表性、话题性的领导人物,在柳传志退休后,杨元庆给人的印象就是“不善言辞”,这无疑对联想对外的沟通是不利的。
如果联想想要扭转公众对它的印象,可以从这两方面努力。
但联想也要明白,还有一个关键之处。
柳传志曾表示自己跟任正非不同,任正非魄力大,有勇气,敢走更艰险的道路。柳传志自己求稳也不能说错误,但有时候不敢冒险确实就是在犯错。
要知道,从过去三四十年的大势来看,中国科技要进步,需要有“敢为天下先”的企业作为开拓者。而很多企业老板心里想的都是赚钱,盼着别人去开拓,把路走通之后,他再去坐享其成。
从商业上来说,这种心思无可厚非,可是凭什么是人家做苦活累活,你就能那么“聪明”呢?我们看世界上那些伟大的企业,哪一个不是走“正确而困难”道路的?它们因此而拉开了与其他企业的差距。
投机主义是做不成一流企业的,不管你赚多少钱,都不被人尊重。这就像李嘉诚赚钱多,但他永远不会有乔布斯那样受到世人的尊重。
另外,中国企业还要转变一个观念,那就是财富为公,钱不是自己的,而是大家的,不能光想着把钱藏在家里。西方学者说中国商人一心所求不过是“取得捕鼠的特权”,这样格局就太小了。
中国有句老话,“利在一身勿谋也,利在天下必谋之”。事实上,家国是一体,小道理要服从大道理,企业的存在和发展必须建立在社会福祉的基础上。这是如今很多企业需要特别注意的地方。
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