巴菲特说，人们总说通过错误学习，我觉得最好是尽量从别人的错误里学习。
这也是我最近几年一直关注失败案例的一大原因。实际上，在创业的过程当中，错误和失败一直如影随形，随时都可能面临死亡。根据有关数据统计，我们能够存活十年以上的企业不到2%，中国民营企业平均寿命仅3.7年，中小企业平均寿命更是只有2.5年。死亡其实是大概率事件。
有人问任正非，华为会死吗？他回答说，“一定”！
前几天彭博社采访任正非，他还说了这样一句话，“两三年以后你再来采访我们，看我们还存在不存在，要是不存在了，记着带一朵鲜花放在我们的墓碑上。”
做企业一定要清楚这点：居安思危，这个世界唯有惶者才能生存下去。
死亡是自然规律，我们要做的是尽量延长企业的寿命，而很多人都想错了这点，他们在活着的时候从不认为自己会死，在成功的时候从不思考失败，在失败的时候又是怨天尤人，把责任推给别人。
孔老板是认识多年的客户，他的石材厂和外贸公司关闭之后很长时间都想不明白问题出在哪里，一开始他对欠款的甲方破口大骂，认为是他们拖死了工厂，后来又说是业务不好做，内陆的工程押款严重，国外的生意没利润。
直到最近找他喝茶，他才承认是自己想错了。这两年他无事一身轻，躲在家里看资料学习，还去日本考察了一两个月。他说，过去就是脑筋不转弯，才把企业搞黄了。
“人尽其才、物尽其用”，这才是企业经营的最高原则。老孔的厂子和公司最高峰时有二三百人跟着他混饭吃，那时候他老觉得这些人都是成本，都是赚他钱的，所以最好是能省则省。
可这次去日本企业考察才发现，人不是成本，而是生生不息的资源。不是员工从老板这里拿走钱，而是员工在为老板和企业赚到钱。
“如果人家再问松下电器是生产什么的时候，你们就回答他们说，松下电器是培养人才的公司，顺便也生产电器。”
松下电器的创始人松下幸之助曾对员工说，松下的最核心业务就是培养人。
人才是企业的核心要素，这是商业的本质问题，先有合格的人后有合格的产品，这不是不言而喻的常识吗？
丰田的创始人丰田喜一郎也认为员工是资源，是实物，而不是成本。他认为，人是企业最大的“财”，要把人当成“财”，有“人”才有“财”。一定要相信员工的智慧，而对员工智慧的浪费是企业最大的浪费。
要知道，企业的竞争归根结底都是人才的竞争，只有人尽其材，才能物尽其用，不然现在这些高科技企业为什么在全世界搜刮人才？
“我们现在很厉害，与这个小伙子的突破有关”，任正非在最近的采访中就提到过一个俄罗斯小伙，“管研究的人去看他，打一个招呼就完了。我给他发院士牌时，他‘嗯、嗯、嗯’就完了。他不善于打交道，十几年干什么不知道，之后突然告诉我，把2G到3G突破了，马上上海进行实验，我们就证明了，无线电上领先爱立信，然后大规模占领欧洲，用了4G、5G。”
所以，企业经营“以人为本”不是一句空话、套话，这其实是最质朴真实的规律。
阿里最大的产品是干部。马云多次强调过这个问题，他说：什么是公司的产品，公司的产品是人，人不提升、员工不提升、干部不提升，产品哪怕提升，将来也会掉下去。
柳井正曾说过，经营者的本质工作就是实现结果。丰田公司也认为，一切商品都是人来生产，如果不先培养人，就什么工作都无法开展。
老孔过去觉得是经营不善、经营成本高导致了公司的竞争力不行，那时候他迷信找一些能力强的高手来帮忙，他认为公司的问题只要出高价钱来解决就好了，这本质上是一种经营上的懒惰和捷径思维。
世上哪有这么多高手呢？阿里巴巴CEO张勇就指出，“我们永远在市场上找不到完美的人才，我们怎么样能够把现有团队的生命力、生产力、能动性发挥出来，取决于我们怎么放他的位置。我们能够基于他的性格、特长，能够放好他的位置，就能带来巨大的乘数效应。”
就算高手来了，最好的结果也不过是暂时解决了部分问题，根本性的问题还是照旧。实际上，老孔当年从南方请来好几个高级人才，最后都闹得不愉快，因为人才也是需要土壤的，老板的心智和企业的组织机制的土壤不行，人才也是施展不出才华来。
企业经营最大的问题就是老板心智模式上的障碍，因为企业最高责任人就是老板嘛，什么规矩都是你定的，所有东西都是你建立的，你是企业的所有人啊。
很多企业的毛病说到底都在这里，这才是企业的病根，看起来人来人往大家都很忙，实际上效率低下，工作重复，流程繁琐，人效极低，这样的企业在商业竞争中又有什么竞争力可言呢？
有的老板说做好业务就行，有业务就能赚钱，如果你这么想，那你何必开公司，直接去当业务员就好了，连这么简单的问题都想不通，活该你做不了老板。
我以前说过，做企业只有纵情向前，逆水行舟，不进则退，“小而美”的哲学或许也能存活，但这不是什么有追求、有格局的商业模式。当年华为进入通信领域后，任正非很快就认识到，这个行业原来只能去做第一，因为第二名都活不下去。
开弓没有回头箭，企业一开张就要往前看，尽可能地延长它的寿命，死亡是客观规律，但生命是可以延续的。
聊完过去，我对老孔说，过去的事就让它过去吧。
我们都认为，最大的错误还是该做的没做。
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