先看一个段子：
“昨天带团队和领导吃饭，有一个菜是虎皮尖椒，因为单个比较大，数量基本一个人不能分到一个。碟子里就剩下一个了，我坐在领导隔壁，菜碟在我们前面停下的时候，我跟领导一同伸筷子去夹。当我发现领导也伸筷子，立马就缩手回来了，领导发现我伸筷子了，但他却没有停下伸出去的手，而是夹住了剩下的唯一一个尖椒放到了我的碗里，然后继续聊天……”
想一想，如果这个老板换成是你，你会怎么做？
当然，如果你是那个员工，你会怎么应对？唉，不要说你夹给领导领导会嫌脏这样抖小机灵的话了，拜托严肃点，内涵段子都凉了好么。
在职场，细节决定成败，处处都是学问。
我曾经也遇到过类似的情况。
当时刚参加工作不久，老板请公司员工一起吃饭，喝到最后，大家都喝高了。最后饭店送了差不多一醒酒杯的酸梅汤，每个人都倒了一杯后还剩下一点，我喝了后觉得又酸又甜又凉很可口，就想再喝一杯，在伸手去拿的时候，正好老板也伸手去拿——他应该是也想喝。
我手刚伸出去就退回来了，虽然喝多了，但基本的上下级关系还是知道的。而老板直接拿了瓶子，回手就倒给我了，然后招手又让服务员再上了一份。
老板就是老板，当时大家都没觉得什么，后来一琢磨才懂老板的厉害。
这甚至不能说是情商高，也不是老板在耍心机，那天他也喝多了，而他能这么做，说明他是以团队老大的身份自居的，照顾员工是分内的事。
而我得出的结论是：老板在不到3秒就清楚了我的意图，然后立刻形成了决策，而我懂得了他的意图却不能在3秒内做出同样的决策，这是我当时做不来领导的原因之一。
实际上，所谓管理，不是靠厚黑权谋，也不是靠MBA里的技巧方法，魔鬼都在细节，真正的管理都是体现在对人性的洞察和把握上。
创业就是修行，你以为是在修行什么呢？
什么叫细节，细节就是平凡的常处，是和光同尘，是打成一片。很多老板自觉学了MAB后就端起来、比团队高一个层次了，那才是脑壳坏掉了。
凤凰前主持人梁冬曾讲过一个例子，某次他跟一位在广东做餐饮的大老板和他助理一起吃饭，服务员上了三碗鱼翅，这时助理的儿子来找父亲拿钥匙——很平常的一件事而已。
但老板看到助理的儿子后马上把自己那碗鱼翅给了他，助理很窘，下意识拒绝，这怎么能行呢。
老板说了一番话让梁冬很佩服，他说自己这两天湿气重，正不想吃，但他要是不吃，梁冬和助理也不好意思吃......现在正好，小菩萨一来问题就解决了。
君子“行不言之教”，梁冬认为这样的老板才是真高明。
“术”再多，也难免肤浅，沦为形式。所谓老板、老大，你的聪明和财力都不足以让员工对你心服口服，而小恩小惠的收买人心，其实更像是彼此心知肚明的演戏。
你给员工发点奖金，送点礼物，你觉得员工就会对你感恩戴德，忠心耿耿？
根本就不现实，谁比谁傻啊。
或者用MBA、EMBA学来的技巧去套路员工，那你一定是自觉比员工聪明一万倍才行，你怎么知道员工不是在心里骂你SB。
管理不要自欺欺人，你的思维和心地不改变，什么技巧和套路不管用，“收买人心”这种事，一定是将心比心的，也就是说，你心里不信，就做不出来，或者做出来也变味了。毕竟，人心不是能收买到的。
今天就说这么多，自己好好体会。
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