2022年11月7日,原平市突发疫情,整个城市按下了暂停键,农发行原平市支行党支部迅速启动应急预案,召开支委会紧急安排部署,开启“应急值守”和“远程办公”双线作战,支行6名员工坚守岗位,有序做好金融服务保障工作。11月14日,在上级行的大力支持和全体员工的共同努力下,成功在静默期为忻州市第二人民医院发放流动资金贷款900万元。
忻州市第二人民医院是我行重点医疗卫生客户,也是抗疫重点客户之一,了解到该院融资需求,我行积极行动,用有温度的金融服务实现同心抗疫加速度。
首先,要保障员工和客户的安全,支行员工对工作环境进行全面消杀,在做好防护措施的情况下与客户进行对接,忻州市第二人民医院经办人身穿防护服,与在岗六位员工实现了“零接触”。
其次,要确保贷款发放时效,在行长刘金勇同志的统一安排和部署下,支行线上线下齐发动,各部门克服人员不足、时间紧张等重重困难,积极与上级行沟通协调,客户部员工加班加点对33笔支付资料进行整理和上传,综合部两位员工利用一个半小时成功完成33笔资金的受托支付和解付,通力配合,高质高效的完成了工作任务,成功于当日下午14:57投放贷款 900万元,实现了贷款“实贷实付”,为该院资金周转提供有力保障,支行员工的服务态度和工作效率均得到了院方高度认可。
农发行原平市支行全体员工齐心协力、共克时艰,全力服务疫情防控大局,用实际行动践行政策性银行使命担当,为打赢这场疫情阻击战贡献金融力量。(雷婧 于亚琼 王一江)
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