【导读】
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公职类面试考试的微材料题目，相对大段材料，往往只有一两百字，两三个段落，考察能力主要包括阅读理解能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、解决问题的能力等。内容看起来不多，但难度不小，因为时间往往几分钟，同时材料虽小，五脏俱全，涉及面广，解决起来逻辑条理、深度等要求较高。
所以，我们结合专业研发的成果和诸多考生的技巧，给大家将精华直接呈现出来。
一、审题技巧。首先应是明确材料话题，也就是通过看提问及整体速览的方式判断要解决什么矛盾、目的方向是什么，如是人际间的沟通问题、协调问题、工作的担当、服务态度还是工作中遇到的各类难题。这是进一步分析解决的前提;其次是明确具体的人和事，材料涉及到哪些人，小李、小王、小张、小刘等等，分别说了什么话，对应什么问题，亦或者某个单位某个地方目前做了什么事，有哪些困境;再次归纳概括问题，是将发现的人和事，通过整理概括，总结成几个方面，往往材料中得出的重点问题数量不会太多，三到五个居多。
二、分析技巧。抓住题干中的问题后，多角度分析就是一个非常重要的关键。例如，一个工作不到位问题，是可以从工作认识、工作态度、工作能力、工作机制、监督管理等方面分析的。再如，人际之间发生争执，可以从不同维度来探讨的，情绪、环境、角度立场、日常关系、工作理解等等。所以，尝试换不同的角度思考分析同一个问题是竞争激烈的考试中，脱颖而出的重要手段。
三、解决技巧。解决问题的关键可以概括为结合工作实际。任何问题的解决不是异想天开，上帝视角，不是高谈阔论、空谈空想，而是扎扎实实的工作，一步一个脚印。所以，积累工作实务的经验，对社会问题、职场文化、机关工作、工作机制等学习积累很重要。
四、回答技巧。核心四个字，真情实感。面试越来越回归到其本质，就是看一个人真实的能力和品质。任何伪装掩饰都会被视作对考官的应付，甚至欺骗。因此，内心的真正认同，自己切身的感受尤为宝贵，有的时候，在内容不是很全面、很到位的情况，都能够让考官有特别的青睐。
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