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理性借贷护平安:信用卡反催收成合规催款的拦路虎

当下,协助银行等金融机构催款、催收是个费时间费精力费心神又吃力不讨好的技术活儿,因为其从事行业的特殊性,在催款谈判中难免会与持卡人产生激烈的争执,有时还会被专业的信用卡“反催收”团伙碰瓷,“反催收”碰瓷的主要目的就是“把事情高大”来恶意躲避欠款催款、想办法免除欠款或利息等。对此,银保监会广东监管局发布风险提示称,迅速集结的反催收组织不仅阻碍银行正常开展催收工作,严重扰乱金融市场秩序和社会信用体系,还会损害消费者合法权益,消费者应防范其中的风险。

“现在每家从事'反催收’的公司都会'装饰’自家业务,比如'债务处理’、'欠款管理’'法律服务’等,我们见得多了。”专职帮银卡催款的催收人余某表示,他们会手把手教欠款人话术,指导他们该怎么应对并激怒催款员,最后再电话投诉催款员。“更关键的是,'反催收’中介还会教唆欠款人伪造文件,向银行信用卡申请办理一项银行特殊业务——'停息挂账’,这业务我们大部分催款员都没怎么接触过,但是欠款人说的头头是道。”

其中所谓“停息挂账”,即欠款人因特殊情况不能按时还款,但仍有还款意愿,可以和银行协商,对欠款进行分期,最长可以分成5年还款。期间,这笔债务不产生新的利息。但银行并非一定要同意,只有在欠款人情况属实时酌情同意而已。

那么欠款人在“反催收”联盟的指导下,真的能全身而退,达成所愿吗?非也!

4月22日,《法制日报》刊登了一位法官的文章,文章名为《反催收套路违法不可信,拖欠款侥幸心理不能存》。文章称,这类群体可能构成刑法规定的妨害公文、证件、印章的犯罪,以及诈骗罪、敲诈勒索罪。此外,监管部门、金融机构已开启了针对“反催收”的围剿行动,其中监管增加了一些标准,来判断借款人的投诉是否合理;银行开始搜集反催收联盟伪造的减免证据;值得一提的是,平安信用卡联合多家银行出台打击反催收黑产方案,这些方案中包含坚决不协商的“诉即诉”机制:一旦接到疑似信用卡反催收联盟投诉的案件,银行坚决不协商,直接采取司法诉讼手段,依法追究反催收、逃废债失信人的法律责任。

时至今日,在金融机构的多方通力合作下,“反催收联盟”的套路正在逐步瓦解,“反催收联盟”灰色产业链终将无路可走!所以还望各用户时刻保持理性,切勿轻信“反催收”的套路,走上“逃废债”的道路。

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