这几年来,零售渠道的碎片化对于专业家电经销商的经营冲击,已是此起彼伏、重创不断;为什么,家电圈此时还要建议家电企业,跳出家电渠道去卖家电?这不是火上浇油吗?答案并非如此。
杨嘉||撰稿
跳出家电渠道,还能卖家电?到底又怎么去卖家电呢?
不只是家电企业,其实包括那些家电经销商们,都可以“跳出家电渠道”卖家电。在家电圈看来,原因只有一个,现在专业化的家电零售渠道,人流量、客单价,以及对用户的粘性,都处在一轮急速下跌的通道之中。绝对不是电商抢了实体店的单,是用户有了新的生活方式、生活主张,以及生活选择。
所以,未来的家电零售,不只是渠道制胜,而是用户主导,渠道只有服务好用户有未来。不管是企业,还是渠道,一切都需要紧盯用户的需求和变化,一切都要围绕用户的生活方式、生活态度展开创新。因为,用户才是一切增长、一切变化的主角。
尽管,当前家电产业已经从增量市场的追赶式竞争,迈入了存量时代的内卷式博弈。但是,家电作为中国家庭的必需品、必备品,整个市场和用户需求并没有减少或降低。行业整体的基调仍然是稳中求变、稳中带涨,稳步推进。从这个角度来看,家电产业必须要进一步加大、加快,并加强面向用户的需求深耕、挖掘和拓展。
那么,大家如何跳出原有的家电渠道卖家电呢?跳出了家电渠道,又能否真正能卖出家电、卖好家电?来自一些头部家电企业的动作已经给出了答案。家电圈注意到,目前主要呈现两个发展阶段:
第一阶段,就是越来越多的头部家电企业,正在以“多品牌、全品类”体验店为突破口,将体验门店开到家居大卖场,或者建材大市场的周边;同时,一些地方性的商家、卖场则直接在红星美凯龙、居然之家等家居卖场开设家电的“店中店”。目前,主要以综合性家电企业,以厨电、热水器等企业和商家群体为主角,进入家居建材 渠道,但核心还是“以我为主”的尝试与突破;
第二阶段,则是少数企业正在加速探索的产业生态新玩法,即以场景和空间为纽带,以生态的同创共赢为突破口,不满足于在家居大卖场的开店,而是直接建立一个全新的生态平台并以资本为纽带,从而打通家居、建材、木业,甚至家装设计师等圈层,共建家电家居一体化的智慧家新平台。从而撬动新房装修,以及老房局部改造市场。当然这已经转变为“志高道合者”一个平台一起拓展一起获客,最终分享利益。
无论第一阶段,还是第二阶段,这些家电企业和商家的动作背后,并不是简单的渠道网点扩张,而是跳出传统家电零售渠道的后装市场,直接进入家居建材等前装市场,真正拓展家电的经营格局和视野。当然,最重要的是,越来越多的用户出现在家居广场、建材市场;而更多的年轻用户,则开始将家电,特别是厨房、卫生间的家电与家居、家装展开一体化、嵌入式融合。所以,正是在这种消费理念和消费场景同时升级的轨道中,家电厂商们开始跳出传统家电渠道,拥抱家装、家居等新兴渠道。
当前,这只是一个趋势或潮流的开启,单从出货规模的角度来看,还只是起步阶段 的尝试。但这一定会成为未来几年,家电厂商重点探索并布局的方向。因为除了传统家电市场的单品竞争早就陷入了比价格的泥坑之中,更为重要的还是家电的套系化、全屋化,以及家电家居的一体化融合等消费需求,都在加快落地引爆的速度。这也为家电企业抢占家装、家居、建材等前置渠道的发展,提供充足的“枪支弹药”。或许未来的3、5年内,这一渠道的家电出货数量和质量都会迎来新飞跃!
这已经不只是一个全新的起点,一些企业已经抢先发力或布局、或深耕,对于家电企业,以及家电经销商而言,只要坚持在这条前置化渠道的道路上,坚持投入、不断完善,就一定可以“越走越宽”!
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