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【独家】区域连锁卖场转型路艰难,五星电器难摆脱小跟班

一年前,当京东家电与五星电器达成战略合作,并在近一年内陆续推进线下与线上的合作探索时,这一度被外界认为作为区域连锁卖场五星电器终于找到“大靠山”。但是,在五星电器新发布的五年战略中,只字未提京东,还想着自己从卖家电的经销商向卖零售服务方案的平台商转型,这条路真的好走吗?

孔余||撰稿

这几年来,在家电市场上,不只是大量的农村经销商日子不好过,就连全国性和地方性的连锁大卖场们,同样面临着生存压力和发展困局。

今年以来,一手创立扬州汇银家电并将其带到香港上市的曹宽平,在被自己引进的战略投资者圣商集团“干掉”上市公司董事长、行政总裁等职务后,又面临着公司曾经重要转型成果汇银乐虎电商业务,被上市公司以1元低价出售清理。至此,作为曾经的地方家电连锁的一颗新星,汇银家电彻底陷入发展的迷途,前景难测。

当前又何止于汇银家电,包括江苏五星、武汉工贸,这些专业的区域家电连锁商们,不像重庆商社、长春欧亚、石家庄北国等,在家电零售业务之外,还拥有百货集团背景,只能靠家电业务的单打独斗,虽然一直想往线上电商和线下农村市场转型,但步伐慢、力度小,生意并不好干,还要想着四面出击转型,更是难上加难。

日前,由汪建国为首的江苏五交化家电团队一手创立的五星电器,迎来成立 20周年的日子。当年,汪建国在连锁卖场模式鼎盛时期,选择将五星电器卖给美国百思买时,很多人还觉得太可惜,认为汪建国将一头“小肥羊”拱手让人;不过短短几年,百思买不仅自有品牌门店在中国关店撤退,又于2014年将五星电器卖给一家浙江嘉兴的地产商佳源集团。此时,人们发现,家电连锁卖场的商业估值,开始加速贬值。早卖早脱手,不然砸在手上就麻烦了。

在这种背景下,接手五星电器的佳源地产集团最初商业目标,普遍被外界“看不清楚”,更一度被认为是“过桥资本”,最终还是要寻找一个好买家。在五星电器迎来新东家的4年来,除了继续坚守江苏这个大本营市场外,在浙江、安徽、河南等周边市场鲜有大动作;即便是一年前傍上电商巨头京东,开启拥抱线上、释放线下平台新思路后,五星电器在“守住自我+探索他我”纠结中,并未真正走出一轮做大做强的新通道。

站在20年新起点上,五星电器董事兼总裁潘一清再次对外公布未来5年的新战略新目标:到2025年,基于泛家电生态,从一家经营家电业务的连锁卖场,成为一家零售服务平台型企业;同时,各类实体门店数量要达到4000家、销售额达到800亿元,还要与母公司佳源打造20座佳源五星广场;此外,还将寻找收购兼并的机会,推出全渠道的方案,实现能力输出。

值得注意,五星电器这份新五年战略规划中,除了只字未提战略合作伙伴京东,以及双方未来如何基于线上线下的合作赋能和创新探索;同时,其宣称的从卖家电向卖零售解决方案的变革思路,与苏宁此前发布的零售服务商战略,不谋而合。这进一步折射出大量区域性连锁卖场的转型尴尬与现实困境:在无法拥抱电商、转战线上的背景下,转型的出路实在有限;在线上电商巨头和全国连锁卖场纷纷下乡抢食后,其发展的空间也在不断被压缩。

具体到五星电器的发展,对照四年前其迎来新股东后发布的首份五年战略规划,与此次的第二个五年战略规划相比,呈现出典型的“增量不增质”、“增速在放慢”等问题。相对于第一个五年规划,五星电器目标是“各业态门店总数将达到850家以上,实体店销售规模将是现在的三倍,达到400亿元”;第二个五年计划,五星电器目标是“各类实体门店数量要达到4000家、销售额达到800亿元”。在未来5年门店数量要增长近5倍,但营收增长只有1倍,属于典型的“做大数字赚吆喝”,届时各个门店的经营质量令人担忧。

更为重要的是,潘一清主导下的五星电器第一个五年规划并未完成目标,此次发布的第二个五年规划在整个家电市场进入滞涨甚至降速的新时期、新通道下,能否完成,还是在一个大大的问号。来自媒体公开报道,五星电器披露数据显示:2015-2018年期间,新增各类门店450余家,销售增长100%,利润增长200%。2014年底,潘一清在接受南京媒体采访时公开表示,“五星计划未来5年内各业态门店总数将达到850家以上,实体店销售规模将是现在的三倍,达到400亿元。整个团队正在进入更富激情的二次创业”。

在剩下的2019年一年内,五星电器的销售增长如何从1倍增长至3倍?在2019年都无法达到400亿的规模下,又如何在2025年取得800亿的销售?同样,如果只是为了追求门店数量的增长,而忽视这些门店的经营业绩和利润,又如何维持这种门店的日常运营。是否会出现“开一批、关一批”的尴尬局面?

可以说,当前在家电流通行业,五星电器并非个例。与众多区域性连锁卖场一样,大家都面临着“夹心饼干”化的经营压力和挑战。一边是京东、天猫等电商,从线上往线下急速扩张,不断以资金、模式和资源抢夺实体店加盟商,让这些区域连锁在线上空白、线下节节收缩;另一方面则是苏宁、国美为代表的全国性连锁卖场,加速线下实体店从城市向县镇的扩张布局,以品牌和平台激活农村实体店,而这些区域连锁商无论是步伐还是资源都要慢半拍。

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