风靡家电市场多年的买赠促销，之所以陷入泥潭，遭遇厂家和商家“都不爱”的困局，除了外部的消费需求和喜爱多变，更重要的是厂商对于赠品的选择和包装中存在“重大缺陷”，造成左右为难的尴尬之中。
孔余||撰稿
这两年来，很多家电厂商在一线市场的促销和推广过程中，对一个问题疑惑不解：为什么就短短几年间，盛行家电市场20多年的买赠促销，就突然不灵光了。越来越多的消费者们，普遍对家电厂商提供的买赠促销的赠品很不感兴趣，甚至很多时候，还会提出“赠品不要，你直接给我价格优惠就行了”。
与此同时，泸州老窖、剑南春、汾酒等越来越多的大牌酒企们，却在最近几年间悄然掀起了一场隆重的赠品开发热潮，配合酒文化开发了一系列以酒具为中心的系列赠品和礼品，从而在酒的品牌、价值竞争外，掀起了一场史无前例的酒赠品消费热潮。甚至有消费者在购买酒之后，还在额外索取酒的赠品。
从疯狂的家电赠品促销，时至今日却无人问津，连“鸡肋”价值都不存在；到酒企突然掀起一场以“酒文化”为核心的赠品开发热潮，从而吸引不少人的眼光。两个行业，两种截然不同的反应背后，到底是消费需求的分级与多变，还是行业属性的差异，亦或是原有家电企业的买赠促销自身存在“缺陷”。
对此家电圈认为，表面上看，家电和酒属于不同的行业，一个是耐用消费品，一个是快销品，用户对于前者的价格敏感度，理论上要弱于后者，由此家电赠品促销的效果要更为明显；但事实上，用户对于家电产品价格的敏感度，比快悄品的酒水更高，这也就带来了很多家电厂商往往会在产品之外，通过高价值、高标价赠品的方式，减少或打消用户的选择犹豫症。
但是，梳理近20年来，一大批家电厂商的买赠促销，可以清楚地看到：赠品促销效果日渐式微的背后，原因是多方面的。首先，就是很多家电厂商的赠品价值、功能、体验存在“虚假宣传、夸大夸张”的问题，大量名不符实的赠品进入用户家中，往往成为鸡肋，同时赠品质量不好引发的投诉，也是持续不断；
其次，就是家电消费群体的年轻化、时尚化，更追求高品质的产品、价值和服务本身，对于赠品的认知度偏弱，不会为了赠品而决定选购哪个品牌的家电。再者，在家电零售渠道的垂直、扁平化背景下，大量赠品成为鸡肋，既增加厂商的管理成本和经营成本，又无法赢得市场和用户的认同。最终，买赠促销在家电市场上走向衰落，在情理之中。
其实，最为重要的，则是进入互联网时代之后，一切都变得公开透明，而更多的消费者也追求公开、公开的消费。过去，买两千块的空调送两千块赠品的大忽悠时代，已经宣告结束了。此时，如果继续陷入这种“自吹自擂”的忽悠舆论战中，只会伤害并拖累企业和商家的信誉，最终消费者还不认同。
但是，在赠品促销手段乏力之后，对于众多家电企业来说，却需要思考，如何找到一个可以取代的新手段。继续以直接降价、团购价，以及专场价等方式，虽然简单直接，但对于企业的市场体系，以及品牌定位，会存在不同程度的伤害和冲击。
因此，借鉴苹果手机的“以旧换新”优惠，以及一些家电商家推出的“节能补贴”促销等，虽然效果一般，但是却避免了“直接降价”，而且设置的活动周期，留给企业和商家更多的回旋余地。由此来看，家电厂商是时候在促销手段上，进行新一轮的创新了！
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