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家电业得守住实体店这块压舱石

对于每个家电企业来说,在长达10年、20年的发展过程中,都会有几块应对外部经济环境和内部市场环境冲击的“压舱石”。

比如说,格力空调的压舱石,很多企业都研究过了,一块是过硬的产品品质,另一块则是紧密的代理分销模式;同样,对于海尔家电来说,其最大的压舱石,除了众所周知的“管理创新”,隐藏在其内部的,还有产品与渠道。此外,对于奥克斯来说,互联网直卖只是其参与市场竞争的差异化手段,其压舱石有两块:一是过硬的产品;二是高效率的组织体系。

当前,对于众多家电企业来说,无论是一线的头部企业,还是二三线的中小企业,甚至是刚刚起步的小微企业,甚至是一些带有“投机”性质的营销公司,只要参与行业的市场竞争,都会有自己的差异化竞争力。这种差异化的竞争力,在经过一定周期的沉淀、创新后,会慢慢成长为企业应对内外部风险和压力的“压舱石”。

今年以来,面对整个市场局面和一线形势的快速变幻,带给家电企业的最大挑战,就是很多企业迫于生存和发展的压力,开始放弃自己建立多年“压舱石”和“护城河”。在这一过程中,有的企业是放弃了旧的“压舱石”,转而建立全新的能力和体系;但是,有的企业却是完全放弃“压舱石”的节奏,却没有给自己留下后路。

具体来看,对于众多家电企业来说,线下的实体店渠道是必须要守住的一块重要压舱石。无论企业规模大小、实力强弱,手中都必须要掌握一定的线下经销商渠道资源。可以是通过代理商,也可以通过自己的平台,甚至还可以借助数字分销平台直击经销商和零售商。但不管手段和方法如何,至少要有这张“渠道经销商”和“家电实体店”的底牌。

这几年来,电商平台在家电零售市场上的步伐大、成长快,导致一些家电企业看到了电商平台出货量大、营销成本相对低,有利可图,就全面转战线上电商平台。显然,在拥抱电商的过程中,也不能完全放弃或减少对线下实体店的关注和重视。否则,这就是短期性的渠道投机策略,哪个平台生意好就去哪个平台,最终很容易陷入被平台抛弃的困境中。

当然要守住“家电实体店”这一压舱石,并不意味着,家电企业就要拿出资源拯救所有的家电实体门店,也需要“择优合作”、“抓大放小”:那些有能力、有思路、有前景的实体门店,需要在寒冬中给他们伸出援助之手,给予战略性的支持。对于那些早在10年前,5年前就应该被淘汰的家电实体店,让他们在市场的大风大浪中随波逐浪,自生自灭!

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