谁也没有想到,如今电商平台在家电零售市场的占比会突破50%,有的品类如小家电已经突破了80%,有的品类如空冰洗也达到了50%左右。即便是在5年前,甚至3年前,对于众多家电厂商来说,这绝对是一件“想都不敢想”的事情。现在不拥抱电商,自然是主动放弃了一半的市场机会。
很多人想不到,多年以来单台买家电的消费习惯,会在这两年全面生变。单一品牌的套系化,或者是单一场景的套系化,已是全面成风。比如说,空冰洗会习惯性选择海尔、美的等品牌套系,同时厨房的烟灶消微蒸烤则习惯性选择方太等品牌全套,此外多个品类的小家电则习惯性选择苏泊尔、九阳、小熊等。
还有人想不明白,当年推了多年的老人家电一直不温不火,如今的年轻人第一台家电、母婴家电,包括游戏电视、儿童空调、单人食电饭煲等产品,均呈现出一轮消费追捧热潮。而且这种面向不同应用场景、不同用户需求的细分化产品扩张势头,愈发火热。甚至连一人饮净水机,以及一人食电火锅,还有单身青年全套家电,都在悄然问世,好不热闹。
更有不少市场营销人员想不明白,过去一款产品在市场上热销,肯定就是“广告开路、渠道跟上、价格给力”,属于典型的大品牌成就爆款产品。现在,很多年轻人中间走红的家电,基本上都没有在央视等平台投放广告,同样没有在国美、苏宁,甚至京东、天猫铺货,而且价格也不算太便宜,但是产品却突然走红了。原来,内容种草、文化娱乐、动漫音乐、体育公益等用户圈层深耕,产品带动品牌的兴起,正在成为一条新路径。
在这一系列没想到、想不到、想不明白的事件背后,凸现的正是中国家电产业近年来在时代快速更迭过程中,所经历的一系列从产品创新模式、商业模式、渠道模式、用户消费模式等诸多新模式、新业态的冲击。
这也在持续提醒众多家电厂商,身处这个多变的时代环境下,保持与时代的同步伐,显然是唯一的出路和活路。同时,在拥抱新模式、新业态过程中,不能假设以成功为前提条件,而是探索更多的可能和未来为努力方向。
如果说,十年前大家对于网上商城的销售能力还有怀疑,那么今年以来短短几个月时间,直播卖货模式就走红全行业,充满质疑与参与,正是释放出一大批家电企业和商家如今在面对新业态时,已经不只是怀疑、质疑,甚至是半信半疑,而是边学边干、边干边探索、边错边成长。这种变化,表明越来越多的家电厂商,已经走到了时代变革的新通道中。
同样,今年以来不只是在小家电行业,包括大家电、厨电等领域,众多厂商是一手抓直播电商卖货、推广、促销,另一手抓用户圈层深耕,推出了包括教育电视、儿童空调、母婴洗衣机等等。当然,很难说这种探索一定会成功,至少对于各个行业的领军企业来说,不去探索和改变,怎么知道未来是苦是甜,还是咸呢?
其实,对于家电产业来说,在中国经历了40年的布局,已经趋于全面的成熟。越来越多的企业和商家们心里非常清楚:过去的模式已经宣告彻底结束了,过去的时光已经一去不复返了,同样过去的高增长、大增长几乎不会重现了。接下来,靠的就是面向产品、技术、用户的持续创新能力,赢的就是面向用户的差异化深耕能力。没有一个家电企业和商家有捷径可走了!
普涨普跌的时代没有了!家电产业未来一定会进入“有人增长、有人下跌、有人滞涨”的多元化通道之中。一切都将会聚焦企业个体和用户群体的精准化、差异化布局展开博弈。
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