提起联想手机,很多人都会联想到“充话费送手机”。的确在步入手机领域的多年间,通过运营商渠道,联想占领了这块独特的市场,虽然保持了全球第六大手机品牌的位置,但是这家企业近年来的频繁换帅,却让人感受到了联想手机内部的重重危机。
近期曾担任中国移动浙江省分公司总经理的虞杲,被任命为MBG中国业务新的销售负责人,同时任联想集团副总裁,全权负责联想手机的市场运营。这位被联想称为“移动通信行业专家”能否在手机这片血海商战中,帮助联想抢夺更多更大的市场份额吗?对于联想手机来说,这几年来在中国市场日渐式微的背后,到底是什么原因?只是主帅不给力?
一是,明星级企业经营难以放下身段。如果要说买电脑,在中国口碑最好的当属联想,它的产品从小新、YOGA、ThinkPad再到台式机,覆盖了各个阶层,从颜值到品质,或许只能让人“鸡蛋里挑骨头”,这样的明星企业身份和资源本应使手机业务捷足先登。但遗憾的是,渠道定位使联想手机故步自封,直接变现为落后的产品体验。
二是,渠道单一直接错位用户最终定位。选购一款手机,首先考虑的是用户体验,而联想为了迎合运营商的需求,力推中低端机型,使得联想手机在工业设计、软件开发方面力不从心。同样收购MOTO之后的协同优势,也并未充分发挥,手机到了用户手里,并没给予用户想要的体验。
如今联想把渠道押给了虞杲,他将调动运营商的各种资源,使产品定位越过运营商,直击消费市场。早前,曾在三星通信研究所、产品研发部门、产品市场部门以及中国手机战略部门任职的姜震,也被联想挖到手,这样一来两者的协同,有望让联想手机彻底摆脱枷锁,并重塑产品形态,直面高端消费者。
可以看到的是,联想手机的振兴,是希望借助运营商渠道的资源,拓展社会渠道、网络渠道的占有率。的确从电脑拓展到手机产品线的科技企业中,像三星、苹果都曾大获成功,尤其是苹果,从未轻视过体验店的设计和布局。三星也曾在旗舰手机上市前,在京东高调预定,而像VIVO、OPPO这样在2016年大获全胜的新秀,也纷纷通过独特的产品定义,赢得了市场的肯定。
联想手机疏漏的上述两大渠道,却已经给上述手机厂家同行注入了非凡活力,有意思的是这还正是联想PC产品线的优势所在。新的一年,消费者能否见到联想铺天盖地的广告,并体验到颇具质感的新产品呢?值得期待,毕竟姜还是老的辣。
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