“用电省一半,竟然还是国际首创,这不是公开违反广告法,为什么工商部门没有查处这种行为呢?”
日前,有多位消费者通过智家电后台爆料称,在一些机场和户外LED大牌,看到了一则格力家用中央空调的宣传广告,格力电器董事长兼总裁董明珠,竟然还亲自出镜。但是,“用电省一半”涉嫌虚假宣传,“首创、国际领先”明显是广告法公开禁用的宣传词汇,为什么格力空调可以“正大光明”用于产品广宣?
随后,智家电查阅公开广告资料发现,这是格力为了抢夺家用中央空调市场蛋糕,于今年3月推出一款名为“智睿”家用中央空调产品,专门包装的几个产品卖点。最核心的就是“用电省一半”,同时还有最为醒目的“首创国际领先变频变容技术”。目前,相关广告已经出现在国内很多机场和户外LED大牌等重要场所。
作为空调行业的龙头企业,格力电器每一次新产品的推出都会受到业内以及消费者的关注。但这一次,最多的声音却是质疑。其中,不单有对格力广告宣传上公然使用广告法的“首创”、“省一半”等违禁词汇的质疑,甚至还有对其重点宣传的变频变容技术也有很多争议。
首先,格力方面宣称,智睿家庭中央空调的被相关专家评审委员会评估为“国际首创”,项目技术达到“国际领先水平”。抛开此评审委员会的权威性不说,依照2018年广告法,“首个、首发、独创”等相关词汇属于广告禁用词汇。
其次,核心宣传点“用电省一半”几乎存在于格力每一个出现智睿家庭中央空调的场合中,并被不断强化。这一数据的得来,实际上的算法是“以16KW格力智睿家庭中央空调为例,当负荷率为10%时,能效高达4.25,较格力常规机组提升130%”从而得出用电省一半的结论。也就是说,这是格力自家产品的相互对比,并没有科学性和权威性。而在格力广告宣传中,则屡屡提到“相较日系一线品牌产品”、“与洋品牌相比”等宣传字样,显然有刻意误导用户的嫌疑。
如果说这些只是宣传方式上的“小漏洞”,那么在对家用中央空调核心技术点“变频变容技术”上的定性,则充满“指鹿为马”的嫌涉。格力方面宣称智睿家庭中央空调采用的“变频变容技术”为“国际首创”,并且该产品共申请国家发明专利36项,授权发明专利19项,申请国际专利2项。
实际上,对整个行业来说“变频变容技术”早就不是什么新鲜事儿。早在2004年,东芝开利就在日本推出的变频变容空调。2013年,由广东美的电器股份有限公司控股、日本东芝开利株式会社参股的压缩机企业GMCC美芝,也推出了变频变容压缩机。当时该技术还凭借融合变频及变容技术的双重优点,更节能高效,而获得当年度的中国家电艾普兰“核芯”奖。
一直以来,格力不遗余力的塑造“掌握核心科技”的引领者形象。但此次家用中央空调的宣传,却漏洞百出:技术包装噱头走,明明是“炒冷饭”却标榜“国际首创”;产品功效上也存在可以混淆视听的嫌疑。
如果真的想为“中国制造”代言,挑起“中国制造”的脊梁,对于格力电器来说,最基本的还是要不忘初心,坚持自主创新,真正让用户为好产品代言,而不是制造概念、炒作噱头。当然,不管是对格力空调,还是任何其他企业,这都是一个警钟!
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