今年彩电市场谁的风头最盛，非小米电视莫属。在整体家电市场遇冷的时候，彩电市场最大的光环都聚集在小米电视身上：前三季度全球出货量超500万台；10月份单月出货量破100万台；天猫、京东和苏宁三大平台上的销量和销售额均为第一，9大单品狂揽42项冠军。
但是在小米电视低价热销的数据的背后，却同时呈现一个令人担忧的现象：小米电视给消费者的使用体验并不佳，很多消费者抱怨甚至连连，包括画质、遥控器不灵敏，甚至服务的差评，让小米电视一度跃居行业差评榜榜首，并占据前十大榜单的半壁江山。
“清晰度真的不怎么样”、“遥控器不灵敏很失望”、“厚了点，做工有些粗糙”、“凑合吧，看图像有点模糊”……在对小米电视L32M5S-AD款产品的评价中，这种类似的评价屡屡皆是。最近，万象数据发布的10月彩电差评榜，则进一步提开了小米电视低价热销背后的真相：在一分价钱一分货的商业规律已经存在几百年的背景下，低价小米电视是以牺牲品质和用户体验为代价，由此没有获得好口碑，很容易在市场“昙花一现”。
更有甚者，因为使用体验实在太差，一些用户从粉转黑：“经常死机，遥控器按了反应不过来，延迟10秒到2分钟，有时候死机自动关机，有时候死机关不了机”、“内存小，还没有小米盒子内存大，打一次雷换一部电视机伤不起”、“大家不要买小米电视了，质量太差，我买来不到一个月，连关机都关不了。”
万象数据发布的10月彩电差评榜，更是从数据上直观的体现出小米电视产品质量差，引发的行业投诉倍激增。该榜单显示，在差评前10名的电视型号中，小米电视占了五位，分别位居第一、第三、第四、第五、第六位。其中L32M5S-AD机型，差评率高达13.13%；L55M5C-AZ差评率为9.84%；L32M5S-AD产品差评率为8.52%；位居第六位的L55M5A-AZ的差评率也达到7.99%。
其中，差评内容显示，小米电视最大的槽点聚焦在画质清晰度，其中四款产品吐槽维度占比分别高达23.08%、34.62%、41.18%、34.29%；此外开关机广告的投诉维度在款产品中占24.39%。
如果在网上搜素小米电视，不少论坛、贴吧中，对小米电视的吐槽也为数不少。在10月24日百度贴吧，还有消费者在愤怒的吐槽：“小米是我用过最垃圾的，没有之一。”根据消费者的描述，在2016年7月购买的60寸的小米电视，不到3个月就坏了，前后不到两年更换3次屏幕。至今为止，同样的问题出现5次，并且没有得到很好的解决。这折射的不仅是产品质量差，后期消费服务显然也没有到位。
不管是产品质量差导致使用体验不佳的投诉多，还是后期服务维修的不满意，都透露出一个问题：热销的小米电视并没有带一个好头，甚至成为电视行业典型的“坏孩子”。依赖代工贴牌，缺乏核心技术和制造基础，并且随意掀起价格战，给整个产业健康发展起了坏的示范。
如果说这么多的用户投诉和抱怨，还不能够让小米电视警醒，一味地沉醉在销量神话中，拖累的必然是整个彩电产业。而对小米电视本身，“眼看他起高楼，眼看他楼塌了”的悲剧也迟早会在企业身上上演！
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