随着私家车的增多，顺风车已成为乘客出行的一大选择，然而让人意外的是不少司机却不愿在顺风车平台接单，导致许多乘客在顺风车平台下单却找不到司机接单的现象，原因有很多。
顺风车平台对司机管理严格，顺风车平台审核司机都需要审核司机的驾驶证、身份证、行驶证等，甚至部分平台要求注册司机与车辆所有人为同一人，对司机的要求还是相当严格的，这有利于保障乘客的利益。
顺风车平台努力确保了乘客的利益，可是对司机的利益保障却做不到位，其中最大一个问题在于乘客到达目的地后需要乘客确认才能将费用支付给司机，这往往给司机造成损失。
以比较常用的嘀嗒顺风车为例，司机接上乘客后，需要乘客确认上车，到达目的地后同样需要乘客确认到达目的地才会成功扣费并将费用支付给司机，但是如果乘客到达目的地没有确认到达就离开，然后取消订单，那么司机就白做了，而司机找平台理论往往很难得到满意的结果。对于市内短程单，司机吃亏不大，但是对于长途单来说，这就让司机吃大亏了。
相比之下，滴滴顺风车的做法就有所不同，只要乘客确认上车，到达目的地后即使乘客没有确认到达，费用也会在两小时后支付给司机，有效保障了司机的利益。
部分乘客为了节省费用，往往会少报一个乘客（这个少报的乘客或许是小孩），因为两个乘客的费用是比三个、四个乘客便宜的，一些乘客为了这点小便宜就会有意少报一个乘客，而顺风车司机往往都是空跑了数公里过来接乘客的，如果没有另外拼上乘客的话往往司机依然愿意接单，一些经常用顺风车的乘客就利用了这一点。
一些乘客携带宠物出行，由于宠物的味道比较大，不少司机不愿接单，而乘客在下单的时候往往会隐瞒这一点，待司机到达接单地点的时候才会发现乘客携宠物，引起争执。
此外，顺风车还存在让司机带货、送宠物等特殊情况，对于这类情况，司机往往需要审慎处理，因为带货的话有可能会遇上乘客要求送一些非法物品，让司机承担巨大风险。
因为上述种种原因，于是不少私家车司机就不愿在顺风车平台上接单，特别是长途顺风车，司机更愿意在老乡群中寻找顺路的乘客，如此双方可以详细了解情况，双方确认后乘客会向司机支付定金，待乘客上车后即付清尾款，确保了司机的利益，当然这种私下交易的方式也存在诸多弊端，如果出现意外乘客的利益难以保证。
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