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锤子T3发布日期确定后,我写下了2100字

作者:龚进辉

处于舆论漩涡的锤子今天终于公布新品发布日期,点燃了锤粉、锤黑、路人的关注热情。由于T1T2抢占市场失利导致陷入巨亏境地,加上卖身传闻四起,锤子已经没有多少任性的本钱,即将亮相的T3是关键一役,是死是活在此一搏。

有关锤子发展历程和罗永浩生平事迹,经常见诸报道,这里不再赘述。简单而言,“情怀”“天生骄傲”是锤子鲜明标签,引发锤粉疯狂追捧和锤黑猛烈抨击,舆论两极反应使其天生比友商更能引爆热点,为各路看客增添谈资。久而久之,无论锤子主动营销还是被动营销,均能引起不小的轰动。

当然,如此强悍的吸睛效应也为锤子带来不利影响,即一旦遭遇发展逆境(良品率低或销量不佳),负面效应将被指数级放大,舆论风向以唱衰为主且不可逆,任凭老罗对产品自信满满也无济于事,因为公众只看中实实在在的商业成就:锤子销量能否逆势上扬、市场份额节节攀升。

遗憾的是,创业4年半以来,尤其是T1发布后24个月,锤子始终没有交出一份令人满意的答卷。中国手机市场巨头林立,各个野心勃勃,竞争惨烈程度之高有目共睹,小而美注定是条走不通的死路,入局较晚、没有强大后台的锤子从一开始就处于劣势,加上种种原因导致T1T2低配高价、错过最佳销售时机,不仅逐渐消磨锤粉的耐心和期望,也给锤黑唱衰提供正当的理由和素材。

事实上,锤子混到今天这般田地,与老罗高估锤子团队战斗力和未认真审视手机行业丛林法则密切相关。一步错步步错,而现实的残酷导致留给锤子试错机会不多,原本就处于不利市场地位,现在亲手将自己置于危险边缘,一大波锤粉黯然离去。如今,摆在罗永浩面前的首要难题不是带领锤子逆势崛起,也不是澄清各种收购传闻,而是顺利发布T3,并确保T3顺利推向市场以提振团队士气。

毕竟,锤子团队不少成员是被老罗人格魅力感染而选择加盟,友商再正常不过的新品发布、上市,对于历经磨难的他们来说是种奢侈,新品发布会前后总会出现这样那样的问题,有天灾也有人祸,他们太需要一次顺畅的新品首销来证明自己,这也是锤子走向光明未来的必经之路。

如果说T3是锤子扭转不利局面的最后机会,那么T3市场首秀则至关重要,出师不利对后期市场表现简直是灾难,T1T2就曾吃过不少亏。无论是事不过三原则还是锤子实力增强,T3应该且必须首秀成功。当然,T3首秀成功固然可以带给团队、铁杆锤粉巨大信心,但对于渴望缔造商业成就的锤子而言,这只是万里长征的第一步。

我身边有两个性格鲜明的锤粉,一个接连购买T1T2,一个T1T2发布之初决定购买,因发货时间过长而“移情别恋”。前者无疑是锤子的真爱粉,无条件支持锤子;后者是锤子的现实粉,对锤子的支持和信任是有限度。我并不想评判二者孰优孰劣,只想说:一路走来力挺锤子的真爱粉终究是极少数,大多数现实粉眼中的锤子是“恨铁不成钢”,不给力的产品、糟糕的业绩使其信用严重透支。想要赢得未来,锤子需要重新积累新粉丝。

不过,如今的锤子被负面舆论缠身,唱衰声音大面积传播且久久回荡,使其积累新粉丝的难度和成本上升,靠老罗语录Get年轻人兴奋点不如过去奏效已成为不争的事实。换言之,伴随着锤子走向发展正轨,必须及时打响舆论反击战,秘密武器不是被玩坏的情怀,而是创新的产品、傲娇的业绩。

雷军和老罗都有一个坏毛病:喜欢自我标榜。无论是黑科技还是情怀,应该由用户发声,发自内心对产品的认可。在我看来,情怀是产品的附加属性,用户从中感受,而不是厂商天天挂在嘴边,手机行业的翘楚苹果只希望自己的产品被千万人使用,用户从产品中读懂乔布斯的情怀,脱离产品情怀一文不值。

过去,老罗吹牛、讽刺对手等不羁言论有人喜欢有人吐槽,此时他的角色是不折不扣的网红,意气风发的他并未注意到个人品牌突出给锤子发展带来不小的烦恼。201412月,老罗举办《一个理想主义者的创业故事》告别演讲,演讲主题表面上是充满个人色彩,实则体现浓浓的企业情结,他反思T1市场表现不佳的症结,也提出“整改”措施。这一刻,“网红”老罗谢幕,“企业家”老罗登场。

微博发言是观察老罗言行的重要窗口,告别演讲结束至今,字里行间不难发现他淡化了往日的锋芒,谨慎、成熟成为其新标签,不变的是依然保持冷幽默个性和高度自信,即便锤子发展现状和未来前景堪忧。或许你理解老罗在苦中作乐,但我认为这是一个理想主义者触达理想的必经之路,必须让自己内心强大起来。

在手机血海中,任何玩家都希望杀出重围、成为为数不多的赢家,老罗亦如此。与友商相比,锤子两大极端玩法使其前进之路注定曲折,一是对产品的精雕细琢,二是遭遇重重困境,或许你听过各种版本的做机艰辛,但锤子无疑是最生动的诠释者,这也就解释了当友商疯狂发新机推高销量时,锤子仍坚持一年一两款新机的发布节奏。

平心而论,锤黑转粉的我衷心希望T3首秀成功,锤子能在手机市场一鸣惊人,背后涉及产品创新、定价、供应链、代工、渠道等诸多因素。但不得不承认,锤子仍面临不小的挑战,既要抓紧时间修炼内功,也要跟随市场脚步制定销售策略,才能在强敌环伺的手机行业真正站稳脚跟。

想必老罗此刻心情和我一样,对T3寄予厚望,期待T3耀世登场,不仅是对过去种种不平遭遇、磨难的宣泄,也向公众发出锤子逆势崛起的最强音。老罗,我支持你!

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