作者：龚进辉
论电商造节能力，阿里说第二没人敢说第一。作为为数不多为单一品类量身定制的节日，天猫全球酒水节已迎来第二届，除了阵容更为庞大的名酒加入促销行列，在阿里All in新零售的大背景下，与首届立足教育酒水品牌和消费者相比多了几分不同。
今年618期间，本该在一线督战的阿里CEO张勇淡定地飞去欧洲“喂鸽子”，原来他在法国参加全球最权威的波尔多酒展Vinexpo，吹响了第二届酒水节的集结号。与首届集中在9月9日露绝活不同，今年天猫将为酒友们举办一场长达10天的“美酒盛宴”，精彩从9月1日持续到9月10日。
据悉，50多个国家的上千个品牌，甄选旗下1万款酒组成豪华阵容，于9月1日正式亮相天猫全球酒水节。其中不乏全球顶级酒业巨头，比如保乐力加、酩悦轩尼诗已落户天猫，深挖5亿多剁手党的消费潜力，前者甚至玩起直播撩拨天猫酒友。
除了品牌、酒种的例行性扩容，我认为本届酒水节还有三大亮点：
一、品控升级。2014年，酒仙网、也买酒等知名电商接连被曝出售卖假“赖茅”酒事件，号称100%正品的唯品会也未能幸免，2015年末卷入兜售茅台假酒丑闻。电商售酒负面层出不穷，严重影响了酒类电商的形象，晒出买到假酒坑爹经历的消费者不在少数，信任重建任重道远。
为了让消费者在酒水节期间放心买酒，天猫近期出台了全行业最严格的酒水准入机制，今后茅台、五粮液等“九大名优”白酒的卖家，需要先获得品牌方的一级以上授权，才能具有平台准入资格。
此举确保了酒厂直供消费者，100%正品一手货源，也不给任何商家掺假酒的可能，消费者无需费脑就能买到对的酒。今后，天猫、阿里平台治理部将与各大酒类品牌联手，共建“找假酒基金”，消费者只要买到假酒，就能从基金中获赔，最终实现全平台找不到一瓶假酒的放心购物体验。
二、体验升级。当酒水品质有了保障之后，消费体验成为酒友们的新追求，主要体现在两方面：一是更简单地找到所需的酒，要求人人成为酒水达人不太现实，绝大多数是酒水小白或略懂皮毛，他们在选酒时除了衡量价格，在判断酒水的专业性上犯难。
天猫的解决方案是测评系统+酒神天团。本届酒水节，天猫推出了一个模板化的葡萄酒测评系统，不同于常见的葡萄酒品评，其最大特色是极简，用最直观的形式，把消费者对一款葡萄酒所需的基本信息全部表达清楚。酒神天团则由吕扬、小皮等99位圈内达人组成，为消费者提供一目了然的购买指导。通过两大专业化利器的协作，使葡萄酒的选择变得简单易行，未来或将扩大到其他酒种。
二是更快收到完好的酒。酒类产品材质多为玻璃、陶瓷，具有易碎性，对运输的要求极高，加上客单价低且为小件配送而非批量配送，导致同一产品配送到不同区域的成本相差太大，整体配送成本居高不下。本届酒水节，天猫通过无忧购、极速达等服务为酒水品牌搭建全方位服务体系，助力其有效降低成本、改善配送体验。
三、为新零售练兵。阿里造节始于促销但从不止于促销，拉抬销量并非本届酒水节核心目的，推动新零售玩法在酒水行业的落地才是第一要务。考虑到酒水行业线上渗透率仍很低，因此，天猫与1919的合作充满新零售色彩。
资料显示，1919在全国500多个城市1000家门店的广泛覆盖，与天猫在资源、模式、战略等方面互补性强。大数据加持下的天猫最懂消费者，不仅知道消费者的购买偏好，更能对其消费趋势进行预判。1919优势则为线下配送的高效性，其杀手锏是店面即仓库、店小二即快递人员。
最懂消费者的天猫与死磕19分钟送达的1919强强结合，可以最大程度释放消费者的潜在需求，使其获得更便捷、人性化的畅快体验。尤其在出行成本较高的一线城市，为酒水消费搭建多元化场景成为可能，这也与年轻人日常消费需求相吻合。
“比如今后你在天猫上买酒，无需等待快递送货上门，可直接到附近的餐厅、酒吧、ktv享用这瓶酒，在‘云酒窖’的服务下，相当于拥有一个移动的私人酒窖，还能保证正品和价格优势”，天猫食品总经理方外勾勒了一个酒业新零售未来的场景。
不难看出，大数据驱动下的线上线下融合可以使酒水零售产生化学反应，带来更多可能。用方外的话来说，线上线下融合的趋势已经到来，天猫将用新零售的力量，带动传统的酒行业提升效率，增加客源，同时也为消费者提供更优质的体验。
方外透露，未来天猫将优化升级酒业线下门店，使它们从单一的销售终端，升级为结合品牌展示、用户体验品鉴、导购销售和鉴定售后一体的新零售体验店。除了积极重构人、场两大商业元素，天猫也将引领货的变革，C2B模式的全面兴起只是时间问题。
天猫设立全球名酒新品实验室，依托该“实验室”前端与天猫新品、试用、调研业务打通，把中国市场的消费者数据洞察反哺给国际商家，以便调整销售策略和助力研发。意大利艾格尼酒庄就运用了天猫大数据，订制出了最适合中国人口味的葡萄酒，即将在天猫售卖。
第二届天猫全球酒水节大幕已拉开，你是否已购置心仪的酒水与好友畅饮一番？
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