百度发布了截至2016年3月31日的2016财年第一季度财报。财报显示,移除去哪儿影响,百度第一季度营收同比增长31.2%至158.21亿元,远超彭博社分析师预期。其中移动营收占比持续上升达60%,运营利润为22.11亿元,同比增长2.6%。业绩符合华尔街预期,百度股价今日盘后大涨4.82 %。
投资人关注整体收入和利润情况之外,然而,东哥以为外界更加关心的是,百度公司董事长兼CEO李彦宏在去年夏天宣布投资200亿真金白银砸下去的百度糯米,在去年下半年取得不错的增长之后,今年能否继续保持不错的增长势头。
O2O业务继续保持高速增长
财报中,今年第一季度,由百度糯米、百度外卖、百度钱包等共同构成的百度电商化交易总额GMV同比增长268%。受益于O2O业务推动,百度钱包的已激活账户数量达6500万个,比去年同期增长152%。2016年第一季度,百度糯米影业发展势头继续猛进。大年初一当天,百度糯米一举抢占4成以上在线电影平台份额,并为全国票房贡献28.3%的份额,位列所有观影平台第一。本季度,百度糯米同比增长约12倍。得益于大数据指导下的科学造节营销和精细化运营,百度糯米正在用技术化O2O改写本地生活服务市场,其市场份额的快速提升还是比较容易理解的。持续对峙战,竞争对手想必也是鸭梨山大吧!
根据易观智库报告显示,2015年第四季度,与美团、大众点评合并后的新美大市场份额持续下降相比,百度糯米份额增长提速。该季度的生活服务平台交易份额中,百度糯米占据23.3%;团购市场份额升至22.7%,与上半年份额相比,增幅高达67%;而作为生活服务交易类平台高频业务与最大营收品类的餐饮领域,百度糯米市场份额达26.3%,已近三成。
此外,百度糯米连续第三年打造“3.7女生节”也已经越来越受到消费者的认可,百度糯米正将其打造成一个O2O市场的标志性节日活动。2016年,全国数百个城市超过80万商户参与了3.7女生节到店付活动,参与用户超过千万人次。3月5日当天,百度糯米App更是在苹果AppStore中排行总榜中升至第二位、生活服务榜单第一位。从2014年的第一届到2015年的第二届,百度糯米3.7女生节O2O生活服务消费实现了600%的增长。
那么问题来了,百度糯米市场份额大涨,具体是如何做到的?
2015年下半年以来,随着资本寒冬到来,国内O2O市场一片哀嚎,众多O2O创业公司纷纷倒闭或被迫转型。甚至曾经拼得你死我活的O2O企业,最后也不得不选择合并。然而,在整体市场转冷,百度糯米却实现了逆势增长,并与合并后的新美大一起,成为O2O市场仅有的两大玩家。
百度糯米之所以能够取得高速增长,首先与其雄厚的资金和技术实力,以及百度管理层对O2O战略的高度重视不无关系。与此同时,百度糯米团队的正确决策也起到了至关重要的作用。因为,如果百度糯米当初选择了错误的方向,投入的资金越多,离目标反而只会越来越远。做正确的事比正确的做事更重要。
百度不差用户,上游供应链商户和产品是核心,所以糯米深知只有赢得了商户,才能拿下O2O市场。因此从业务策略上,百度糯米并不会成为线下商家的竞争对手,而是定位为一种共生共赢的关系。百度糯米为其合作伙伴提供四大助推剂,帮助他们快速成长。
助推剂一:提供来自百度系的海量流量入口资源;
助推剂二:糯米+体系中的B端服务联盟成员可以为入驻平台的商户提供创业开店的全流程解决方案;
助推剂三:百度作为中国最大数字营销平台的内部资源整合优势,为合作伙伴提供助力;
助推剂四:针对业务契合度高的合作伙伴,百度为其提供资本层面的支持与合作。
近日,百度副总裁、百度糯米总经理曾良在中国电商与O2O领袖峰会上首次表示,通过技术驱动,由百度糯米引领的O2O新技术时代将使得O2O平台能够为商户赋能,提高运营效率;为用户带来千人千面,让用户与商家更懂对方;为O2O平台开创场景化生态,提供个性化的智能推荐。同时,对百度糯米本身而言,通过大数据介入运营过程,将有效降低运营成本提高人效。
曾良表示,新技术时代的O2O,百度糯米将能通过智能选址、智能开店、智能运营和智能管理为商户提供提供一站式智能平台,为商户赋能,让商家更好地开展自营销,提高运营效率。
据悉,作为百度大数据部推出的最新产品,“店铺统计”目前也正在与百度糯米商户服务体系深度融合,这相当于百度糯米为商户门店定制的独一无二的大数据分析报告及数据管理平台。
具体到每个商户,通过在线下门店部署智能硬件,百度糯米将帮助商户解决了多种经营难题。据了解,一位商家经过全网深度挖掘客群特征和精准营销投放,实现了单周营业额50%的上升,新客率更是上升了90%。
死磕新美大,推出永久免收佣金这一新的杀手锏
十三年前新成立的淘宝通过免费模式打败了领先多年的易趣网,行业领先并非牢不可破。就在今年4月26日,百度糯米又一新的杀手锏浮出水面,百度搜索公司总裁向海龙正式对外宣布,即日起,百度糯米针对绝大多数行业将永久免收佣金。
据悉,百度糯米免收佣金业务品类覆盖3600行绝大部分行业,包括丽人、健康、亲子、结婚和汽车养护、家装等众多大小品类。说白了,这政策就是针对新美大的,争取更多商户资源支持百度糯米。
与之相比,新美大则采取了完全相反的政策。根据媒体报道的数据,新美大对包括餐饮、婚纱、按摩、足疗、KTV、美甲、理发等行业的不少原有平台商户均要求缴纳数额为5000元至20000元不等的上架费,部分行业还需要捆绑数千元的商户通以及推广费。此外,美团点评还将一些行业的团购抽成比例,从合并前的1%-6%提升到10%-15%,部分原团购抽成比例为12%-15% 的行业,也被提价至15%-18%。
百度糯米推出的永久免收佣金政策将有效减轻企业的成本压力,而百度为本地生活商户提供的新型营销推广产品本地直通车则能最大程度精准有效地增加其新客流。百度糯米选择将短期的利益暂时搁置而考虑长远的发展,东哥以为这当然是所有商户期待的事情。百度糯米通过免收佣金降低中小企业成本,并以核心技术为商户量身打造多行业本地生活服务O2O一体化解决方案,推动传统服务业的在线化。
加码O2O,有望创下市场占有率新高
除了免收佣金政策,百度糯米还针对餐饮、KTV、电影等众多行业推出了包含在线服务、自营销、客户管理、金融服务等全面一体化解决方案,以技术化O2O为商户赋能。
以餐饮行业为例,除了带来海量用户外,百度糯米还为商户提供了集在线预订、排队、点菜、外卖等流程服务,代金券、储值卡、信用支付等金融服务,食材供应链、员工招聘管理等企业经营服务,并提供线上线下会员CRM管理、大数据个性化营销服务等一系列组合拳。
此外,百度糯米还推出了“全民开店”服务,商户、店主和用户均可为通过“免费入驻”入口自行“装修”店面。
一系列重磅动作的背后,折射出百度拿下O2O市场的决心。随着越来越多的商家感受到上述优惠政策的利好之处,势必会引发更多的优质商家入驻,从而惠及至用户层面。今年百度糯米还会针对餐饮、KTV、美业、酒店出行等、旅游等几大行业进行重点突破,在百度糯米背后的百度技术优势支撑下,百度糯米将在这几大行业中复制去年糯米电影的战绩。
O2O市场玩家越来越少,最后拼的就是死磕精神,拼的是背后的财力物力,流量和技术实力。如果百度要坚定死磕O2O市场,竞争对手还是会非常难过的。期待第二财季百度糯米取得更高的增速和市场占有率,东哥以为作为商户和用户是非常乐意见到这样的结果的。鹜蚌相争,渔翁得利!
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