【家电改革开放系列之二】
【编者的话】
今日，家电魂以改革开放40年为背景，发布评述诞生于与改革开放同一年的著名家电品牌格兰仕的短文，也是这个系列中展示的第一家企业。格兰仕虽不是家电业最大的企业，也不是上市公司，但却是家电领域最具特色的品牌。格兰仕40年来一路拼杀到今天，收获的不仅是规模的增大，不仅是名声大振，更重要的是代表了中国家电企业的不屈不挠，代表的是始终把用户放在首位。因此，才有了今天在全球市场上的纵横捭阖！
宋粤//撰文
1978年12月18日，中国共产党第十一届三中全会召开，确定把全党工作重点转移到社会主义现代化建设上来，标志着中国的改革开放的序幕拉开。
2018年，是中国改革开放40年，也是格兰仕创业的第40个年头。1978年9月28日，格兰仕从广东顺德出发，踏上了一条虽然不平坦却也不平凡的创业道路。格兰仕40年的创新发展，无疑是改革开放40年来中国制造与时俱进的缩影。
国民家电：不只服务少数人
1978年凭借着敏锐感觉，格兰仕抓住创业的契机，进入到中国最早一批企业报国的行列。最初是以生产羽绒服为主，后来怀着“让中国老百姓用上最绿色、最环保、最节能家电”的梦想，1992年格兰仕从轻纺行业转型做家电，第一个项目选择了微波炉，并且最终以微波炉为突破口全面进入白色家电领域，成为细分行业的龙头品牌。
格兰仕在做家电过程中，有一个理念始终令人敬佩和感动。格兰仕总裁就曾经说过，格兰仕没有办法给全国人民发工资，但可以通过努力，让国人都可以用得起高端家电，通过提供物超所值的高品质家电让千千万万素未谋面的消费者能有更多的时间与家人相伴，让人们的每一分钱都花得更有价值，这就是格兰仕做家电的目的和意义。
在格兰仕看来，真正的好家电，是大众所拥有的，不是一小部分人独享的。这与一些品牌定位于少数高端，服务于少数顶端需求形成鲜明对比。从这个意义上来看，格兰仕在国内家电普及中引导作用是巨大的，也就可以理解当初格兰仕通过价格战普及微波炉、让微波炉从奢侈品变成现代家庭必需品的行为。
要知道，改革开放初期，了解现代意义家电品的国民并不多，微波炉是何物知道的人更少。在这种背景下，格兰仕耗费巨资买下了全球不少的微波炉生产线，然后以大批量生产低价格供应市场，才使得国内微波炉能够迅速普及，很好地适应了国内改革开放生活水平不断提升的发展路径。
从格兰仕与改革开放40年发展路径来看，始终是以服务绝大多数民众为核心，将产品普及到整体消费需求之中。正如一位格兰仕高层所说，格兰仕是为多数人服务，不是少数人的尊享。因而，将其称之为国民家电确实是恰如其分。
品质家电：40年呕心沥血从普及到精品
改革开放的40年，是国民生活水平不断提升的40年，也是格兰仕从普及品做到精品的40年。在格兰仕工厂有一幅巨大的标语——努力，让顾客感动。格兰仕用什么让顾客感动呢？格兰仕不追求短期利益，用高品质产品的极高性价比来满足全球用户需求。
格兰仕创业40年间，每10年上一个台阶，每上一个台阶是一次脱胎换骨。1978年至1988年，以纺织品为主营做龙头，在荒滩上创出一个亿元工业区，成为珠三角的“金凤凰”；从1988年到1998年，格兰仕在走向全球市场中发现，电子产品是未来生活不可或缺的日用品，因此放弃轻纺龙头，而选择了微波炉，其意在长远；随着中国加入世贸，2000年后第一个10年，格兰仕从单一的微波炉向综合白电转型，做到“世界一流品牌家电格兰仕造”，提出“百年企业 世界品牌”新愿景；21世纪第二个10年，格兰仕明确综合性、领先性白色家电的定位，以“国民家电”“品质家电”两大业务方向加快从“世界工厂“走向”世界品牌“。
格兰仕作为中国制造的领军品牌，通过规模化、成本领先、薄利多销的模式，在前30年迅速抢占全球市场并成为世界“微波炉大王”。而近10年，不仅互联网经济打破传统的发展模式和路径，品质消费和个性化需求成为主角，格兰仕则是以实施精品战略、引领消费升级、挖掘粉丝经济为抓手，创出一套“质造+智造”的转型升级模式，堪称是中国家电实践供给侧改革的典范。
大国品牌：是中国的，也是世界的
格兰仕这40年发展目标不断提升。立足中国，放眼全球，是驱动格兰仕不断前行的双轮。在格兰仕看来，要成为世界品牌，首先是一个名族的精英品牌，人是其中最核心的因素。
格兰仕集团总裁梁昭贤一再强调，“不管处在哪个发展阶段，人都是最重要的发展要素。”过去，格兰仕主要是用中国本土的人才，中国的人口红利发挥了重要作用。而今天，从产品“走出去”到品牌“走出去”，格兰仕用全世界精英人才来谋求新发展，通过人才属地化实现中国品牌在世界各地的本土化，这在当今中国企业“走出去”过程中并不多见。
值得一提的是，格兰仕作为一个实业品牌，其价值观是：让员工自豪，让客户尊重，让用户感动。把人作为核心资本和动力，让员工的劳动体现价值，吸引更多的人才一起来创造价值，让广大客户和用户共享价值，这也是改革开放40年中国企业成功成长的一个缩影。
如今，格兰仕在全球市场，从微波炉到微蒸烤一体机，从IH电饭煲到独嵌两式洗碗机，从大容量滚筒洗衣机到智能互联网冰箱，都有独创的精品领衔。从研发人才到制造人才，从管理人才到营销人才，都有形成了独具特色的属地化精英团队。一种极具品质风格的格兰仕模式，代表了中国家电企业走向世界，从走出去到站起来、强起来的典型风貌。
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